Tema: Error en estufa de pellets. Ayuda lo e intentado todo

Buenas tengo una estufa de pellets Duepi Group y cada vez que la enciendo se enciende el ventilador luego el sinfin echa algo de pellets en el quemador y como a los 2 minutos salta un pitido y pone NO ACC y me toca apagarla. E buscado en internet y lo e intentado todo e comprobado la resistencia del quemado, e limpiado la manguera del presostato, y nada da el mismo fallo. La cosa es que la placa electrica hace como una especie de silbido pequeño aunque la caldera este apagada, estando en off la placa emite ese zumbido y nose si tendra que ver con mi averia.El zumbido desaparece cuando desconecto el cable del display de la placa electrica. Si alguien me dice que podria probar o hacer se lo agradecía. Muchas gracias. Estoy desperado ya

Soy un simple usuario y además no conozco la electrónica Duepi.
Pero por lo que dices de que oyes un pitido y además que te sale la alarma NO ACC entiendo que es la alarma de que no ha completado el ciclo de encendido en un tiempo determinado.

La primera prueba que yo haría es medir en el display la temperatura de humos que debería coincidir más o menos con la temperatura ambiente una diferencia de menos de 5º. Si la temperatura fuese muy diferente está claro que la medida está mal y podría ser la sonda de humos.

Dices que cuando arranca se pone en marcha el extractor de humos y caen pellet, otra prueba que yo haría sería abrir la puerta de la estufa y ver si la resistencia está caliente o no.

Dime por favor cual ha sido el resultado

Muchas gracias x constestar. La resistencia esta bien ya la probe. Lo que no consigo ver es si la sonda de humos funciona correctamente. Como puedo ver mediante el display la lectura que esta haciendo la Sonda? Tengo un display de 3 botones marca duepi group. Michas gracias

Con objeto de aclarar dudas cuando dices que has comprobado la resistencia, eso significa que alimentada la resistencia por la estufa la resistencia funciona.

Yo no tengo la electrónica duepi, por lo que lo expuesto lo acabo de sacar internet , no obstante yo haría lo siguiente.

Mirate este video en el se explica como navegar por el menú técnico, pero no cambies nada lo importante es que te aprendas a navegar por él porque los pasos para ver la temperatura de humos van a ser los mismos hasta entrar en el A9

https://www.youtube.com/watch?v=uWC58dG3nsc

De aqui te puedes descargar un manual de duepi en el que en el menu test te aparece la temperatura de humos, según mi opinión para entrar en el cuando llegas al paso A9 en vez de seleccionar A9 debes de seleccionar 40 y te debería funcionar.

https://www.google.com/url?sa=t&sour...hnHsQfjBWOaVLj

Esta es la sonda de humos

https://biomasalamanca.es/es/recambi...mos-duepi.html

Para mí lo más importante es esta pequeña empresa Bioefusión que son unos profesionales y muy buena gente, por lo que yo haría una vez que tengas claro lo anterior, los llamaría indicando que te pasa y posiblemente te den la solución como siempre me la han dado a mí.

Ya me contarás de los resultados

EDITO

Otra solución si no te quieres complicar la vida es llamar a Bioefusion/Biosalamanca decirles lo que te pasa y si ellos creen que el sensor de humos puede ser la avería, como yo pienso, y por ese precio comprar la sonda cambiarla y ver que pasa

Gracias por contestar amigo. Si la resistencia esta probada con la estufa y funciona. La sonda de humos la e probado con un comprobador de omnios y la verdad que si me da valores y cuando la aprieto con el dedo los valores se mueven entonces no estoy seguro de que sea eso. E intentado entrar en ese test el del C40 como dice el manual que me mandaste pero mi estufa no tiene ese c40. Es un modelo un poco mas antiguo que el manual que me mandaste. El video de youtube que me mandaste ya le habia visto y trasteado x hay. La verdad que seria la leche encontrar el modo de testear desde la estufa todos esos valores como la sonda de humos( solo consegui testear el sinfin desde la estufa) que el del video que me mandaste tiene otro video diciendo como hacerlo. Seguire buscando y en breve me pondre en contacto con Biomasasalamanca haber que me pueden decir. Gracias

Primera pregunta ¿tu placa/display coincide con el video?

Si tu placa coincide con el video verás que aparece A9 mientras que en el manual aparece CPA9, luego por la misma razón era consciente que no iba a aparecer C40, por eso te indique que eligieses 40 que si aparece en el video.

En otras palabras según mi opinión que puede no ser cierta cuando en el manual habla de CPA9 en tu estufa es A9, cuando en el manual habla de CPA0 en tu estufa es A0 y cuando en el manual dice CP40 en tu estufa es 40.

Asimismo si comparas el video con el manual verás que en el video aparece como Pr mientras en el manual aparece como P, pero si comparas por ejemplo Pr01 y P01 es lo mismo, e igual ocurre con el resto de los Pr P

Si con estas nuevas indicaciones puedes ver la temperatura de humos, en este mismo menú tienes una prueba de la resistencia la llamada TEST Candeletta que según indica debes de escuchar un rele y entiendo que te debe de aparecer el led de la resistencia.

Segundo tema la forma que dices que has utilizado para comprobar la sonda de humos no sirve para comprobar esa tipo de sonda si fuese un termotar como utiliza mi electronica tiemme para la sonda de humos.

Asi como la resistencia es muy fácil de comprobar, la sacas la pones en un recipiente por ejemplo de barro aislante termica y eletricamente y la alimentas con 220V verás que si funciona bien se pone incandescente.

En cuanto a las sondas hay diversos tipos de sondas basados en principios físicos diferentes.

En concreto en las estufas de pellets las dos sondas la de temperatura de humos y ambiente se suelen basar en dos principios totalmente diferentes, pero obviamente se pueden basar en el mismo.

La sonda ambiente suele ser una sonda NTC es decir es un termistor que mide la temperataura por variación de su resistencia, por lo tanto no tiene polaridad y la puedes conectar de cualquier forma y es válida la forma que has empleado.

La sonda de humos suele ser un termopar que mide la temperatura en función del voltaje que genera en función de la temperatura y por consiguiente tiene polaridad y ese voltaje suele ser muy bajo.

Lo digo por mi electrónica Tiemme.

Por cierto la única pieza que he tenido que cambiar ha sido la sonda de humos, y los únicos repuestos que tengo es la sonda de humos y una resistencia que son según mi opinión los elementos más fungibles.

Ya me contarás los resultados

EDITO

La última prueba que se me ocurre es echar un pequeño puñado de pellet en el quemador encender la estufa y encenderlos manualmente con por ejemplo un soldador de gas y ver que ocurre.

Cuando hables con biosalamanca que posiblemente te atienda Antonio Fuentes preguntale si la sonda de humos es un termistor NTC o bienes es un termopar que normalmente suelen ser K o J

Esto es simplemente una elucubración pero pienso que la alarma de no encendido viene por la detección de la sonda de humos que es la que esta fijada en la salida del extractor de humos de la estufa.

En condiciones normales de funcionamiento y suponiendo que el encendido no fuese por el mal funcionamiento de la la sonda de humos, por ejemplo pellets humedos.el procedimiento sería más o menos el siguiente al llegar al tiempo fijado en Pr01 más el tiempo fijado en Pr11 retardo de aparición de la alarma te aparecería la alarma ACC.

Pero supongamos que la sonda de humos está mal, nada más encender la estufa ésta detecta algo anormal y produce la alarma ACC la cual no aparece en el display hasta transcurrido el tiempo en Pr11.

Si el Pr 11 en tu caso está sobre los dos minutos yo la cambiaría a por ejemplo a 100 seg y vería si en ese caso la alarma te aparece mucho más antes, en cuyo caso pienso que la alarma se produce nada más encender la estufa en el chequeo otra cosa es que se presente y actúe cuando transcurra el tiempo Pr11

Dime que ocurre

Muchas gracias por tu tiempo y tu dedicación para contestarme. De verdad que aunque no se me arregle es un pacer que la gente te ayude como tu lo estas haciendo sin conocerme de nada. Dicho esto esta mañana llame a la empresa de Salamanca que me dijiste y me dijeron el modelo de sonda que tenia que comprar que es el que tu me dijiste y estoy a la espera de que me llegue y ya te contare como fue la cosa. Muchísimas gracias otra vez eres un maquina

Hola amigo. Ya me llego la Sonda de humos y la he probado pero el error me sigue saliendo el mismo error en el mismo momento. Ya no se que puede ser. Lo unico que me queda es que la placa eléctrica este en fallo por que sino no lo entiendo. E cambiado la sonda de humos, e probado la resistencia de encendido y calienta bien, la e limpiado x completo x si podria estar atascada( tant x dentro como la salida de humos) el ventilador funciona, el sinfin funciona. El presostato funciona, el fusible de la placa eléctrica esta bien. Nose ya no se me ocurre nada mas.

Con objeto de disipar dudas yo haría las dos siguientes pruebas la primera la que te indique en mi último post de cambiar Pr11 no a 100seg ya que está muy próxima a los 120seg dos minutos sino al max 240, y ver si en ese caso la alarma te aparece a las 4 minutos en vez de a los dos, o al minimo 30seg y te debería aparecer mucho antes.

Segunda prueba si te funciona el 40 no el c40 para ver la temperatura de humos.

Tercero si tienes el manual comprobar que la sonda de humos es una sonda NTC termistor o un termopar.

Ya que si bien en todos los modelos de duepi la sonda de temperatura ambiente es un NTC de 10k es decir un termistor.

La sonda de humos en unos casos es una NTC 1k 200º y en otros casos es un termopar J-350.

Por todo lo anterior entiendo que al pedir la sonda les indicarías que es para el display de tres botones, y que como consecuencia la nueva sonda es identica a la anterior incluído el conector

Ya me contaras si has podido realizar las dos pruebas anteriores y los resultados y si en el manual te aparece el tipo de sonda de humos que tiene

Hola torpe. Ya probé lo de ver cuanto media la temperatura de los humos en el 40 y no sale nada. Yo creo que esta estufa no lo lee o x lo menos hay. Mi modelo es este https://www.solarweb.net/forosolar/a...ve-esperia.pdf
La version ES9.
La sonda que compre es la que tu me recomendaste que coincide con la que me dijo el que hable con el de Biosalamanca.
E probado a cambiar el tiempo de la alarma en P11 y si lo pongo a 30 segundos no influye a la hora de saltar la alarma, tarda lo mismo tnto a 30 como a 240 segundo. Lo que si e notado es que si echo mucho pellets antes yo a mano sale la llama na mas encenderla y tarda algo mas en saltar la alarma. Pero yo recuedo que cuando me funcionaba bien la llama tardaba un buen rato en aparecer por lo que descarto que sea de que tiene poco pellets en el quemador o algo parecido. Con esto que te cuento se te ocurre algo? Muchisimas gracias

He echado un vistazo al manual que me envías y se me presentan varias dudas.

La primera ¿este manual coincide plenamente con el de tu estufa?

Siempre he estado pensando que la electrónica coincidía plenamente con la del disply del vídeo y veo que el display es muy diferente, aunque la electrónica sea duepi porque el mando a distancia es el mismo.
Incluso las alarmas o errores son diferentes ya que en tu manual de tu estufa tiene uno específico para la sonda de humos.

Pero lo más importante habla de un termostato externo y de su armado, has comprobado que ese termostasto está armado y que funciona bien, si estuviera desarmado antes de armarlo yo lo comprobaría y veria la resistencia entre los dos cables que entran en él que debería ser cero o infinito y una vez armado debería cambiar de estado.

¿Puedes subir una foto de la centralita para saber que modelo en concreto es?