Tema: Cajetín ceniza Hydrobronpi E70

Buenos días

Os escribo para ver si me podéis dar una explicación a mi problema.

Instalé el invierno pasado (es decir, no tiene ni un año la chimenea ) la hydro e70. Esta temporada ya he empezado con ella y me está pasando una cosa que me huele a chamusquina ( badum psss ).

Las ultimas veces, me he fijado que el cajetín de la ceniza se abomba por el cetro y no cierra bien, por lo que entra mucho oxigeno. Os pongo unas fotos para que lo veáis.




No se si es por fallo de fabricación, o que se ha fastidiado algún refuerzo o qué sé yo.

También pensé en que podría haber suciedad, pero lo abrí, lo limpié y me lo volvió a hacer. Ah, en frío, si tapa bien, aun que para mi gusto, el ala inferior es corto, es muy justo. Creo que debería como el ala superior.

¿Que me pueden decir de esto?

Estimado usuario,

En respuesta a su comentario le informamos que es extraño que se produzca una dilatación en el frontal del cajón, según sus explicaciones deducimos que esto que le ha ocurrido es debido a la altas temperaturas que ha alcanzado el aparato, bien debido a un exceso de carga de combustible o por la instalación realizada que dicho revestimiento con el que se cubre el aparato no disponga de las rejillas necesarias para su ventilación.

Estas dos causas que le exponemos, sin conocer bien la instalación, es la causa de que la chapa se haya dilatado y saltado la soldadura.

Por lo que le rogamos que revise este hecho para que a través de su distribuidor podamos darle solución al mismo.

Sin más nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,