Acceso Fronius Primo

Buenas tardes.
Me instalaron un inversor fronius primo pero en solar web solo tengo acceso a ver el consumo en tiempo real, no puedo ver el histórico del día o el rendimiento diario, debo de estar como invitado pero con los minimos permisos.
El instalador no me contesta, le envio mensajes y no me hace caso. Que hago?, necesito que me cambien el registro en solar web o poder tener las claves de admin o service.
Alguien sabe si puedo resetear las contraseñas?
Gracias ;)

Cita:

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Iniciado por wekix

Buenas tardes.
Me instalaron un inversor fronius primo pero en solar web solo tengo acceso a ver el consumo en tiempo real, no puedo ver el histórico del día o el rendimiento diario, debo de estar como invitado pero con los minimos permisos.
El instalador no me contesta, le envio mensajes y no me hace caso. Que hago?, necesito que me cambien el registro en solar web o poder tener las claves de admin o service.
Alguien sabe si puedo resetear las contraseñas?
Gracias ;)

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Los Fronius tienen fama de ser los Rolls Royce de los inversores con un SAT excelente.
Yo en tu caso les llamaría y seguro que te pueden ayudar.

les he enviado un correo, a ver si me contestan