Tema: comprada en leroy Merlín

A finales de diciembre compre una estufa de pellets. Elledi fusión 8 kw..en leroy Merlín puerto Venecia. .Zaragoza. .la verdad .salió muy mala. .no regula. .y ahora leroy Merlín no se hace cargo de la garantía y me derivan a un servicio técnico de Madrid. ..tres meses pagando estufa...tres meses con la estufa sin funcionar bien...y el servicio técnico de Madrid me dice que es normal poner la estufa a 19 grados y que suba a más de 29 grados. ..si tenéis que comprar una estufa que no sea elledi. ..y que no sea en leroy Merlín

Lo de estos centros es así por desgracia. No tienen ni idea del funcionamiento de un producto de éstos. Si yo te contara lo que he llegado a oír por parte de algún vendedor........
De todas formas creo que tu problema es que, aún modulando, se pasa de temperatura.
Prueba a ponerla en Stand by, así al llegar a esos 19 grados se apagará y cuando la temperatura baje un par de grados se volverá a poner en funcionamiento.
Que tengas suerte.

Justo a mi me paso lo mismo, con la misma caldera, con lo que comenta Carabela he podido solucionarlo. Desde luego con los vendedores de Leroy Merlin, he oído de todo, incluso clases magistrales de que son los recursos naturales.

Si yo os contara................
A algún vendedor le he oído decir que una estufa de pellet "ECHA UN PUÑAO DE PELLET Y CUANDO SE APAGA VA Y ECHA OTRO, Y ASI FUNCIONA".
Era para haberlo grabado.
Así nos va.

Es muy importante que tanto estufas como calderas se realice una puesta en marcha por el servicio técnico para regular la estufa ya que la combustión dependerá de varios factores.

Eso mismo pienso yo Atilio.
Dos estufas exactamente iguales pueden estar reguladas totalmente diferentes.
Orientación, ubicación, salida de gases, tipo y marca de pellets, y consevación del pellet.
Este año ha habido alguna partida de pellets en Leroy Merlin que ha dado problemas, pero no por el producto, sino por como lo han tenido almacenado.