Tema: Miedo y dudas al comprar estufa de pellets.

Hola usuarios,

Estaba barajando la opción de comprar una estufa de pellet para mi piso. No necesito algo muy grande ni potente, era más por capricho de tenerla en el salón y ver la llama que siempre da cierto calor hogareño.

El tema es que me pongo a ver los subapartados de usuarios de estufas y da miedo. Bronpi y ecoforest pensaba que eran buenas marcas, pero ves hablar a sus usuarios y da miedo la de errores y mal servicio que reciben desde el instalador o el sat.

Quizás estoy equivocado, pero da la impresión que lo de las estufas de pellet aun sea una tecnologia en pañales y que compres lo que compres vas a sufrir y tener averias y errores. Estais de acuerdo?

Por otro lado, que marcas debería barajar? He visto un ranking de la ocu pero no me da muy buena espina, esas marcas no salen apenas en este foro... Y se que si voy a una tienda de chimeneas, me van a vender lo que ellos tengan...

Muchas dudas la verdad, yo solo quería ver la llama en el salón de mi casa

Hola muy buenas.

respecto a tus miedos y dudas me gustaría poder darte mi opinión mas que sincera.

"Estaba barajando la opción de comprar una estufa de pellet para mi piso. No necesito algo muy grande ni potente, era más por capricho de tenerla en el salón y ver la llama que siempre da cierto calor hogareño."

tienes toda la razón una pequeña de 5kw te valdría para lo que dices que quieres y le sobraría.

"El tema es que me pongo a ver los subapartados de usuarios de estufas y da miedo. Bronpi y ecoforest pensaba que eran buenas marcas, pero ves hablar a sus usuarios y da miedo la de errores y mal servicio que reciben desde el instalador o el sat."

respecto a esto, yo vería aparte de el comentario, de donde es el que pregunta o contesta mal para ver si en tu zona hay casos o no.

Aquí no vienen na mas que a pedir ayuda cuando algo no les va bien muchas de las veces puede ser por que el sat de su sona no este muy puesto en el tema o por que a veces se quejan de unas cosas que les das las explicaciones oportunas y estos son mas listos que el hambre y saben mas que muchos que los que llevamos en el gremio tiempo. no les quites su razón por que es una guerra perdida y con esto quiero terminar que aparte de los que aquí hay pidiendo ayuda o quejándose hay muchisimas mas por hay puestas que hacen caso y les van genial y esos no los tenemos en cuenta.


"Quizás estoy equivocado, pero da la impresión que lo de las estufas de pellet aun sea una tecnología en pañales y que compres lo que compres vas a sufrir y tener averías y errores. Estáis de acuerdo?"

le quiero exponer un caso real la cual puede ver las fotos en nuestro facebook para verificarlo y es que desde el otro dia que fuimos a reparar una estufa con 5 años y 8100h de uso, (estufa gama supuestamente baja de una gran superficie), el cliente había sido mas que auto suficiente con ella respecto a limpiezas y mantenimiento haciendo caso omiso al cartelito informativo de servi y haciendo sus correspondientes mantenimientos periódicos correctivos. dejándonos mas que claro que lo importante no es el precio del producto si no las manos de quien lo usa.

"Por otro lado, que marcas debería barajar? He visto un ranking de la ocu pero no me da muy buena espina, esas marcas no salen apenas en este foro... Y se que si voy a una tienda de chimeneas, me van a vender lo que ellos tengan..."

con la experiencias y respuestas anteriormente descritas, yo buscaría una estufa que le guste estéticamente que se preste a la potencia que le recomendé, buena relación calidad precio, que le de dos años de garantía total ( mano obra, piezas y desplazamiento) y que tenga el servicio tecnico lo mas cercano posible el cual puede acudir o llamar para hacer cualquier consulta en la mayor brevedad posible.

atentamente un saludo.

Iniciado por dasolclima

Hola muy buenas.

respecto a tus miedos y dudas me gustaría poder darte mi opinión mas que sincera.

"Estaba barajando la opción de comprar una estufa de pellet para mi piso. No necesito algo muy grande ni potente, era más por capricho de tenerla en el salón y ver la llama que siempre da cierto calor hogareño."

tienes toda la razón una pequeña de 5kw te valdría para lo que dices que quieres y le sobraría.

"El tema es que me pongo a ver los subapartados de usuarios de estufas y da miedo. Bronpi y ecoforest pensaba que eran buenas marcas, pero ves hablar a sus usuarios y da miedo la de errores y mal servicio que reciben desde el instalador o el sat."

respecto a esto, yo vería aparte de el comentario, de donde es el que pregunta o contesta mal para ver si en tu zona hay casos o no.

Aquí no vienen na mas que a pedir ayuda cuando algo no les va bien muchas de las veces puede ser por que el sat de su sona no este muy puesto en el tema o por que a veces se quejan de unas cosas que les das las explicaciones oportunas y estos son mas listos que el hambre y saben mas que muchos que los que llevamos en el gremio tiempo. no les quites su razón por que es una guerra perdida y con esto quiero terminar que aparte de los que aquí hay pidiendo ayuda o quejándose hay muchisimas mas por hay puestas que hacen caso y les van genial y esos no los tenemos en cuenta.


"Quizás estoy equivocado, pero da la impresión que lo de las estufas de pellet aun sea una tecnología en pañales y que compres lo que compres vas a sufrir y tener averías y errores. Estáis de acuerdo?"

le quiero exponer un caso real la cual puede ver las fotos en nuestro facebook para verificarlo y es que desde el otro dia que fuimos a reparar una estufa con 5 años y 8100h de uso, (estufa gama supuestamente baja de una gran superficie), el cliente había sido mas que auto suficiente con ella respecto a limpiezas y mantenimiento haciendo caso omiso al cartelito informativo de servi y haciendo sus correspondientes mantenimientos periódicos correctivos. dejándonos mas que claro que lo importante no es el precio del producto si no las manos de quien lo usa.

"Por otro lado, que marcas debería barajar? He visto un ranking de la ocu pero no me da muy buena espina, esas marcas no salen apenas en este foro... Y se que si voy a una tienda de chimeneas, me van a vender lo que ellos tengan..."

con la experiencias y respuestas anteriormente descritas, yo buscaría una estufa que le guste estéticamente que se preste a la potencia que le recomendé, buena relación calidad precio, que le de dos años de garantía total ( mano obra, piezas y desplazamiento) y que tenga el servicio tecnico lo mas cercano posible el cual puede acudir o llamar para hacer cualquier consulta en la mayor brevedad posible.

atentamente un saludo.

Muchas gracias por tu respuesta, sí que es verdad que en internet normalmente destacan más los comentarios negativos y los problemas que los positivos. Ya que normalmente si a la gente algo le funciona bien no se pone a escribirlo en foros, en cambio cuando falla es cuando nos ponemos a buscar soluciones y a escribir los problemas que nos aparecen.

No sé, miraré de acercarme a alguna tienda de chimeneas a ver que es lo que me ofrecen.

Hola buenas de nuevo y disculpa si te he dejado con más dudas que ayuda.
Si quieres una vez que des una vuelta por ahí y te den algunos modelos los puedes poner aquí y te damos nuestras opiniones.
Un saludo

Iniciado por dasolclima

Hola buenas de nuevo y disculpa si te he dejado con más dudas que ayuda.
Si quieres una vez que des una vuelta por ahí y te den algunos modelos los puedes poner aquí y te damos nuestras opiniones.
Un saludo

Para nada, te agradezco enormemente tu respuesta y animo a todo el mundo que me lea a participar!!

Correcto. Echaré un vistazo y os diré a ver que me ofrecen.