STOVE CANADIAN 16 kw

Hola! tengo una estufa canalizable canadian stove 16 kw y últimamente nos está dando muchos problemas. Tiene un año de antigüedad y la verdad que estamos muy contentos con la potencia de esta estufa, siempre la tenemos en nivel 1 y hay más que suficiente en un espacio abierto de 70m2, pero nos sale continuamente el mensaje 'fallo presión'. Limpiamos las cenizas y el tubo inferior y al cabo de poco vuelve a aparecer el mensaje. Y intentamos gastar pellets de buena calidad. Llamamos al técnico que se nos asignó y no hay manera que venga. Alguien sabe que podria ser? Alguien tiene la misma estufa? El manual de uso que tenemos está en italiano y contiene muy poca información y en internet no hay manera de encontrar nada al respecto. Agradecería información, muchas gracias de antemano!!!

Le has echo un limpieza general por adentro a toda la estufa y chimenea?

Cita:

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Iniciado por Tineo

Le has echo un limpieza general por adentro a toda la estufa y chimenea?

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Sí, ayer mismo miremos de limpiarla toda pero el deflector no sale por la puerta como explican en el manual. El tubo solo lo hemos limpiado un trozo.
Sale más tarde el mensaje, pero igual.
Miraremos de limpiarlo todo entero con un cepillo largo.
Gracias!

Hola a todos!!!!
Yo tengo la misma estufa y me pasa exactamente lo mismo. Fallo presion y el tio no viene.....
Yo he llegado a la conclusion de que es humedad en los pellets...
He comprado los mismos pellets en otra tienda y no da fallo presion....

lo de servicio tecnico llego hasta clave pero alguien lo ha hecho en canadian stove 16C-w

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yo creo que el tecnico cuando viene a poner en marcha puede poner cualquier numeno del 01 hasta el final el que sea porque yo lo he subido hasta el 55 y nada me sigue poniendo lo del servicio pregunta para quitarse lo del servicio es si o si hacer la limpieza general de la estufa osea limpieza total

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tineo me puedes ayudar por favor gracias

Hola, buenos días...
La clave del servicio técnico es: A9 y set, todo desde el menú del.dervicio

gracias jo voy a provar a ver

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gracias jose

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pero a mi en A9 y set me sale esto n-9-1 tipo pellet

A ver pero eso que te pase, es el código para entrar en el menú del servicio técnico. Luego ahí dentro ya tocas lo que necesites.

Cita:

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Iniciado por 34263426

lo de servicio tecnico llego hasta clave pero alguien lo ha hecho en canadian stove 16C-w

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yo creo que el tecnico cuando viene a poner en marcha puede poner cualquier numeno del 01 hasta el final el que sea porque yo lo he subido hasta el 55 y nada me sigue poniendo lo del servicio pregunta para quitarse lo del servicio es si o si hacer la limpieza general de la estufa osea limpieza total

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tineo me puedes ayudar por favor gracias

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En el mensaje 2 tienes como se hace,pincha en parámetros,no tienes que ir a A9 para nada `para resetear las horas.

PAR RESETEAR ALARMA SERVICE: Pulsamos tecla menos luego of hasta UTO4 luego mas hasta que aparezca 55 y of para resetearlas.
Las que tengan tecla set,es desde esa tecla en vez de of.
MUY IMPORTANTE HACER UNA LIMPIEZA GENERAL A LA ESTUFA----------------yineo esto es lo que tengo que hacer ----menos set hasta que salga ut04 luego mas hasta que aparezca 55 y luego set

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tineo lo he hecho con el of con el set y nada igual estoy haciendolo mal no se

gracias ya consegui quitar la alarma de servicio ----oye josemalorente una pregunta creo que tu tienes la misma estufa que yo para limpiarla por dentro se abre por la chapa de atras dela parte baja es por ahi donde se limpia el ventilador de humos y todo eso

¿Dónde compraste la estufa? ¿Qué técnico tienes en la zona de Barcelona?

a quien preguntas yo en barcelona no

Pues al de Barcelona

Te acabo de leer perdona. Yo la limpio por delante todo.

jose pero desmonta por delante el frontal blanco porque yo he visto que donde esta el ventilador de humos esta en un lateral con tres tornillos

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la tuya es canalizavle

Yo la limpio abriendo la puerta y ahí desmontando la plancha de metal del frente . Cuando vino el técnico, quito el frontal blanco también.
Alguien sabe porque se me para y pone "ESPERA REASCENT" o algo similar. Se me para a las 9 horas o así de tenerla encendida.

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pero quitando la placa frontar puedes entrar a la caja del ventilador de humos

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jose eso que te pone vendra en el libro lo que es

Que va... No aparece...

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Alguien sabe que significa un error que pone
ESPERA RISCENT-

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Buenos días josemalorente,sabes los parámetros de la estufa?creo que tenemos el mismo modelo,agradecería si los tuvieras me los hicieras llegar. jose18egea y luego arriba Hotmail com

A que parámetros te refieres???

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Cuando accedes al menú de configuración con la clave A9,los parametros de velocidad de aire en las potencias de 1 a 5,velocidad del tornillo sin fin y velocidad de extracción de humos en potencias del 1 al 5.podrias decirmelas?son valores.me varias un gran favor

Pero yo eso lo puse yo... Poeuqe me cambiaron la centralita y estaba mal... Fui probando... Sobre todo la velocidad del aire...

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alguien sabe lo que quiere decir service scadenza