Tema: CÓMO APAGAR CALDERA HERGÓN GREDOS. S.O.S.

Buenas tardes a todos los usuarios y gracias por vuestra colaboración.
Estoy preocupada porque tengo una caldera Hergón Gredos de pellet que me instalaron el pasado mes de octubre, la he tenido encendida siempre hasta ahora, que como estos días ha hecho más calor he decidido apagarla. Llamé al servicio técnico para que me explicaran cómo debía apagarla. Según las instrucciones que me dió el técnico. fueron las siguientes: Pon todas las ruletas a "0" (que me imagino que se refería a 1 porque no hay 0) y cuando pase un tiempo y esté todo más o menos frío apagas el interruptor principal. La puse en 0 y he esperado 2 o 3 horas y he apagado el interruptor. El problema es que no se termina de enfriar, en la tolva sigue habiendo pellet y el sinfín y donde está el sensor en el que está la válvula, sigue caliente, puede esto provoque que se llene la tolva de agua.

Por lo tanto ahora no sé que hacer, me da miedo que si vuelvo a encender la caldera la llama vaya hacia dentro y provoque la caída de agua y de no volver a encender y que ocurra lo mismo. No sé si está retrocediendo la llama por ahí.

Si alguien pudiera decirme que hacer lo agradecería mucho.

Es lo que tiene esa caldera, y similares,te caerá agua por retroceso de llama y casi es mejor asi


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Primero gracias por tu rapidez al responder, entonces cada vez que la apagas se inunda??? No se puede apagar nunca si no se ha consumido previamente todo el pellet?

Hola Berta.

Ese tipo de calderas son las menos deseables en terminos de seguridades, aquellos fabricantes que optan por ese tipo de quemadores y que tienen cierta calidad incorporan sistemas que evitan el retroceso de la llama, por medio de valvula estelar o valvula motorizada, de tal modo que en caso de no alimentar el quemador no existe paso directo entre el quemador y el silo.

Otros tipos de quemadores con tolva incorporada, incorporan limpiezas mecanicas para evitar que la brasa siga encendida y pueda retornar. Por lo tanto el sistema de inundacion del sinfin es una medida de seguridad, que deberia de funcionar solo en caso excepcional, y cuando otros sistemas han fallado, ya sea por falta de limpieza u otros.

Lamentablemente esa caldera como otras de otras marcas que incorporan este tipo de quemador, aparte de ser malo modulando y con cuerpos de caldera con bajos rendimientos, inundan el sinfin muy a menudo, porque no pueden evitar el retorno.
Es una pena que no se asesorase bien, o que no diera con un profesional cualificado que le indicara las diversas opciones, pero que con informacion usted pudiera tomar la decision adecuada.

Muchas gracias por la información. Finalmente se ha apagado y no ha soltado el agua.
La verdad es que si fui mal asesorada con la caldera, la formación y el reciclaje de conocimientos suele estar infravalorado, es una pena.
De nuevo muchas gracias por vuestras aportaciones.