Tema: Problemas estufa pellet insertable TJ chimeneas y biomasa (Ferlux) modelo Orion (Ulyses)

Hola a todos.

Es mi primera intervención en un foro, así que espero no cometer muchos errores.

Hace semanas he adquirido un estufa de pellet insertable de la marca TJ chimeneas y biomasa (al parecer pertenece a la marca Ferlux), modelo Orion (Ulyses para Ferlux) de 10kw. La estufa se la compré a una empresa de la zona que vende chimeneas, ellos mismos te la instalan, son servicio técnico, etc. En un primer momento vinieron a casa a asesorarme sobre qué estufa necesitaba según las características de mi vivienda (necesito caldear 120m2), me presupuestaron, y decidí poner esa estufa (desde la más humilde ignorancia y confiando en los profesionales). El día que me instalaron la estufa me dijeron que la dejase en el modo automático, ventanas abiertas durante las primeras horas porque olería mal, y me la programaron a 25ºC. Pasaron las horas y en ningún momento alcanzó la temperatura. Seguí probando varios días, con la estufa muchas horas encendida, y nunca subió de los 21ºC, y solo en un espacio de 20m2 cerrado. Llamé a la empresa y se presentó un trabajador en mi casa, con un termómetro en la mano diciendo que todo estaba correcto (sin hacer nada), y a continuación cambió la configuración del ventilador a máxima potencia. La cosa siguió igual, y tras varias llamadas a la empresa (que no da solución pro ahora), y harta de leer el libro de instrucciones y este foro, cambié la potencia de la máquina, de automático a la máxima, la 5, con el ventilador también en máxima potencia, la temperatura programada a 25ºC, y consumiendo bastante pellet he conseguido que llegue a 25ºC justo al lado de la máquina y el salón esté algo agradable, pero ha sucedido en días de menos frío.

Uno de los parámetros que he mirado es la temperatura de los gases, y el rango que determina el manual de instrucciones está entre 131 y 216ºC, mientras que mi máquina ha llegado a marcar hasta 290ºC, y muy pocas veces por debajo de 216.

Al llamar a la fábrica para comentarles lo que me sucede, me han dicho que parece ser que está mal instalada, ya que hay que realizar obligatoriamente unos agujeros en la pared de la chimenea (uno superior y otro inferior) y colocar una rejilla de ventilación.

En ningún momento el instalador me comentó nada de estas rejillas de ventilación, y ya no sé si el problema será de la temperatura de los gases (pierdo calor y se va a la calle), de la falta de aire por poca ventilación y por eso no realiza bien la combustión, o es que la máquina está mal.

¿Alguien podría ayudarme?

Esta semana tiene que venir el que me la vendió para ponerme el módulo wifi, a ver qué me dice, pero tiene pinta que va a intentar escurrir el bulto y decirme que es que así es como calienta una estufa de pellet...

En fin, si alguien me lee que perdone la chapa, pero es que es bastante dinero (más de 2300€)y me ha costado mucho dar el paso de ponerla para llevarme semejante desengaño.

Espero informar pronto con buenas noticias.

Un saludo y gracias de antemano si alguien me responde.

Buenos dias,
Yo tengo montado un inserte de pellet TJ atlas canalizable de 10 Kw, tiene muy pocas hora de uso y ya me ha dado en dos ocasiones Error 01 y a continuacion Error 41.

Al parecer se sobrecalienta la tolva y el siguiente facho es de perdida de flujo.

Yo si ke tengo dos agujeros abiertos en los laterales de la chimenea.

En las dos ocasiones el tecnico tuvo que cambiar el flujo de aire de 490 a 390 y despues a 360.

La temperatura de gases es de 250 grados.

Nelebana tu me podrias decir el flujo de aire de tu estufa, para ver en ke rango esta.

Segun estado mirando este valor que tengo de flujo es muy bajo y puede ser ke tuviera una fuga.

Otra cosa ke veo es ke el ventilador del canalizable no se puede desactivar, tiene posicion del 1 al 5 y AUTO.

La instalacion es de 4,5 m vertical con dos codos de 45 grado

Si alguien me puede orientar lo agradeceria.
Gracias...!!!

Buenos dias,
Yo tengo montado un inserte de pellet TJ atlas canalizable de 10 Kw, tiene muy pocas hora de uso y ya me ha dado en dos ocasiones Error 01 y a continuacion Error 41.

Al parecer se sobrecalienta la tolva y el siguiente facho es de perdida de flujo.

Yo si ke tengo dos agujeros abiertos en los laterales de la chimenea.

En las dos ocasiones el tecnico tuvo que cambiar el flujo de aire de 490 a 390 y despues a 360.

La temperatura de gases es de 250 grados.

Nelebana tu me podrias decir el flujo de aire de tu estufa, para ver en ke rango esta.

Segun estado mirando este valor que tengo de flujo es muy bajo y puede ser ke tuviera una fuga.

Otra cosa ke veo es ke el ventilador del canalizable no se puede desactivar, tiene posicion del 1 al 5 y AUTO.

La instalacion es de 4,5 m vertical con dos codos de 45 grado

Si alguien me puede orientar lo agradeceria.
Gracias...!!!

Muy buenas,
Desde hace un mes estoy intentando calentar 110 metros cúbicos con una Ferlux Ulises de 10 Kw insertarle que según la casa alcanza calentar hasta 245 metros cúbicos.
La decepción es mayúscula con 10 grados en el exterior no hemos alcanzado más de 18 grados en la zona de al lado de la estufa a tan solo 4 metros siempre son 2 grados menos, han pasado todos los técnicos de la zona que aseguran que la estufa tiene que dar más rendimiento y después de abrir más entradas de aire, montar y desmontar varias veces la instalación, revisar parámetros y varias pruebas más la estufa continua sin subir la temperatura, solo hemos alcanzado 21 grados cuando hemos cerrado todas las puertas y la estancia a calentar han sido 33 metros cúbicos.
Casualidad que a uno de mis vecinos en la misma tienda le vendieron a los pocos días la misma estufa y tenemos exactamente el mismo problema, con lo que me lleva a pensar que la estufa no alcanza el rendimiento que Ferlux garantiza y tampoco da solución al problema ya que los técnico llaman a la fábrica y siempre la contestación es que está mal instalado y todos han comprobado que está instalado correctamente.
Me gustaría tener feedback de los usuarios de estufas pellet insertables sobre los grados que alcanzan las estufas y si alguno ha logrado subir a 22 grados solamente con estufa pellet insertable o a qué grados logran subir.
Saludos cordiales.

Soy un simple usuario y te voy a darte mi humilde opinión, de lo que yo vería para detectar el problema.
Lo primero si el consumo de pellets es el indicado por el fabricante para esa potencia y si la combustión es correcta, si es así la energía que puede producir la estufa es correcta.

lo segundo sería comprobar el por que la energía producida no es transferida a la habitación, para ello miraría cual es la temperatura de humos según el fabricante y cual realmente tienes, si es mucho más elevada puede significar que la energía la estás echando por la chimenea, y esto puede ser debido principalmentea dos factores que tengas sucio el intercmbiador cosa poco probable si la estufa es nueva o que tengas un tiro excesivo por ejemplo más de cinco metros de chimenea y que su paso por el intercambidor sea tan rápido que no pueda intercambiar el calor.

Iniciado por torpe

Soy un simple usuario y te voy a darte mi humilde opinión, de lo que yo vería para detectar el problema.
Lo primero si el consumo de pellets es el indicado por el fabricante para esa potencia y si la combustión es correcta, si es así la energía que puede producir la estufa es correcta.

lo segundo sería comprobar el por que la energía producida no es transferida a la habitación, para ello miraría cual es la temperatura de humos según el fabricante y cual realmente tienes, si es mucho más elevada puede significar que la energía la estás echando por la chimenea, y esto puede ser debido principalmentea dos factores que tengas sucio el intercmbiador cosa poco probable si la estufa es nueva o que tengas un tiro excesivo por ejemplo más de cinco metros de chimenea y que su paso por el intercambidor sea tan rápido que no pueda intercambiar el calor.

y si tienes más de cinco metros de chimenea cuál es la solución?

Primero¿ la temperatura de humos es de más 200ºC a máxima potencia?.

Segundo la presión de tiro debe ser inferior a 20 Pascales, si es superior hay varias formas de bajar el tiro, que varían desde cambiar las características de los tubos que forman la chimenea a utilizar un dsipositivo en la la parte más baja, pero primero comprobar la temperatura de humos

Hola torpe, sigo con el tema aun sin solucionar, he comprobado la temperatura humos maxima del fabricante son 216 grados y mi estufa supera ronda los 290,310 grados.dime que puedo hacer