Tema: Problema con regulación Biowin 212 Lite

Buenos días,

He instalado recientemente una caldera de pellets Windhager biowin lite con sistema de regulación Tech (Tech-controllers).

Tengo configurado el sistema en modo día y noche con una temperatura de 20 grados por el día y 17 por la noche y un grado de histeresys. El primer mes el sistema de regulación funcionaba correctamente, se apagaba por el día a cuando llegaba a 20º y encendía cuando baja a 19.

El problema llega hace un par de semanas cuando el controlador i1-cwu pasa del termostato y mantiene siempre la temperatura a 21 grados sea de día o de noche. Cada poco tiempo le envía señal a la caldera para que caliente.

En mi zona hay cortes de luz bastante habituales, puede ser que se estropease?

Gracias y un saludo.

Hola. Primero gracias por confiar en Windhager y elegirnos.

Verás el problema si hay cortes de luz puede venir en que se haya desconfigurado algún parámetro y al hacer algo más de frío la curva esté mas agresiva.

Puedes si quieres cuando tengas un hueco libre llamarnos y arreglar una cita telefónica conmigo y damos un repaso a todos los parámetros y vemos qué puede ocurrir.

Saludos

Buenos días.

Muchas gracias por vuestra ayuda! La atención al cliente es muy buena y me habeis solucionado el problema. Se nota que conoceis bien vuestras calderas y cómo deben de ser configuradas para cada caso.

Ahora sé que he elegido correctamente, un buen producto con una buena atención al cliente y con garantías. Lo recomiento 100%.

Un saludo y de nuevo muchas gracias.

Iniciado por johnnyCal

Buenos días.

Muchas gracias por vuestra ayuda! La atención al cliente es muy buena y me habeis solucionado el problema. Se nota que conoceis bien vuestras calderas y cómo deben de ser configuradas para cada caso.

Ahora sé que he elegido correctamente, un buen producto con una buena atención al cliente y con garantías. Lo recomiento 100%.

Un saludo y de nuevo muchas gracias.

Gracias a ti por elegir Windhager.
Saludos.