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  1. #1
    kaiserroll está desconectado Forero Junior
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    abr 2020
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    Granada
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    4

    Predeterminado Parametros Eider Hidro 15W

    Hola a todos
    Alguien tiene información sobre parámetros y forma de acceder a ellos de una estufa EIDER HIDRO 15?

    Esta empresa fabrica estufas medianamente decentes pero su servicio post venta es el peor que he conocido en mi vida.

    Gracias de antemano
    Salud

  2. #2
    dasolclima está desconectado Forero
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    feb 2010
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    106

    Predeterminado Re: Parametros Eider Hidro 15W

    Que quiere en tiempos de covid.?

  3. #3
    Carabela está desconectado Forero
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    ene 2013
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    Predeterminado Re: Parametros Eider Hidro 15W

    Esta empresa tiene varios SAT en toda la península. No funciona mal. Aparte lo que le está diciendo Dasolclima, la cosa está complicada por culpa del bicho. Y esa hidro no la fabrican ellos.
    Ademas, ¿para que necesita esos parámetros?

  4. #4
    kaiserroll está desconectado Forero Junior
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    abr 2020
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    Granada
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    4

    Predeterminado Re: Parametros Eider Hidro 15W

    Tiempos de covid? Esta gente no me ha cogido el teléfono ni respondido a los emails en un año. La primera vez que solicité una revisión para arreglar un ruido tardaron 6 meses en enviarme a alguien, y la segunda (a principios de este invierno último) me enviaron a un SAT de bastante lejos, me cobraron el kilometraje, hicieron un mantenimiento bastante básico y me dejaron el mensaje SERV sin quitar.

    Cada tipo de pellet requiere de parámetros diferentes. Al menos un cambio en la cantidad o en el soplado. Si cada vez que cambio de marca de pellet tengo que llamar a esta gente, esperar entre 6 meses y un año, pagar 150€ y vuelta a empezar, menudo negocio comprar una de estas máquinas. Y encima se dejan el SERV puesto... En fin, un poco desastre todo.

  5. #5
    dasolclima está desconectado Forero
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    feb 2010
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    toledo
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    106

    Predeterminado Re: Parametros Eider Hidro 15W

    Hola buenas, yo soy sat de esta marca en toledo.....

    Aparte, soy usuario de una estufa de la marca, en concreto la 16kw con dos canalizaciones. bajo mi parecer un pepino, la cual cambie por otra que tenía al poner dos de ellas en marcha y de darme cuenta que merecía la pena la inversión. Además de ser También usuario de una Fuogo vivo de el grupo ignica en concreto la sundoro stone con wifi y mando via radio que actúa de termostato la cual también cambie por otra por las mismas circunstancias. instale dos y me pareció un pepino.

    Por otro Lado la sede de asistencia técnica o central de asistencia técnica esta hay en granada y cada ves que e ido a un curso que an impartido, e visto a bastantes técnicos de por la zona de Granada, Jaén, Malaga, etc.

    Como tecnico, Aparte de usuario, te puedo decir que una ves realizada la pm de estos equipos y seguro que carabela lo podra corroborar, hay que hacer pocos ajustes de parametros ya que al final, todos los fabricantes de pellet, cumpren unos estandares de fabricacion y lo unico que varia es la materia prima, en este caso el serrin que es lo que puede ser que varie un poco, pero no lo necesario como para estar cambiando parametros.

    Si de verdad, tiene interes en cambiar algo, le invito a entretenerse y leer en el foro donde ya esta corgada casi toda la informacion de dichos productos con similares electronicas, dejando esta practicamente como viene de serie, se acostumbre a limpiar diariamente el brasero, la camara la combustion, y el paso de humos el cual viene ademas dibujado en el manual, en uno o dos meses de uso. y en su modelo en concreto en el numero 33 del ut04 lo primero que viene es el rpell en 0 el cual puede variar de 0 a -5 o de 0 a +5 lo siguiente es el ccas el cual igual que el anterior para el extractor.

    y si no da con su problema, pague la visita de un tecnico el cual le dejara su equipo como corresponda. pidiendo asistencia tecnica en el centro de asistencia tecnica censat.es correspondiente con la asistencia tecnica de su equipo entre muchos...

  6. #6
    Carabela está desconectado Forero
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    ene 2013
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    En España
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    432

    Predeterminado Re: Parametros Eider Hidro 15W

    No nos comenta que tipo de chimenea tiene instalada ni como está instalada.
    Si tiene chimenea de simple pared, la hidro le puede condensar (agua en la chimenea).
    Si tiene chimenea de doble pared creo que la estufa tal cual viene de fábrica no es necesario tocarla nada, si acaso como dice Dasolclima en el parámetro 33 subir o bajar un poco la caída de pellet o la extractora de gases.
    Eso sí, esperemos que no tenga muchos codos de 90º. Algunas instalaciones parecen crucigramas.




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