Tema: CALDERA LASIAN BIOSELF 24KW NO SUBE DE GRADOS....

Buenas tardes, le comento mi problema...
Tengo una caldera de biomasa biosef 24kw, mi casa tiene 130 m2, tengo instalado en total 11 radiadores con 107 elementos repartidos por la vivienda (tres baterias de 15,14,14) y un termo de 100L para acs(desconectado). El problema que tengo es que me dijeron que la caldera iba sobrada para calentar los radiadores y la caldera no sube de los 58 grados después de mas de 3 h de funcionamiento ( solo con radiadores, el termo desconectado porque con el termo no hay problema). Han ido los del servicio técnico y hicieron todos las pruebas pertinentes pero no me dan ninguna solución, tenia instalado una válvula de condensación y la quitamos para ver si ese era el problema pero la caldera seguía igual, al final me cambiaron la caldera pero sigo teniendo el mismo problema y ya llevo con este tema 3 meses y estoy un poco desesperado....pido a algún profesional que me ayude.
La casa es nueva y tiene una instalación bitubo multicapa y el fontanero no le puso coquilla esta puesta por el suelo de la casa con cemento...(no se si esto tendrá que ver pero me dijo que el multicapa no pierde apenas).
Gracias

Mala solucion tiene, intenta ahora en caliente que te devuelvan el dinero y comprate otra.