Tema: Estufa pellet se para sin dar error

Hola, tengo una estufa de pellets marca FM modelo BP-100 y lleva tiempo que me falla.

Explico lo que hace:
*Cuando la estufa se programa a velocidad 4 o 5, cuando pasa un ratito, lo primero que hace es dejar de funcionar el ventilador tangencial (el que sopla a la estancia el calor).
Continúa a veces funcionando, y otras no haciendo sólo un ruido de intentar salir funcionando pero no sale y al tiempo la estufa se apaga sola. Sin mostrar ninguna alarma y lo único que huelo es un olor fuerte en la parte alta, en la parrilla.
Pasado el tiempo para dejar volver a poner en funcionamiento la estufa, vuelve a funcionar correctamente, siempre que no se ponga a altas velocidades.

Por favor, ayuda!!

También me he dado cuenta, que frente a la toma de coger aire, abajo de la estufa por atrás, la pared está negra. Es decir, supongo que por ahí ha echado calor y ha quemado un poco la pintura blanca