Tema: Consumo interno sma 4248

Hola, quisiera saber si alguien puede ayudarme a solucionar un problema que arrastro desde hace ya tiempo, y ahora con la llegada del invierno se me agudiza mas.
Resulta que el consumo interno de mi sma 4248 es de 50 w., eso me indica el visor en inverter meters, por mucho que desconecte todas las cargas siempre me indica ese valor, teoricamente no deberia ser mayor de 24 w. y de 4 w. en stand by, aun en ese estado sigue marcando un consumo de 50 w., es como si hubiera una demanda continua de corriente, pero esto es imposible ya que tiene todas las cargas desconectadas, asi que tiene que ser un consumo interno, y 50w. las 24 horas del dia es mucho consumo.

¿ Alguien puede ayudarme?, hace ya algun tiempo me dirigi al ST. pero no he tenido ninguna solucion.Gracias
Un saludo

Estimado usuario,

En primer lugar, muchas gracias por su interés en SMA Ibérica.
Le indicamos que puede dirigirse directamente al correo de Servicio Técnico [email protected] con el número de serie del equipo para poder abrir una incidencia y responderle debidamente.
Si lo desea, también puede contactarnos por vía telefónica al 900 14 22 22.
Estaremos encantados de ayudarle.

El equipo de SMA Ibérica.

Si señor, así da gusto...
¡¡Bien por SMA!!