Tema: Calderas DOMUSA BIOCLASS

buenas, yo tengo el modelo de 15 kw, la tengo instalada desde el dia 16 de febrero, tengo suelo radiante y son unos 110-115 metros en dos plantas. a mi me funciona perfectamente, que porcierto me la instalo dasolclima, la tengo puesta para que la casa no baje de 21 grados y por la tarde de 5 a 9 a 22 ºpara que coja un poco mas de temperatura, en las zonas mas calidas de la casa llego a estar a 24 grados, lo que os estan haciendo cuando os miden el peso del pellet, es muy sencillo estan engañando a la caldera, me explico; en el menu hay una opcion que pone lo que la caldera gasta al 100% que creo que el valor es 3.28(para la de 15kw) si el volumen que os han pesado pesa 1.9 y en vez de ese valor ponen menos, la caldera lo que hace es consumir x kilos x lo que va a coger mas volumen de pellet pq le hemos dicho que ese volumen que hemos pesado,pesa menos, por lo que ella va a gastar mas volumen para llegar a los kilos de ese valor , mas cantidad de pellet ,pues genera mas calor, es engañarla para que de mas chicha. yo llene el deposito que no me acuerdo si fueron 23 o 24 sacos + otros 6 que rellene yo cuando vino el sat para volver a llenar el deposito y controlar el gasto una vez ajustada la caldera y me quedara para unos 3 dias mas 4 max, por lo que seran en total unos 26-27 dias lo que ha dado de si el deposito con 29-30 sacos por lo que me sale una media de 1.2 sacos al dia, yo a dia de hoy estoy supercontento con la caldera, limpio las cenizas cada 10 dias pero podria hacerlo cada 20 perfectamente pq no llega a llenarse ni al 50% el cajon de las cenizas. lo que si hizo el sat cuando vino fue subirme el ventilador al valor de 110.

Hola, mi experiencia con esta caldera es un autentico calvario. Estoy a punto de desmontarla puesto que el producto que me ha causado los siguientes problemas,
1. Mal montaje y perdida de potencia
2. Servicio post venta incompetente que no sabe que pasa y no aporta soluciones
3. Instalador que no logra que el servicio post venta aporte soluciones
4. Central que no responde a las quejas enviadas por mail
5. Solución chapuza del servicio tecnico consistente en sacar dos barras de dentro para que "no haga" carbon, no carbonilla, autentico carbon.
6. Paradas constantes de la máquin "error de llama"
7. Incrustaciones inevitables en el quemador
...o sea, calefcción y agua caliente "aleatoria", siempre que se vaya dos veces por dia a ver si esta encendida la maldita pantalla....i resetear.

En fin, un invierno para olvidar...Estoy a punto de proceder judicialmente.

Hola, yo estoy en una situación muy parecida. Un invierno de pena por los problemas de la caldera que son exactamente los mismos. Ahora si, ahora no, ahora salta el protector de temperatura, ahora error de llama, la casa helada, el agua fría. Un auténtico calvario, una inversión que lo único que ha hecho es darme quebraderos de cabeza y agriarme el invierno a mi y a mi familia y eso es inaceptable. Yo también estoy dispuesto a llevarlos a los tribunales. Me siento defraudado y estafado

Iniciado por Josep Maria Gali

Hola, mi experiencia con esta caldera es un autentico calvario. Estoy a punto de desmontarla puesto que el producto que me ha causado los siguientes problemas,
1. Mal montaje y perdida de potencia
2. Servicio post venta incompetente que no sabe que pasa y no aporta soluciones
3. Instalador que no logra que el servicio post venta aporte soluciones
4. Central que no responde a las quejas enviadas por mail
5. Solución chapuza del servicio tecnico consistente en sacar dos barras de dentro para que "no haga" carbon, no carbonilla, autentico carbon.
6. Paradas constantes de la máquin "error de llama"
7. Incrustaciones inevitables en el quemador
...o sea, calefcción y agua caliente "aleatoria", siempre que se vaya dos veces por dia a ver si esta encendida la maldita pantalla....i resetear.

En fin, un invierno para olvidar...Estoy a punto de proceder judicialmente.

Buenos dias:

Que pellet usas? Lo de las incrustaciones no son normales.
Esta maquina es muy "especialita" con el combustible, por lo que leo aqui es el principal problema. Te lo digo por si te ayuda, usa EnPlus A-1.
Otro problema es el sobredimensionado y tiene problemas con el neutro si lleva corriente.

Un saludo.

Iniciado por Josep Maria Gali

Hola, mi experiencia con esta caldera es un autentico calvario. Estoy a punto de desmontarla puesto que el producto que me ha causado los siguientes problemas,
1. Mal montaje y perdida de potencia
2. Servicio post venta incompetente que no sabe que pasa y no aporta soluciones
3. Instalador que no logra que el servicio post venta aporte soluciones
4. Central que no responde a las quejas enviadas por mail
5. Solución chapuza del servicio tecnico consistente en sacar dos barras de dentro para que "no haga" carbon, no carbonilla, autentico carbon.
6. Paradas constantes de la máquin "error de llama"
7. Incrustaciones inevitables en el quemador
...o sea, calefcción y agua caliente "aleatoria", siempre que se vaya dos veces por dia a ver si esta encendida la maldita pantalla....i resetear.

En fin, un invierno para olvidar...Estoy a punto de proceder judicialmente.

Es lo que tienes que hacer tu y todos los sufridos de la puñ.. . caldera. Este pais no puede soportar a mas piratas oportunistas que creen tener la mejor caldera del mundo, entonces los que vendes gama alta son ladrones o que?

Señores si no queréis aguantar más esta caldera os la cambio por una de gasoil de 25kw con depósito más instalación marca ferroli silent k25 y os retiro la domusa y me la quedo y si es verdad que tiene problemas yo la reparo y me la monto u os parece una locura esta solución que os puede salvar de pasar frío ustedes y vuestras familias

practicamente en directo os cuento mi experiencia con la domusa bioclass bueno mi vieja caldera de gasoil ya no funcinaba bien y gastaba mucho aunque tengo alquilada la casa decidi poner una domusa bioclass un amigo que trabaja en en una tienda me la hapuesta a buen precio la casa es un adosasdo de unos 120 mtros en 3 alturas suelo radiante de unos 17 años pensamos inicioalmente en una de de 15 kw pero por lqa antiguedad y por que hace esquina decidimos poner una de 25 con un kit hidraulico y sonda fuera .
en dia y medio mi instalador quita la caldera vieja y ponemos la nueva

a las pocas horas vine el servicio tecnico y comienza la pusta en marcha , varias horas . queda funcionando parcialmente porque descocen bien el funcioanmiento del kit hidraulico (lleva un cuadro de mandos ) .
al dia suguiente acuden de nuevo todo correctamebte colocado.
Pero en la casa existe un termosato digital problema no corta y ala mañaan siguiente a 26 grados .
segun indicaciones es precisi poner en casa una sonda especial . me han prometido que en pocos dias estara colocado ..estoy utilizando pellets en plus a1 (ribpellets). osseguire contando practiacambete en directo

Que fuerte, lo último que me ha pasado ... se me ha partido el tornillo sinfin ... impresionante. No ha sido el de la caldera. Tengo un silo para 4 toneladas, y tengo un tornillo sinfin que empuja el pellet hacia el tornillo sinfin de la caldera. Es un tornillo de 2,5 metros que está soldado a un motor que funciona simultaneo a la caldera. Pues bién, se ha partido! no se ha desoldado, se ha partido.

Joder pero eso no es culpa de la caldera sino del Herrero que te iso el tornillo

Bueno, parece que llevamos una buena temporada sin problemas (con la caldera), la verdad es que limpiándola cada 4 semanas ... no da problemas ... toquemos madera!

Me alegro nachola de que ya todo te marche bien y el problema de la limpieza tan constante como ya se discute por aquí puede que sea problema del Pellet.
Ya que llevo en lo que va de año 4 calderas montadas tres de 25kw y una de 15kw que fue al forero biogiorgio
Que vino a través de otro forero y a la vez biogiorgio le facilito mi contacto a otro y hay esta montada desde el sábado sin problemas ya van 4 de 4 sin fallos respetando siempre especificaciones de cada fabricante.
En mi caso como se suele decir en casa del Herrero cuchara de palo no? Pues así yo tengo una estufa marca Fireco del Bricodepot de la cual estoy muy contentó por que haciendo lo mismo una instalación con las especificaciones que dice el fabricante además de ser sat de ellos en toledo me va como el primer día y eso que no estoy encima de ella todo el día solo le hecho Pellet y a correr una ves que se me atasco el tornillo pero fue por el Pellet
Ayer día de lluvia por la tarde tenía un par de sacos en el porche y cuando vi la que caía me apresure a meterlo para dentro y esta mañana los trozos de Pellet que se quedaron en el porche desperdiciador por el suelo estaban desmenuzados por la humedad como para echárselo a la estufa
El otro día fuy a casa de un señor a cambiarle el ventilador tangencial que hecha el aire de una estufa dentro de la casa por que no había conectado bien la salida de humos y salía humos dentro del equipo y a la casa pues se había roto este por no haber conectado bien la salida de humos y el hollín de este había atascado los rodamientos del motor
Conclusión muchas veces las averías no son fallos de los equipos si no de como lo usamos
Biogiorgio un saludo y ya monté la caldera de tu amigo

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Hola bombeiro mi teléfono es el 675 494 137 hay me puedes localizar pero llámame un poco más tarde que estoy en casa la suegra con los peques durmiendo y no quiero que me echen jajaja

Iniciado por dasolclima

Me alegro nachola de que ya todo te marche bien y el problema de la limpieza tan constante como ya se discute por aquí puede que sea problema del Pellet.
Ya que llevo en lo que va de año 4 calderas montadas tres de 25kw y una de 15kw que fue al forero biogiorgio
Que vino a través de otro forero y a la vez biogiorgio le facilito mi contacto a otro y hay esta montada desde el sábado sin problemas ya van 4 de 4 sin fallos respetando siempre especificaciones de cada fabricante.
En mi caso como se suele decir en casa del Herrero cuchara de palo no? Pues así yo tengo una estufa marca Fireco del Bricodepot de la cual estoy muy contentó por que haciendo lo mismo una instalación con las especificaciones que dice el fabricante además de ser sat de ellos en toledo me va como el primer día y eso que no estoy encima de ella todo el día solo le hecho Pellet y a correr una ves que se me atasco el tornillo pero fue por el Pellet
Ayer día de lluvia por la tarde tenía un par de sacos en el porche y cuando vi la que caía me apresure a meterlo para dentro y esta mañana los trozos de Pellet que se quedaron en el porche desperdiciador por el suelo estaban desmenuzados por la humedad como para echárselo a la estufa
El otro día fuy a casa de un señor a cambiarle el ventilador tangencial que hecha el aire de una estufa dentro de la casa por que no había conectado bien la salida de humos y salía humos dentro del equipo y a la casa pues se había roto este por no haber conectado bien la salida de humos y el hollín de este había atascado los rodamientos del motor
Conclusión muchas veces las averías no son fallos de los equipos si no de como lo usamos
Biogiorgio un saludo y ya monté la caldera de tu amigo

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Hola bombeiro mi teléfono es el 675 494 137 hay me puedes localizar pero llámame un poco más tarde que estoy en casa la suegra con los peques durmiendo y no quiero que me echen jajaja

Muchas gracias por tu tiempo.......... y conocimientos.......

Iniciado por nachola

Bueno, parece que llevamos una buena temporada sin problemas (con la caldera), la verdad es que limpiándola cada 4 semanas ... no da problemas ... toquemos madera!

¿Cómo es eso de limpiarla cada 4 semanas, que es lo que limpias exactamente? Porque yo lo que hago es sacar la ceniza cada mes o mes y medio, y le cabe la de dos meses, el pellet es En-Plus

Buenos días:
Alguien a probado a solicitar el sof actual de la bioclass a domusa?
Un saludo.

Hola. Pues no, pero sería muy interesante.

Hola a todos.
tengo una duda haber si alguien me la resuelve gracias .
pare el termostato amviente creo que con eso la caldera se tendria que poner en pausa porque no le demanda calor.
pues para mi sorpresa,cuando la temperatura del agua del circuito bajo por debajo de 12ºgrados dela temperatura que le tengo asignada que son 75ºgrados se puso en marcha.Eso es normal.I no era para calentar el acs.

Iniciado por pinos

Hola a todos.
tengo una duda haber si alguien me la resuelve gracias .
pare el termostato amviente creo que con eso la caldera se tendria que poner en pausa porque no le demanda calor.
pues para mi sorpresa,cuando la temperatura del agua del circuito bajo por debajo de 12ºgrados dela temperatura que le tengo asignada que son 75ºgrados se puso en marcha.Eso es normal.I no era para calentar el acs.

Hola pinos.
Esta caldera y otras que yo conozco " de pellets" no se paran del todo cuando no hay demanda del termostato ambiente o del ACS, "no son como las de gasóil" si no que entran en modo espera o Stan-By o como se escriba, están a la espera de demanda de alguno de los circuitos, si se apagaran del todo como llevan muchos litros de agua les llevaría mucho tiempo ponerse a régimen de trabajo, porque por debajo de 65º no mandan agua al los circuitos y sobre todo cuando haya demanda de ACS tardaría en calentarla mucho. Además hay otros factores de durabilidad de los materiales si los sometemos a esas diferencias de temperaturas de dejar enfriar y volver a calentar. Esos 12º es el diferencial que tiene cuando esta en espera, pueden ser 10, 12º dependerá un poco, yo no se exactamente cual es, pero unas que tengo instaladas andan por ese diferencial.
Si tienes A.C.S instalada, ahora en verano yo le bajaría la consigna a 70º, entrara menos veces para mantenerse a régimen.

Hola. La mía no lo hacía. Con la última actualización de software que le han puesto, si lo hace. Según el técnico esto es lo normal que debe hacer.

buenas a todos.
gracias CEUS,me as quitado la duda haora se que es normal lo que hace.

Limpio el quemador, viene en la página 36 del libro de instrucciones. Con un cepillo de cobre, limpio todos los orificios del quemador, se obstruyen un poco y no dejan funcionar bien la caldera. Aguanta 6 semanas, pero cuesta más limpiarlo.

Buenos días a todos. Esta vez mi querida Domusa Biopellet 25 ha tardado 3 semanas en estropearse otra vez. Todo un record teniendo en cuenta sus antecedentes, casi creía que iba a funcionar de verdad. Ahora no hay forma de arrancarla, da todo el rato el error de detección de llama, llevamos dos días así, ya cuando la intentamos arrancarla los pellets salen igual que entran. Aquí estoy, esperando a que sean las 9 en punto para llamar al SAT. Lo mejor que he hecho: ponerle una resistencia eléctrica al depósito de ACS (por lo menos nos podemos duchar) y tener chimenea (en en salón se está calentito).
Nachola, yo por ahora no he tenido que limpiar el quemador, claro que supongo que lo hará el SAT ya que están aquí constantemente. Estoy por ponerles una cama... pero no hay que ser derrotistas que esta vez ha aguantado 3 semanas, vamos mejorando. Digo yo que cuando la hayan cambiado enterita pieza a pieza lo mismo funciona.

Buenas campanota a mi se me paro hace dos semanas y era la dichosa resistencia otra vez, me comento el sat que era la primera de las nuevas que le daba problemas pero no me lo creo, por lo demas estoy mas o menos contento a mi me ha durado temporadas de 3 meses sin problemas, lo que si me comento es que parece ser que hay que limpiar el quemador cada mes y medio mas o menos porque se ensucia bastante un saludo, y espero que se solucione todo de una vez por todas

Enviado desde mi HTC One S usando Tapatalk 2

Gracias scasado4, miraré lo de limpiar el quemador. Acabo de llamar al SAT y vienen esta tarde. A mí también me han dicho que las nuevas no dan problemas pero si los están dando... nuestros repuestos nuevos seguirán fallando. Me voy a meter mas leña en la chimenea.

Buenas tardes:

Yo no he tenido problema con nada por ahora y toco madera. La he notado menos consumo en estos dias de vacaciones y calienta la casa mucho mas rapido. Con estas temperaturas que tenemos ahora, claro.

Campanota, scasado4 es el de la compra de pellets.

Un saludo.

Hola.
Pues nos tenemos que poner de acuerdo con lo de los pellets.
Hoy ha venido el SAT y ha cambiado la resistencia, ha ampliado con un taladro las últimas filas de los agujeros del cilindro del quemador, ha colocado contratuercas en los tornillos de sujeción de la chapa móvil, ha engrasado el tornillo sinfín, ha cambiado al nuevo software v.035.2, ha vuelto a configurar los parámetros y calibrado el alimentador a 1280 gr, ha bajado la sonda ACS en el acumulador... a ver lo que dura esta vez. Oscar, me das una envidia pero de las malas, malas, aunque la mía también ha consumido mucho menos porque ha estado parada dos días, claro.

Ya os iré contando.