Tema: Dudas con la instalación de mi estufa

Hola buenas tardes, este verano me mude a un nuevo piso en el cual tengo una estufa de pellet en el salon. El modelo es una ungaro liby, desde hace unos dias noto que no esta calentando tanto como antes, que antes tampoco me parecia que me calentase mucho pero bueno. La cosa es que creo que la instalaron mal porque el tubo de salida de humos sale directamente recto a la calle y no sube hacia arriba, hace un giro nada mas sale de la estufa y luego pasa el muro y sale en horizontal.
Creeis que esto puede influir en el calentamiento?
No encuentro por ningun lado información de esta estufa
Gracias un saludo

Algunas estufas se pueden instalar así bajo algunas condiciones: La estufa debe ser certificada estanca y tiene que ser instalada como tal. El aire primario debe venir del exterior de la casa
Tienes que mirar el manual de usuario para saber si este modelo es compatible con este tipo de instalación. En teoría no afecta al rendimiento de la estufa

Gracias por responder, estuve mirando las instrucciones y no me parecio ver que se pudiese instalar asi. El aire lo toma de dentro del salon.
No se si llamar a un técnico para que la revise porque creo que no esta calentando lo que tiene que calentar y ademas el consumo de pellet ha bajado aun teniendola a potencia 4 cuando antes la tenia al 3 hasta que empezaba a modular

Estoy leyendo que por norma en España los sistemas de calefacción con combustible sólido deben tener una salida de humos al tejado. Salvo pocas excepciones

Incluso si lo instalaron con excepción, sin toma de aire en el exterior, en caso de corte de luz o fuerte viento en fachada hay riesgo de revocó.

Pues no se que hacer... he estado investigando y he conseguido entrar al menu del tecnico la contraseña es F2 pero luego en la tabla de datos no se que he tocado que ha pitado y parece como que se hubiese reseteado algo...
No encuentro por google ningun SAT que trabaje con esta marca

Si antes funcionaba bien y ahora no calienta igual, puede venir de que la estufa esté sucia y necesita una limpieza extraordinaria o que has cambiado de pellet.
No hay que cambiar parámetros

Buenas tardes, pues al final despues de sin querer tocar y restablecer los valores de fabrica (por tocar donde no debia) me puse a trastear el fin de semana y parece que calienta algo mas y he conseguido que no se quede tanta ceniza donde cae el pellet. El pellet es el que he utilizado siempre marca naturpellet.
La casa esta muy muy mal aislada y por las mañana en la pantalla de la estufa marca 10 grados... Pero solo me sube hasta 15-16 grados poniendola de 3 a 10-11 de la noche.
También quite una pieza de dentro de la camara de combustion que tiene la rendija para el humo y salio buen tomo de ceniza.
Mas de desmontar no me atrevo porque de este modelo encuentro 0 información por internet