Tema: Compra de estufa de pellets.

Hola a todos, me llamo Nando y soy nuevo en este foro.

En primer lugar agradecer a todos aquellos que me puedan ayudar en la compra de una estufa de pellets.

He leído mucho sobre modelos, marcas, distribuidores, buen servicio post venta y mal servicio post venta....y al final cada usuario dice una opinión distinta a la que ha dicho otro.

la verdad es que he terminado más ¨despistao" que una cabra en una farmacia.

he visto las de Edilkamin, me ha gustado su diseño, principalmente, pero he leído en el foro que el servicio post venta es nefasto y que tienen algunos problemas, y eso que no son baratas.

AL final, sinceramente, no sé porqué marca decidirme.

Sería posible me recomendarais una marca para una espacio de unos 100 metros y que por lo menos no diera problemas.

Me han dicho que las austriacas son bastante buenas, pero no conozco marcas.

De nuevo, muchas gracias a todos.

Hola buenas,me llamo Jennifer, estoy mirando de leña y pellet (sistema combinado,no mixto) y he visto calderas de pellet de distintas marcas. Hay varias, Okofen, Windhager,KWB,Froling, Hassgarner, ETA...son las de gama alta. Seguro que hay más pero yo ya me pierdo. Tambien sé que hay Biotech, Biocalora, Ecoforest... En el foro tienes un montón de nombres.
Mi consejo a la hora de buscar: qué quieres comodidad? me refiero a no tener que pesar el pellet y poner los parámetros en la caldera, si es así buscalas en gamas altas como las primeras marcas que te nombré, y no sé si en las de las segundas también.
Capacidad, potencia modulable, limpieza automática, compactación de cenizas, mínimo mantenimiento, durabilidad, control de la calefacción...todo ello lo pagas a mayores. Yo he mirado y estan entre 10 y 15mil leuris, algunas incluso más.
Así que ponte firme con tu presupuesto y no te desvíes si no puedes porque te vas a hartar de ver presupuestos elevados.
Puedes pasarte por la web de Windhager que tienen unas ofertas interesantes.
Mucha suerte! aunque no te he servido de mucho! Saludos!

Hola Jennifer, en realidad lo que busco es una estufa, no una caldera. Pero muchas gracias por contestar.

Hola NANDO.
Mi consejo es que te dejes aconsejar por un profesional y que busques marcas reconocidas e introducidas.
Compra en una tienda de chimeneas o similar y olvidate de "las gangas de grandes superficies y establecimientos similares"
Edilkamin es una muy buena estufa y que no da problemas, el SAT suele ser muy competente, ademas tu vendedor profesional está a tu servicio para solucionarte cualquier incidencia.
Ecoforest está funcionando muy bien, al igual que las Ravelli, MCZ.
Pero busca una tienda de confianza y dejate aconsejar

Muchas gracias Pepe. Lo de acudir a un distribuidor profesional lo tengo claro. Si ocurre algo o se tiene algún problema, normalmente esas grandes superficies se lavan las manos.

Por lo que dices Edilkamin es muy buena estufa, pero tenía entendido, por lo que además leí en este foro, que el SAT es bastante deficiente.....es uno de los modelos que tengo en mente, pero al leer esa información que paró un poco en la idea de su compra.

Las otras marcas que citas las miraré también.

De nuevo, muchas gracias Pepe.

Buenas tardes.

Has mirado las extraflame? suelen ir bastante bien y seguro tienen SAT.

Hola Nando.

Tengo una hidrochimenea Edilkamin comprada este invierno y su SAT es nefasto. Llevo meses esperando a que me cambien la puerta pues ha venido defectuosa y se rompe por todos los lados. Esto puede pasar y ser un problema puntual de un caso y me ha tocado a mi pero la respuesta del SAT ha sido nula. Ahora parece que ya estan en ello y despues de meses han autorizado a cambiarla pero yo todavia no se nada con seguridad y la puerta sigue sin venir. Cada vez esta mas rota. Vino un tecnico un dia despues de tiempo y tiempo pidiendo que por favor cada vez estaba mas rota y se iba descuadrando mas y mas. Hizo fotos y ahora despues de esta visita hace mas de un mes nuestro instalador nos dice que parece que ya está aprobado por fábrica que la cambian pero sin fecha ni seguridad de nada, aun no se cuando vendrán y la cambiarán o qué haran.
Como puedes ver Edilkamin no da servicio de calidad, vamos no da servicio de nada. Espero que en Italia los usuarios de esta marca lo lleven mejor porque lo que es aqui dejan mucho que desear.
Esta claro que no te recomiendo Edilkamin visto lo visto.
Saludos.

Es verdad lo de los problemas y gordos de las hidrochimeneas,pero los van solucionando muy despcio. En cuanto a las estufas,nosotros no hemos tenido problemas y todos los sat tenemos el kit completo de repuestos. Si te gusta la edilkamin a por ella. Un saludo

Hola Nandoplus,
Por la experiencia que nosotros tenemos venimos instalando las estufas de pellets de la marca Ferroli. Disponemos de varios modelos, desde solo estufa, a hidroestufas e insertables. Trabajamos con muchas marcas, pero Ferroli por la experiencia que tenemos tiene una de las mejores redes de SAT y servicio post-venta en este sector. Los precios de las estufas son medio-alto, pero vale la pena la inversión en un producto de calidad. Ten en cuenta que gran parte de la post-venta es parte del instalador, que es realmente quien debe darte la garantía. Para 100m2 debería conocer los m2 reales del ambiente en donde quieres instalar la estufa para asesorarte. Luego, si quisieras dar a apoyo al circuito de calefacción, debería conocer la cantidad de radiadores y elementos que dispones.
Muy importante que la chimenea sea de doble pared aislada AISI316 y con un recogedor para los condensados. Esta chimenea debe salir a cubierta, y esta parte de la instalación de la estufa de pellets suele ser algo elevada.
Espero haberte ayudado.