Tema: Incidencias instalación caldera Maga sro

Hola a todos! soy nueva en el foro y mi única intención es alertar a los futuros compradores de calderas de calefacción de pellets acerca de los instaladores o "servicio técnico" de esta marca en España. Desconozco si la marca de la caldera es buena, mala o regular lo único que conozco es la situación en la que me encuentro, con una caldera recién comprada (no tiene ni un año de uso) y sin calefacción ni agua caliente. Los responsables actualmente no se hacen cargo del arreglo, no han venido ni siquiera pagando los gastos de transporte a mi domicilio, simplemente se lavan las manos y si te he visto no me acuerdo.
Como ya doy por perdido el dinero invertido (casi 9000 leuros) solo quiero dar a conocer mi situación para que nadie más caiga en manos de estos individuos.
Un saludo!

Hola:
La verdad es que cuando compramos marcas desconocidas o no suficientemente introducidas corremos el riego de quedarnos desatendidos o sin recambios. . .
Esto viene muy bien, para pararle los pies a todos estos que piensan que, la labor de los profesionales es innecesaria para los clientes. . .
Siento de verdad que te hayan dejado colgado y lamento no poder salir en tu ayuda.
Saludos.

Por eso mismo intento que la gente sepa a que se atiene. Yo ya lo viví en propias carnes y nunca más. Solo espero que a nadie más le pase lo mismo y que estos "profesionales" no sigan estafando a más incautos.

Buenas,

La verdad es que es una pena, ya es un gasto grande que seguro que hiciste con mucha ilusión.
Por otro lado, ¿que es exactamente lo que le pasa a la caldera?
A lo mejor alguien te puede ayudar.

Un saludo

Pues creo que el problema está en el tornillo sinfin que empuja los pellets hacia el quemador. El tema es que si otra persona no autorizada toca la caldera la garantía de la marca se acaba (que es de 2 años). Ya me puse en contacto con la marca directamente y estoy esperando a ver si me contestan y voy a presentar una reclamación en consumo así que mientras no voy a tocar la caldera. Cuando todas las posibilidades de reclamación se agoten si no consigo nada (que es lo que me temo) intentaré que alguien me lo solucione.
Mientras tanto por lo menos que nadie más le compre calderas a estos señores.
Gracias por las respuestas de verdad, me alegro que por lo menos se vaya conociendo mi problema y se corra la voz.
un saludo!

Cual es la web o forma de contacto de esta marca?

Espero que ya tengas solucionado este calvario.....

Valla tela. Nos estamos cargando el mundo de la biomasa. El otro día preguntaban por esta marca creo y hasta se llegó a discutir. Menos mal que el tiempo pone cada cosa en su sitio pero estar trabajando en este mundo para que luego 4 pelagatos lo destrozen da mucha rabia. Y es que hay que mentalizarse que si no hay prespuesto suficiente mejor no pongan calderas. Prefiero sólo 10 clientes contentos que 1000 a medias. Que pena....

Hola yo dispongo de una caldera maga de pellets combinada con una de gasificacion de madera tambien de la misma marca las dos tiene ahora 3 años de uso y hasta el momento estoy fatisfecho con los resultados nunca me han dado problemas pero eso si hay que realizar un mantenimiento dado que no se trata de calderas con autolimpieza.

Hola ,podrias informarnos si tienes solucionado el problema de la caldera ,por que tengo se de mas gente que tiene calderas de esta marca y no tienen problemas,es mas estan encantados con ellas,esta claro dentro de las caracteristicas propias de la caldera,semiautomatica que es,saludos.

Hola a todos en especial a "bombeiro" ya que parece que conoce esta marca solo queria comentar que un vecino mio tambien le han instalado una caldera maga de pellets que es policombustible cascara de almendra,hueso de aceituna tiene la instalacion de radiadores y acs esta encantado con el funcionamiento y sobre todo con el consumo encendida 24 horas calefaccion y acs gasto aproximado de 170 euros por mes con una temperatura ambiente de 22º

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Hola a todos en especial a "bombeiro" ya que parece que conoce esta marca solo queria comentar que un vecino mio tambien le han instalado una caldera maga de pellets que es policombustible cascara de almendra,hueso de aceituna tiene la instalacion de radiadores y acs esta encantado con el funcionamiento y sobre todo con el consumo encendida 24 horas calefaccion y acs gasto aproximado de 170 euros por mes con una temperatura ambiente de 22º

Hola de nuevo! hacía un montón que no entraba en este foro. No, no solucioné nada con los "instaladores" de mi caldera, ya os digo que no se si la marca es buena o mala, el problema lo tuve con el servicio técnico, por llamarlo de alguna manera. Tuve que pagar una nueva caldera y por mi salud mental olvidarme del tema. Ahora quiero vender la vieja (como os dije ni un año de uso) si a alguien le interesa que me mande un privado, la vendo por 700, necesita reparación claro pero supongo que alguien que controle del tema la repara fácilmente porque lo único que falla es el tornillo alimentador.
Un saludo!

buenas,que modelo de caldera es??

te dejo enlace para que veas la caldera
NOVEDADES | Renovables Vilariño

gracias,,si conozco la marca,pero ke modelo es,dw cuantos kw??

Creo que es de 25

Es una pena que por una mala instalación o por un mal servicio técnico se tenga que desprestigiar una marca. ¿Por qué sera que esta conversación me suena?
Que desprestigio está cogiendo la biomasa por culpa de estos chapuzas

Hola, sendall te mande un privado saludos

Hola escrivo este mensaje porque me parece irrisorio algunos comentarios acerca de la caldera maga de pellet semiautomatica dado que aqui se comenta que no funcionaba bien.
Pues veran ustedes por casualidad e dado con la caldera que supuestamente era de sendall que la vendio en su momento a otra persona la cual instalo la caldera con su instalador de confianza y la puso a funcionar y resulta que el unico problema que tenia la caldera era que se encontraba llena de ceniza en el intercambiador,quemador,y cenizero como si ubiera dos años que no se limpiaba,
pues bien la limpio a fondo y funcionando perfectamente.
Con esto quiero resaltar que nunca se puede uno fiar de los comentarios de la gente ya que a veces tambien se trata mucho de desprestigiar a una marca para favorecer a otra.

Completamente deacuerdo, da igual la marca, mejor o peor, pero todas necesitan un mínimo de mantenimiento por parte del usuario. ( unas más y otras menos) la gente que no cuente con ello, que ponga gas natural y listo
Un saludo

Iniciado por biomasa

Hola escrivo este mensaje porque me parece irrisorio algunos comentarios acerca de la caldera maga de pellet semiautomatica dado que aqui se comenta que no funcionaba bien.
Pues veran ustedes por casualidad e dado con la caldera que supuestamente era de sendall que la vendio en su momento a otra persona la cual instalo la caldera con su instalador de confianza y la puso a funcionar y resulta que el unico problema que tenia la caldera era que se encontraba llena de ceniza en el intercambiador,quemador,y cenizero como si ubiera dos años que no se limpiaba,
pues bien la limpio a fondo y funcionando perfectamente.
Con esto quiero resaltar que nunca se puede uno fiar de los comentarios de la gente ya que a veces tambien se trata mucho de desprestigiar a una marca para favorecer a otra.

Pues valla, sí que es una casualidad que te encuentres con la caldera, para ser un simple usuario, lo que no me explico es como el SAT no se dió cuenta del percance en su momento, ¿o es que no acudió a verla? En los comentarios sendall no dice que la caldera sea buena o mala si no que no se la han querido arreglar ni pagando, o al menos es lo que yo entiendo. Y si, llevas razón, no se puede fiar uno de los comentarios.

Hola de nuevo! a ver:
-Primero decir OTRA VEZ que no he dicho en ningún momento que la marca de la caldera sea mal osea que lo desprestigiar una marca para favorecer a otra no se a que viene. Mi única intención con este mensaje era desprestigiar si, pero al servicio técnico, instaladores o mejor dicho chapuzas que me la instalaron. Aparte de no resolverme el problema y desentenderse de su trabajo llegaron incluso al insulto y al ataque personal.
- Segundo: que la caldera estaba llena de ceniza como si hubiera dos años que no se limpiaba? dificil porque no llegó a funcionar ni un año y de continuo sin pararse no creo que funcionara más de 1 mes. Me alegro un montón sinceramente que el nuevo propietario esté contento con ella, creo que trabajaba en una empresa de calefacciones así que supongo que si no tienes que depender de un servicio técnico para ponerla en marcha le irá muy bien. No es mi caso que de calderas entiendo lo que de astrofísica. Y como bien dice Ceus menudo servicio técnico que no se da cuenta que el único problema era ese... es que no vinieron a mi casa a ver lo que le pasaba a la caldera!!! aun estando en garantía y ofreciéndome a pagarles el desplazamiento.
- Tercero: si, he cambiado a otra caldera, no de gas natural porque lamentablemente no llega a mi zona pero si de gasóleo porque como comprendereis mi experiencia con la biomasa ha sido nefasta. Los nuevos instaladores han tenido que cambiar parte de los tubos de la calefacción y poner nuevos aislantes porque me han dicho que lo que estaba era una chapuza (palabras textuales) y que así era normal que no funcionara nada.
En fin, cada uno que se fíe de los comentarios que quiera, para eso son los foros para que cada uno opine.
Perdón por la chapa pero es que no quiero ser además de burro, apaleao
Un saludo!

Despues de leer la historia de SENDALL me siento totalmente identificado con su historia y desde aqui mi mas absoluto apollo.Entiendo perfectamente el mensaje que ella quiere darnos y e visto que hay gente que no lo a entendido;os cuento.Yo no tengo una caldera MAGA pero si que la compre ala misma persona que SENDALL,es cierto que en ningun momento a dicho que MAGA sea mala caldera,es mas,no a tenido ni tiempo para juzgarla ya que menos de un año no es tiempo suficiente.Tengo amigos que Tienen MAGA y si no son malas,tampoco son la panacea,si cumplen con lo suyo y calidad precio estan bien,el gran problema que a tenido esta chica...(que no sabe lo que me duele que te hayas cambiado a gasoil) es que la persona que se la vendio pues de profesional...........tiene poco,a mi con 10 meses ya tenia problemas y tube que solucionarlo yo,poniendome en contacto con fabrica (TENGO IMAILS GUARDADOS)despues de esto siguio un monton de problemas que no voy contar pa enrollarme.pero en septiembre del año pasado amplie la linea de radiadores y fue cuando nos encontramos con el petate.resumiendo.....la ida al retorno, retorno a la ida, enganchada al reves,acs si valvula de segurida y trabajando a 90 grados cuando fabrica dice que temperatura de trabajo es de 58/60 grados. aislante del malo y mas cosas,esto es para que os hagais una pequeña idea de lo que quiere decir SENDALL, verdad que no e dicho que mi caldera es mala??? pues no y sabeis por que???? por que sufrio mas que jesucristo en la cruz y si, sigue funcionando como una campeona,eso si por que al final encontre gente profesional que me explico lo mal instalada que quedo,darle las gracias a todos los PROFESIONALES de España que nos dan un servicio excelente y que creen y les gusta su trabajo..................si alguien quiere profundizar en el tema o cree que estoy contando mentira,pues nada le invito a un cafe en mi casa y le cuento con pelos y señales mi historia ya que no quiero enrollarme mas.......... a SENDALL decirle que me hubiera gustadon ayudarte, por que yo pase por lo mismo y estuve apunta por 2 veces de poner una de gasoil y mal vender la mia y todo por una pieza que me dijo este señor que no habia y que consegui por internet por 35 eu........si 35 eu era el motivo el cual casi vendo la caldera ....Señores hay que tener servicio tecnico y si no a plantar verzas,saludos y espero que el mensaje de SENDALL y mio os llegue..............