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  1. #1
    mblade está desconectado Forero
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    Predeterminado Ayuda por favor - oferta luz-gas de Iberdrola para domicilio

    Buenas tardes.

    Me han venido a puerta fria un comercial de iberdrola para que endesa, que es mi empresa suministradora de luz y gas, para que continue siendolo pero a través de iberdrola como comercializadora.

    El caso es que en su promocion me ofrecen un 10% de descuento en la potencia contratada de luz y un 30% en el gas, ademas de que el mantenimiento de caldera y calefaccion me pasaria de 10 y pico a 8 y pico.

    Tengo tarifa electrica con discriminacion horaria y he visto que la tarifa nueva es más cara que la TUR de endesa, pasa de 0,06 y 0,18 a 0,08 y 0,20 € en valle y punta respectivamente.

    Ya se que me vais a llamar de idiota para arriba, pero me ha dicho que el cambio era necesario y que iban a quitar unas penalizaciones que ponian (los cobros por peages de trimestres pasados) ademas de los descuentos, y me lo he leido todo y pone que tengo 7 dias para desistir del cambio de comercializadora, asi que lo primero ha sido ponerme a revisar todo bien revisado.

    Lo que deberia hacer, y hacemos siempre es decirle que se vaya y que nos manden una oferta por mail o por correo postal y si nos interesa ya les avisaremos, vamos, me siento bastante tonto, pero bueno.

    Tengo copia de todo lo firmado, y en principio es una unica hoja con mis datos, datos del suministro, la direccion, la tarifa que me corresponde y un pequeño disclaimer de 2 parrafitos diciendo q tengo los 7 dias para desistir, que acepto la hoja de condiciones economicas anexa con las tarifas que tb me han dado y listos.

    A ver que me podeis decir, porque aunque no tiene pinta de ser la tipica estafa, que es lo que más me preocupa, pues no estoy nada comodo.

    Espero que me podais ayudar a ver donde me he metido. Por lo menos ya estais todos avisados.

    Saludos y gracias.

  2. #2
    Avatar de Photon
    Photon está desconectado Moderador
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    Predeterminado Re: Ayuda por favor - oferta luz-gas de Iberdrola para domicilio

    Si tienes dudas de momento reclama para que lo paralicen tiempo hay de cambiar. No dices que te hacen % d rebaja y que luego es mas caro?

  3. #3
    mblade está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Ayuda por favor - oferta luz-gas de Iberdrola para domicilio

    Gracias por responder, ya que me he quedado preocupado por si era un timo, tal cual.

    Me ha pedido llevarse la ultima factura del gas y de la electricidad y le he dicho que no, y si tenia un ordenador con internet y le he dicho que no, y ya me ha parecido muy raro.

    Me dan un descuento del 10% en la potencia electrica y un 30% en el gas durante un año, pero si me quiero cambiar de compañia tengo una penalizacion de 60€.

    No se ni porque lo he recibido ni porque he firmado, pero me lo he leido todo de cabo a rabo y si no es porque dan claramente los 7 dias de desistimiento no habria firmado, pero vamos, que NO deberia haber firmado y es lo que recomiendo a todo el mundo.

    El lunes tramitare el desistimiento de todo y lo enviare por correo electronico y postal y tambien pedire el desistimiento telefonicamente... porque ya me estoy preocupando demasiado por esto.

    Saludos y muchas gracias.

  4. #4
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    Photon está desconectado Moderador
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    Predeterminado Re: Ayuda por favor - oferta luz-gas de Iberdrola para domicilio

    Timo no tiene por que ser, pero beneficioso para ti tampoco, lo que buscan como siempre es que ellos salgan ganando y tu atrapado.

  5. #5
    mblade está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Ayuda por favor - oferta luz-gas de Iberdrola para domicilio

    Me han dicho q me llamarian por telefono para dar el alta y aceptar las ofertas y descuentos.

    Me han llamado pero como era "tarde" no he contestado. Quizas sin mi consentimiento telefonico o algo asi no pueden tirarlo adelante.

    Me siento como un autentico idiota y lo hago publico para que no le suceda a nadie mas, que es la esencia de los foros.

    A ver si el lunes arreglo todo este fregado.

    Saludos

  6. #6
    mblade está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Ayuda por favor - oferta luz-gas de Iberdrola para domicilio

    Buenos dias de nuevo.

    Dejo aqui un par de enlaces para quien le pueda interesar.

    El primero, informacion general y bastante reveladora de la ocu, y el segundo, la experiencia de un forero (de otro foro) contando exactamente lo que me paso a mi, y lo que deberia haber hecho y no hice... echarlo.

    http://www.ocu.org/vivienda-y-energi...lectrico449934

    http://www.foroantiusura.org/threads...el%C3%A9ctrica

    Saludos!

  7. #7
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    Predeterminado Re: Ayuda por favor - oferta luz-gas de Iberdrola para domicilio

    Lagarto, lagarto

    Estas cosas NUNCA son para tu beneficio. La regla numero uno de los ladrones es robarte cada vez mas, y la cumplen a rajatabla. Y la norma numero dos, meterte prisa para que firmes antes de tener tiempo a pensarte las cosas

    Si vienen por aqui, mi respuesta sera NO. Pero sin siquiera escuchar lo que me tienen que contar. Y mucho menos si me meten prisa

  8. #8
    Avatar de nnacho
    nnacho está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Ayuda por favor - oferta luz-gas de Iberdrola para domicilio

    mblade, siento lo que te ha ocurrido.
    Es tentador pensar que justo cuando recibes la oferta es porque hay mucha competencia entre las empresas que venden electricidad, pero hasta la fecha descuentos de más del 2% en el CONSUMO del gas o del 10% en la POTENCIA eléctrica contratada no suelen ser habituales

  9. #9
    serginhoo está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Ayuda por favor - oferta luz-gas de Iberdrola para domicilio

    Yo creo que no se deberia hablar de timo bajo ningún concepto. Si fuera un timo, deberias emprender acciones legales. Los contratos son claros, el problema reside en la falta de conocimiento sobre la materia de las personas. Si bien ese contrato te puede beneficiar o perjudicar sobre el actual que tienes, ello no significa que sea un timo.

    Una vez dicho esto, solo queda añadir que tarde o temprano, no nos va quedar más que pasar por el aro, recordad la libre y sana competencia! Ya os podeis reir

  10. #10
    Avatar de nnacho
    nnacho está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Ayuda por favor - oferta luz-gas de Iberdrola para domicilio

    Debieran ddeclararlos como contratos nulos en cualquier reclamación rápida, pues el comprador firma haber entendido las bases del contrato cuando en realidad no lo entiende, es decir miente, por ignorancia, pero no dice la verdad y eso anula el contrato.
    Otra cosa es que la compañía quiera imputar de un delito de estafa al comprador pero debería demostrar que hubo mala fe del comprador, y...¡¡ quien tuvo mala fe fue el comercial!!.

  11. #11
    Hectevi está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Ayuda por favor - oferta luz-gas de Iberdrola para domicilio

    Hola a todos:
    La verdad es que con el tema de las ofertas de los comerciales de las eléctricas hay que andarse con ojo, ya que por desgracia casi nunca te informan en condiciones o se aprovechan de que no todo el mundo sabe como funciona el sector. Yo ya conozco varios casos en los que te piden que les enseñes las facturas para que te digan cuanto puedes ahorrarte, y se quedan con el número de referencia de contrato para luego cambiarte a mercado libre aunque tu no hayas dado tu consentimiento. Y luego te vuelves loco para deshacer el cambio.

    Sobre el tema de los descuentos yo estuve hace poco tiempo haciendo un pequeño estudio de mercado y me di cuenta que no pueden ofrecer casi ninguna tarifa que mejore a la TUR. Por lo general te aplican descuentos y demás sobre el término de potencia, con lo cual casi nunca es un descuento de mas de 3 o 4 euros (el principal concepto de la factura en cuanto a coste es el término de energía). Además esos descuentos se aplican sobre unos precios de término de potencia y de energía que son bastante mas caros que los de la TUR. Lo único que puede ser interesante en cierto modo son las tarifas que ofrecen en las que igualan el precio de la TUR y mantienen la parte del coste de la energía (pero no los peajes de acceso) durante un año, por lo que juegan con que la TUR se actualiza cada 3 meses. Pero estamos en las mismas, lo que suele variar también son los peajes de acceso y el IPC, por lo que cada vez que eso cambia, te cambian el precio.

    Por lo tanto, en rara ocasión ahorras dinero. Mi consejo es estar en TUR, en la que solo dependes del gobierno (aunque el gobierno también hace lo que le da la gana, que suele ser lo que le dicen las eléctricas oligopolísticas).

    He hecho un artículo en mi blog en el que hablo de este tema, os animo a que le hecheis in vistazo a ver que os parece. Espero comentarios.

    Saludos!

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    Hector Terrer Viñes
    Nuevas energías: Reflexiones sobre ahorro, eficiencia energética y energías renovables




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