Tema: Problemas con la empresa Iedes Novasol

Bueno, soy un nuevo cliente estafado por Iedes Novasol. Me instalaron el equipo en Noviembre de 2012. Inicialmente no orientaron correctamente las placas solares. Tras varias visitas decidieron levantar el equipo y orientarlo de otra forma. El equipo seguía sin funcionar correctamente lo que nos supuso un sobrecoste en electricidad de casi un 200% ya que el agua se calentaba gracias al estratificador. Tras varias visitas mas decidieron sustituir una válvula y parece que fue la solución. Por supuesto el tejado de la casa quedó destrozado y ahora tenemos goteras.
Este verano dijeron que tenian que realizar el mantenimiento correspondiente para que el equipo siguiera en garantia. Nos cobraron 150 euros por el contrato de mantenimiento, pero al cabo de una semana el estratificador empezo a perder agua. Llamamos de nuevo y nos dicen que el estratificador esta picado y que hay que sustituirlo con un coste de 300 euros, cuando el equipo está aun en garantia.
He puesto una hoja de reclamaciones y voy a hacer todo lo posible para que la gente se informe de lo que hace esta empresa para que no caiga en el mismo error que yo. Por favor, es una empresa que trabaja con muchos componente de baja calidad que luego no cubre la garantia, por lo que no aconsejo su contratacion.

Un saludo
Miguel A. Vélez

Esos 20 años de garantia de los que presume Novasol, que cubre entonces.

Ya tenemos en el foro varios casos:

1.- No cubre el acumulador a los 3 años, en 2 clientes.

2.- No cubre la bomba de recirculación, al año de la instalación.

3.- Y ahora tampoco cubre el estractificador con menos de 2 años desde su instalación (bonito nombre para un simple termo eléctrico colocado horizontalmente). Y que magnifica calidad debe tener ese EXTRACTIFICADOR, en una ciudad con una calidad de agua excelente.

Y además te han cobrado 150 € por una revisión obligatoria,porque si no la haces la garantia queda invalidada.


Así tambien doy yo 100 años de garantía. Menuda geta.

Como esto siga así, creo que hay abrir un hilo en chinchetas , donde cada cliente estafado exponga sus quejas.

Saludos y ánimo, reclama, reclama, reclama. y si no te hacen caso, sube las condiciones de esa garantia, para que todo el que entre en este foro sepa en que consiste esos excelentes 20 años de garantía.

Saludos

No eres ni la primera ni la unica persona que tiene este tipo de quejas con estas empresas, Iedes, y Novasol son empresas diferentes que montan equipos Novasol, empresas que tienen muy buenos comerciales pero las instalaciones las hacen de prisa y corriendo por lo que a corto plazo dan muchos problemas y ya por no hablar del precio, es decir, lo que mejor hacen ellos es vender, por que despues el funcionamiento no es de lo mas correcto.

Bajo mi punto de vista un cliente de Novasol o Iedes en en la mayoria un cliente engañado, por un motivo u otro, pero casi siempre un cliente engañado.

Ayer mismo me encontre un cliente que le habian vendido una placa de 420 litros, mas termo de 80 en un domicilio con 4 personas.

Iniciado por Velez

Este verano dijeron que tenian que realizar el mantenimiento correspondiente para que el equipo siguiera en garantia. Nos cobraron 150 euros por el contrato de mantenimiento

Estimado compañero,

texto extraido de la orden de incentivos de la Junta de Andalucia de donde sale la subvencion de estos equipos:

ORDEN de 4 de febrero de 2009, por la que se establecen las bases reguladoras de un programa de incentivos para el desarrollo energético sostenible de Andalucía y se efectúa su convocatoria para los años 2009-2014.

Pag.12.

Articulo 12.

2. Las instalaciones anteriores estarán incluidas en el programa PROSOL, siempre que estén dentro del ámbito de aplicación del Reglamento de Instalaciones Térmicas de Edificios, aprobado por Real Decreto 1027/2007, de 20 de julio, Página núm. 12 BOJA núm. 30 Sevilla, 13 de febrero 2009 en adelante RITE, para las instalaciones solares térmicas, de biomasa, o mixtas, o en el Real Decreto 842/2002, de 2 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento electrotécnico para baja tensión, en adelante RBT, para las instalaciones fotovoltaicas, minieólicas o mixtas.


3. Las instalaciones PROSOL serán incentivables cuando cumplan los siguientes requisitos:
a) Estar ejecutadas por empresas acreditadas, según las normas incluidas en el Anexo VII.
b) Contar con una garantía y mantenimiento de toda la instalación sin coste adicional para el usuario por un período mínimo de tres años


Reclama la devolución de esos 150 €, y si no denuncia esta empresa a la Agencia Andaluza de la Energia.. Ya veras lo rapido que te llaman para darte la pasta y solucionar todos los problemas...

A mi suegro se lo hicieron y ahora hemos presentado una demanda por incumplimiento de las obligaciones establecidas en la orden de incentivos.

Estimado Cran99:

Me ha parecido muy interesante tu información sobre la Orden de la Junta de Andalucía que citas, pero al ir a comprobarla me he encontrado con un problema: que parece que ese artículo, con la redacción que citas, no está ya vigente.

En efecto, si te vas a la web de la propia Agencia Andaluza de la Energía, en la página de la normativa reguladora (https://www.agenciaandaluzadelaenerg...iva-reguladora) te menciona que es la Orden que tú citas, la de 4/2/1999, pero -y es lo importante- está modificada por la posterior de 7/12/2010, publicada en el BOJA de 16 del mismo mes y año, y que entró en vigor según su Disposición Final única el día siguiente a su publicación, esto es el 17/12/2010.

Pues bien, si pinchas en el enlace de esta Orden, resulta que el artículo que citas ya no tiene esa redacción, pues está completamente modificado, y dice el nuevo apartado 3 literalmente: "3. En la gestión de los Programas se podrá contar con la
figura de tres tipos de Entidades: las empresas autorizadas, las empresas colaboradoras y las entidades colaboradoras".

He echado un vistazo por encima a esa Orden, y salvo que me corrijas, no encuentro ya esa obligación de garantía y mantenimiento por tres años que dices. Incluso he mirado el nuevo Anexo VII, que es el que regula el específico Programa Prosol, y lo único que veo sobre la materia es el art 10, que establece que "La inclusión en el programa PROSOL implica el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 12.4 para las empresas autorizadas (que no dice nada sobre esto),
y asimismo, las siguientes obligaciones específicas:

a) Garantizar la instalación durante los plazos y condiciones fijados en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre".

Parece, por tanto, que se remite al régimen general de esta última Ley. De todas formas, si conoces algo que desvirtúe lo dicho te quedaré agradecido.

Saludos

Estimado Monro,

Anexo IV. Punto 3


i) Someterse a las inspecciones y comprobaciones necesarias para verificar el cumplimiento de las obligaciones y requisitos previstos la Orden de 4 de febrero de 2009.
j) Garantizar la instalación durante los plazos y condiciones fijados en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Aqui se refleja la protección al consumidor y si miramos en la Ley general seguro encontraremos mas cosas.

Iniciado por Cran99

Estimado Monro,

Anexo IV. Punto 3


i) Someterse a las inspecciones y comprobaciones necesarias para verificar el cumplimiento de las obligaciones y requisitos previstos la Orden de 4 de febrero de 2009.
j) Garantizar la instalación durante los plazos y condiciones fijados en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Aqui se refleja la protección al consumidor y si miramos en la Ley general seguro encontraremos mas cosas.

Hola Cran99.

Ese anexo, ¿de que Orden es? de la del 2010?

En todo caso, eso ratifica lo que dije: que la garantía que fijan es la general de Ley de Defensa de los consumidores, esto es dos años -no tres-, y que yo sepa esa Ley no dice nada del mantenimiento del equipo, que normalmente corre de cargo del adquirente del producto.

Sería interesante clarificar todo esto.

Hola Monro,

Si esta extraido del anexo IV de la orden de 2010.

Aqui tienes que ver que son dos cosas diferentes. La primera es que establece la obligacion de cumplir con todos los requisitos de la orden de 2009 (articulo 12 inclusive).

Y por otro lado la proteccion al consumidor, que siempre va a tener una atencion preferencial en el caso de una posible demanda sobre una garantia o defecto en el producto.

De cualquier forma creo que queda bastante claro que se debe dar dicho mantenimiento gratuito durante los tres primeros años de la subvencion.

Un punto que no he visto es ¿cual es la carga impositiva de dicha subvención? por ejemplo, en un coche con el plan PIVE, de los 1000 € que te da el estado pagas un 25%, al considerarse un incremento de tu patrimonio. ¿Pasa igualmente en PROSOL?

No soy ni abogado ni juez, que conste, pero para mi como consumidor la interpretación de la norma es clara.

Saludos.

Iniciado por Cran99

Hola Monro,

Si esta extraido del anexo IV de la orden de 2010.

Aqui tienes que ver que son dos cosas diferentes. La primera es que establece la obligacion de cumplir con todos los requisitos de la orden de 2009 (articulo 12 inclusive).

Y por otro lado la proteccion al consumidor, que siempre va a tener una atencion preferencial en el caso de una posible demanda sobre una garantia o defecto en el producto.

De cualquier forma creo que queda bastante claro que se debe dar dicho mantenimiento gratuito durante los tres primeros años de la subvencion.

Un punto que no he visto es ¿cual es la carga impositiva de dicha subvención? por ejemplo, en un coche con el plan PIVE, de los 1000 € que te da el estado pagas un 25%, al considerarse un incremento de tu patrimonio. ¿Pasa igualmente en PROSOL?

No soy ni abogado ni juez, que conste, pero para mi como consumidor la interpretación de la norma es clara.

Saludos.

Hola de nuevo, Cran99.

Ahora he encontrado el anexo que dices. En realidad está en un simple formulario de solicitud, no es el texto legal propiamente dicho.

En todo caso, siento no poder compartir tus conclusiones. Cumplir con los requisitos de la Orden de 2009 que dice el formulario es precisamente, eso, y es que la Orden de 2009 ya no tiene esa redacción inicial que hablaba del mantenimiento y garantía por tres años, sino que la Orden del 2010 le da nueva redacción, y modifica el tema, remitiéndose a la legislación general de consumidores y usuarios: por tanto, dos años de garantía (en los términos de esa Ley, que además tiene mucha mandanga), y nada de mantenimiento. Fíjate si es así que lo dice específicamente el apartado siguiente del propio formulario.

Por eso te preguntaba si conocías otra normativa donde venga lo del mantenimiento gratuito, sobre todo porque según entendí tu suegro había demandado el incumplimiento de esas obligaciones en el Juzgado, ¿no? A lo mejor su abogado ha encontrado otra regulación distinta, que nos podría aportar luz en la materia. La verdad es que con la que tenemos hasta ahora, en mi humilde opinión, resulta díficil sostener la obligatoriedad actual de ese mantenimiento gratuito que inicialmente estableció la Orden del 2009, pero que se cargó después la del 2010.

En todo caso, no deseo entrar en polémica ni convencer a nadie, sólo es que me gustaría encontrar una normativa invocable de verdad ante los tribunales sobre este tema del mantenimiento, y de las garantías, si es que existe alguna específica fuera de la general de Consumidores. Es díficil encontrarla, pues se trata de una maraña dispersa y muy, muy específica, como digo.

En cuanto a la carga impositiva de la subvención, no soy fiscalista, pero por lo que he podido ver tiene un tratamiento parecido a la del Pive. En principio Hacienda la considera una ganancia patrimonial, que como tal debe incluirse en la declaración del IRPF, y en cuanto a lo que va a pagarse por ella dependerá de la concreta base imponible de cada unoy del tipo medio resultante que tenga. Todo esto lo digo con muchiiiiisimas reservas, pues como digo ni soy fiscalista y tampoco conozco si existe alguna exención particular sobre la materia, así que puedo estar equivocado.

Saludos

Estimado Monro,

Gracias por la información sobre la fiscalidad de este tipo de subvenciones, me figuraba algo así.

Respecto a la norma, creo que finalmente estamos en una situación con diferentes puntos de vista, yo entiendo que el Anexo es parte de la norma, y es un documento vinculante entre la persona beneficiaria de dicha subvención y el instalador o empresa autorizada. En cualquier caso sería interesante que Vélez contactase con la Agencia Andaluza de la Energía y pidiese una aclaración sobre este punto y luego nos comente aquí. Finalmente son ellos los responsables de la normativa.

Con mi suegro fue todo mas sencillo, el llamo, expuso la situación al instalador y en dos días lo tenía resuelto sin coste alguno...

Vélez, si finalmente te pones en contacto con la agencia para aclarar este punto seria muy interesante saber que dicen ellos.

Saludos.

Buenas a todos.

Soy dependiente en una tienda de fontanería (que no diré el nombre) y llevamos el tema de la energía solar.
Con respecto al tema de Novasol,suelo tener muchísimas quejas de muchos clientes,la mayoría profesionales que tienen que lidiar con las instalaciones de estos señores,que no son malos no,lo siguiente.

Todo el que haya contratado los servicios de Novasol,tiene que saber que su instalación la ha hecho gente con escasa formación y en ella se han usado piezas difícilmente sustituibles para que tengan que ser ellos las que las cambien.A diario me encuentro con personas que me traen piezas que no he visto en mi vida a ver si tengo algo parecido porque no tienen donde encontrarlas.
A parte he visto fotos de varias instalaciones que la verdad dejan mucho que desear.Entre todas estas fotos he podido observar que la mayoría de las instalaciones dejan las placas solares mal orientadas,pero a veces me asombra ver que algunas de ellas no están ni ancladas.

Normalmente suelen aislar las tuberías con aislamiento negro sin ningún tratamiento contra los rayos UV,este aislamiento si no lleva una pintura especial blanca o se sustituye por un aislamiento tratado se empieza a resquebrajar ,con ayuda de los pájaros que las picotean tardareis poco en perderlas y los que tengan la mala suerte de tener la instalación con tubos de plástico,normalmente PEX,notareis como los tubos empiezan a agujerearse por donde les ha dado el sol,ya que todos los plásticos expuestos al sol y altas temperaturas acaban cristalizándose.

Otra cosa son los elementos que instalan como válvulas de seguridad para calefacción,y no para energía solar.La diferencia está en la temperatura de trabajo que soportan ya que un elemento de calefacción suele soportar entre 90º y 110º y los de energía solar alcanza hasta los 130º o mas,y creedme que una placa solar suele tener picos de mas grados que eso.

Otro elemento que me sorprende es la utilización de latiguillos para hacer los by-pass ya que reducen mucho el caudal y suelen ser utilizados en termos eléctricos no en energía solar por la misma razón anterior,son para calefacción.Todo esto para reducir costes.

También suelen instalar un termo eléctrico debajo de la placa como apoyo para cuando los días estén nublados y la placa no rinda como debe,cosa que me pareció extraña al ver que los equipos contaban con hasta 3 captadores,aunque si las placas no están bien orientadas el termo estará funcionando las 24 horas del día.¿Donde esta el ahorro?

Hay muchos mas detalles que no os puedo contar porque no me siento capacitado para ello y es mejor que un profesional de confianza os asesore.

En fin..creo que ha sido una tomadura de pelo impresionante la de estos tipos y me huele a mi que en cuanto quemen la zona,estos cierran la empresa y se van con el bolsillo lleno,dejando a todos los clientes con cara de palo.

Un saludo a todos.

Bienvenido al foro Zanglus, me parece muy interesante que un profesional de la fontaneria diga esas cosas.

En el primario montan la famosa válvula de presión-antirretorno que se suele usar en los termos eléctricos, que es mucho mas barata y mas rápida de montar que una válvula de presión solar y un antirretorno apto para altas temperaturas. Ya las pagará el cliente en las revisones obligatorias para mantener los "20 años de garantía".

La misma válvula la montan en la entrada de agua fría de la red por el mismo motivo, aunque aquí si puede durar más, ya que sufre menos al no haber sobretemperaturas.

El primario, con 3 placas y siendo forzado, no lleva ni un misero vaso de expansión, así es mas barato, menos trabajo, y mas mantenimiento por perdida y sobrecalentamiento del fluido solar. Ya lo pagará el cliente, si quiere que el equipo rinda algo tras el primer recalentón del verano.

En lo del aislante, al menos los que yo he visto, montan uno muy peculiar con el núcleo negro y el exterior blanco. No tiene serigrafiada la marca, pero he visto fotos aquí de equipos con algunos años en el que ese aislamiento está totalmente deteriorado.

En la foto que adjunto se vé una válvula que supongo es de presión del secundario, pero realmente no sé lo que es.




Adjunto otra foto, donde edito cada elemento, pero casi todo son suposiciones, ya que en su página web no hay datos reales de este equipo poniendo el modelo exacto. He supuesto que lleva 3 circuitos.

Primario, formado por placas y doble envolvente(podría ser un serpentín, pero por no llevar vaso de expasión me inclino mas por la envolvente).

Secundario, donde se acumula el agua que calienta el primario, pero es un acumulador de inercia. Protección la extraña válvula de la foto anterior.

Terciario(por llamarlo de algún modo), formado por un serpentín que calienta el agua al paso.

Foto




Ya sabemos que los equipos que rinden más son los directos, donde sólo hay un circuito, pero tienen muchos inconvenientes. Por eso se usan los de 2 circuitos aunque rindan algo menos por el hecho de tener un intercambiador (envolvente o serpentín). Pero este tiene 3 circuitos, con lo que su rendimiento será menor.

En la foto(son 2 equipos montados uno al lado de otro)se vé las tuberias de Pex sin protección, el aislante famoso, las válvulas presión-antirretorno, tanto la del primario como la de entrada de agua fría.

Y lo último que descubierto por casualidad, ahora tienen un equipo de 480 litros. Si lees este hilo http://www.solarweb.net/forosolar/so...-compania.html, la máxima subvención que tenia un equipo novasol en Abril era de 878 € tras la rebaja de la Junta de Andalucia.

Si picas el enlace del post 4, y te bajas el listado de equipos subvenciones haciendo clic en cargar, al la derecha de "sistemas térmicos prefabricados", ahora hay un nuevo equipo "NOVASOL-COMPAC 3VDI480 PLUS (5.97m2) - Tipo 1 (SP059847)", con una subvención de 1.015 €.

Me temo que este será el nuevo equipo que sirve para todos los clientes, ya sea para atender el ACS de 2 usuarios como de 12.

Saludos

Eso os pasa por calentar agua con térmica en vez de con fotovoltaica ( que conste que no quiero abrir debate). Es como comparar acumuladores de calor eléctricos con calefacción con caldera de gasoil o gas y radiadores... el mantenimiento y las averías están aseguradas y si encima lo instalan chapuzas, ya ni te cuento.
Hablo con conocimiento de causa porque llevo 5 años calentando agua con fotovoltaica y mantenimiento y averías cero.

rosmari51, el equipo solar térmico perfecto no existe, y todos a la corta o la larga tiene averias y mantenimiento.

Imagino que el equipo al que te refieres es un sistema aire-agua o un sistema termodinámico alimentado mediante fotovoltaica.

En ambos casos llevan un acumulador, y como todo acumulador, a la corta o a la larga habrá que realizarle un limpieza interior aunque trabajen a mas baja temperatura. En estos equipos imagino que esa tarea será mucho mas compleja que en un acumulador simple.

Además ambos usan compresores y elementos eléctricos e hidraulicos adicionales. Y nada es eterno. Y estos equipo baratos no son precisamente.

Así que todo tiene sus pro y sus contras.

Saludos

Antes de nada gracias por la bienvenida.
La gracia es que vi este foro de casualidad buscando la válvula que se ve en la primera foto que no tenia ni idea de lo que era.
Coincido con rosmari51.La térmica lleva unos costes de mantenimiento elevados,y aunque para mi trabajo viene muy mal lo que voy a decir en mi opinión personal creo que la solar térmica no la rentabilizas en la vida.Para el medio ambiente está muy bien,pero si buscas rentabilizarlo creo que la gente se equivoca.Con mucha suerte puedes tener agua caliente gratis a los 10 años de haberla instalado,eso si le haces el mantenimiento adecuado todos los años y le cambias siempre el ánodo de magnesio,porque cambiar un captador no es caro,pero cambiar el depósito suelen ser unos 700€ el precio de un instalador mas el montaje a parte.
Eso sí buscad siempre un buen profesional ante todo,alguien que os responda de la mejor manera posible.Y recordad que porque rotules una furgoneta no tienes porque llamarte profesional.

Para que un equipo termico sea rentable con un retorno de la inversión razonable, tiene que ser usado por 4 persona o más, y buscar la máxima simplicidad y coste posible.

Por aquí habia una empresa que ha montado muchos chromagen pro de 300 litros, razonablemente bien montados, por 1.300 € con la subvención de la Junta descontada. Ese equipo, aunque no es el top, para el sur, tiene un retorno de la inversión muy rápido.

Saludos

Iniciado por Zanglus

Antes de nada gracias por la bienvenida.
La gracia es que vi este foro de casualidad buscando la válvula que se ve en la primera foto que no tenia ni idea de lo que era.
Coincido con rosmari51.La térmica lleva unos costes de mantenimiento elevados,y aunque para mi trabajo viene muy mal lo que voy a decir en mi opinión personal creo que la solar térmica no la rentabilizas en la vida.Para el medio ambiente está muy bien,pero si buscas rentabilizarlo creo que la gente se equivoca.Con mucha suerte puedes tener agua caliente gratis a los 10 años de haberla instalado,eso si le haces el mantenimiento adecuado todos los años y le cambias siempre el ánodo de magnesio,porque cambiar un captador no es caro,pero cambiar el depósito suelen ser unos 700€ el precio de un instalador mas el montaje a parte.
Eso sí buscad siempre un buen profesional ante todo,alguien que os responda de la mejor manera posible.Y recordad que porque rotules una furgoneta no tienes porque llamarte profesional.

Yo no se en tu caso, pero en mi caso, antes de que mi empresa se metiera por la energia solar termica, montamos en casa la de 300 litros de disol, llevamos como 13 años con la placa montada, no hemos tenido ningun tipo de problema grave, excepto que se le vaya alguna junta, un coste minimo.

Por otra parte, evidentemente la amortizacion de la placa esta en la financiacion, que es realmente puedes comparar el gasto del gas con el coste mensual de la placa, si el butano te sale a 17, 50€ y la cuota mensual de la placa a 20€ por ejemplo, terminas amortizandola, por que? por que en el momento que termines de pagar la placa, te olvidas del butano a no ser que vengan 3-4 dias nublados seguidos y no de tiempo de calentarse el agua, por lo tanto al no tener que pagar gas, no tener que pagar energia solar, ahi estamos obteniendo un beneficio y un ahorro

Respondo al forero Raulsun...si llevas 13 años con disol...eémpieza por buscar alguien k te vacie el acumulador y te lo limpie...le cambias 2el anodo...y todas las juntas.....las valvulas de precion se pudren por dentro..este mes e cambiado yo 2. Placas con el depósito picado...por una rosca del primario....aún se puede salvar...dándole un mantenimiento bueno...

Iniciado por pepedemoron

Respondo al forero Raulsun...si llevas 13 años con disol...eémpieza por buscar alguien k te vacie el acumulador y te lo limpie...le cambias 2el anodo...y todas las juntas.....las valvulas de precion se pudren por dentro..este mes e cambiado yo 2. Placas con el depósito picado...por una rosca del primario....aún se puede salvar...dándole un mantenimiento bueno...

yo estoy en la misma situacion que tu, no se si habras leido pero en la empresa que trabajo somos instaladores de placas solares, por lo que en ese sentido estoy tranquilo, hasta el momento no me ha dado ningun problema la placa, salvo alguna junta que se haya ido, mi placa esta totalmente revisada por que entre otras cosas, nos dedicamos a la energia solar.

Yo estoy en la misma situacion que tu, hemos cambiado varios acumuladores de disol, todos picados por el mismo sitio.

Ok.. Tengo una resistencia reciente k le acabo De poner su anodo y sea quedao nueva.. para poder de nuevo en alguna placa disol..ya k se perdió la marca y no encontramos repuesto...la junta de la residencia con el depósito es la k no encuentro.....

Iniciado por pepedemoron

Ok.. Tengo una resistencia reciente k le acabo De poner su anodo y sea quedao nueva.. para poder de nuevo en alguna placa disol..ya k se perdió la marca y no encontramos repuesto...la junta de la residencia con el depósito es la k no encuentro.....

Claro, disol cerro, ahora mismo no dan repuestos, nosotros estamos en la misma situacion, no encontramos repuestos de esta marca.

Iniciado por raqsof

rosmari51, el equipo solar térmico perfecto no existe, y todos a la corta o la larga tiene averias y mantenimiento.

Imagino que el equipo al que te refieres es un sistema aire-agua o un sistema termodinámico alimentado mediante fotovoltaica.

En ambos casos llevan un acumulador, y como todo acumulador, a la corta o a la larga habrá que realizarle un limpieza interior aunque trabajen a mas baja temperatura. En estos equipos imagino que esa tarea será mucho mas compleja que en un acumulador simple.

Además ambos usan compresores y elementos eléctricos e hidraulicos adicionales. Y nada es eterno. Y estos equipo baratos no son precisamente.

Así que todo tiene sus pro y sus contras.

Saludos

No raqsof , mi equipo es mucho mas simple... placas fotovoltaicas, regulador e inversor que alimenta directamente termo acumulador con bomba de calor ariston y 120 litros de agua a 65 grados disponible todos los días y aún sobra energía para alimentar otros consumos.

Hola a Todos, a mi lo que me mata de este tema es que la Junta de Andalucía, y nuestra Administración Española en general, no tome cartas en el asunto y este mirando para otro lado con respecto a estos piratas que se están llevando subvenciones y por tanto dinero público; y están desprestigiando un sector haciendo las chapuzas que hacen.

Podría ser una industria para nuestro país el sector de la energía solar, crear muchos puestos de trabajo, ser un referente a nivel mundial, exportar y crear riqueza para nosotros. Pero no, nosotros como País siempre igual, haciendo chapuzas, picaresca, y Lazarillo de Tormés que me crío....Igualito que Alemania, Austria ..... que ellos nos dan clases de energía solar, el colmo de los colmos.

Por que no hacemos las cosas bien, tanto cuesta a nuestra Administración hacer las cosas bien, y INVERTIR EN EL FUTURO, tanto cuesta hacer un organismo que desarrolle todo este tema de la energía solar cueste lo que cueste, ya que siempre nos traerá beneficios....Por que NO HACEMOS LAS COSAS BIEN EN ESTE PAIS.....es que está uno quemado de nuestra Administración......

Iniciado por A.J.

Hola a Todos, a mi lo que me mata de este tema es que la Junta de Andalucía, y nuestra Administración Española en general, no tome cartas en el asunto y este mirando para otro lado con respecto a estos piratas que se están llevando subvenciones y por tanto dinero público; y están desprestigiando un sector haciendo las chapuzas que hacen.

Podría ser una industria para nuestro país el sector de la energía solar, crear muchos puestos de trabajo, ser un referente a nivel mundial, exportar y crear riqueza para nosotros. Pero no, nosotros como País siempre igual, haciendo chapuzas, picaresca, y Lazarillo de Tormés que me crío....Igualito que Alemania, Austria ..... que ellos nos dan clases de energía solar, el colmo de los colmos.

Por que no hacemos las cosas bien, tanto cuesta a nuestra Administración hacer las cosas bien, y INVERTIR EN EL FUTURO, tanto cuesta hacer un organismo que desarrolle todo este tema de la energía solar cueste lo que cueste, ya que siempre nos traerá beneficios....Por que NO HACEMOS LAS COSAS BIEN EN ESTE PAIS.....es que está uno quemado de nuestra Administración......

Si, pero si el cliente no denuncia a la Agencia Andaluza de la Energia, esta poco hace, el primer paso que debe dar el cliente es denunciarlo y no lo hace, entonces si ellos los tramites que hacen son legales, pero luego el cliente tan solo pone la queja a la empresa, la junta poco puede hacer por que no tiene constancia de ello.

Pero si la Empresa no responde en el sentido que la garantía es papel mojado, lo que tenemos es que denunciar al organismo competente, o ir a la oficina del consumidor. De todas maneras no hace falta una "denuncia generalizada" para ver que las cosas no se están haciendo bien por parte de la Administración, porque subvencionar equipos de 480 litros para tres o cuatros personas... y con una instalación que no cumple el programa PROSOL, y por tanto la normativa...

Yo soy un ciudadano medio que leyendo un poco este foro, veo por donde van los tiros, que no lo vea la Agencia Andaluza de la Energía ....que debería de actuar de oficio.... y tener un mínimo de CONTROL de la subvención que otorga.

Vamos tampoco vio lo de los ERES......así que porque no lo ve¡¡¡¡, esa es mi queja como ciudadano....