Respuesta: Estufas Bronpi
Existe una cosa que se llama "hoja de reclamaciones" en el establecimiento que te la vendio-instalo. Estan obligados a dartelas.
Ademas existe tambien otra cosa que se llama "Oficina de consumidor"
Si has comprado la estufa hace dos meses, la empresa esta obligada a dejartela en correcto funcionamiento.
Te la tiene que arreglar, cambiar por otra o en todo caso devolverte el dinero.
Esto procura hacerlo antes de 6 meses de la compra
Lo ultimo que tienes que hacer es recurrir al foro, porque asi nunca acabaremos con los vendedores e instaladores chapuzas.
A ver si nos acostumbramos los españolitos, que tanto les gusta mirar los precios y buscar lo mas barato, a utilizar los medios para denunciar estos abusos.
Nunca he entendio lo de venir al foro, con la maquina recien comprada a buscar ayuda, otra cosa es cuando todos los mecanismos legales se hayan agotado.
Suerte.
Respuesta: Estufas Bronpi
Cita:
Iniciado por
Maria Ni
Buenos dias a todos:
Tengo instalada una hidro estufa bronpi desde hace unos dos meses y se me ha bloqueado unas 5 veces el sinfin, queria saber si alguno de vosotros a tenido algun problema con esta marca. El servicio tecnico vino y me cambio el sinfin pero sigue igual. Y el pellet no es el problema ya que es DIN plus de pino.
Alguien me puede ayudar???????
Gracias
No es muy normal que se atasque el sinfin..........puede ser un probela de instalacion, de regulación o de un mal diseño.......................
Reclama a tu instalador que deben hacerse cargo de ello.
Respuesta: Estufas Bronpi
PCPP tiene razon en que tienes que reclamarle a tu instalador, pero asegurate antes de reclamar, que estas utilizando el pellet DIN, porque estos problemas suelen pasar por utilizar un pellet de baja calidad y mas largo
Respuesta: Estufas Bronpi
Cita:
Iniciado por
PCPP
Existe una cosa que se llama "hoja de reclamaciones" en el establecimiento que te la vendio-instalo. Estan obligados a dartelas.
Ademas existe tambien otra cosa que se llama "Oficina de consumidor"
Si has comprado la estufa hace dos meses, la empresa esta obligada a dejartela en correcto funcionamiento.
Te la tiene que arreglar, cambiar por otra o en todo caso devolverte el dinero.
Esto procura hacerlo antes de 6 meses de la compra
Lo ultimo que tienes que hacer es recurrir al foro, porque asi nunca acabaremos con los vendedores e instaladores chapuzas.
A ver si nos acostumbramos los españolitos, que tanto les gusta mirar los precios y buscar lo mas barato, a utilizar los medios para denunciar estos abusos.
Nunca he entendio lo de venir al foro, con la maquina recien comprada a buscar ayuda, otra cosa es cuando todos los mecanismos legales se hayan agotado.
Suerte.
Re: Respuesta: Estufas Bronpi