Tema: Apagado Repentino Inversor FIMER PVS 33 TL

Saludos cordiales estimados,

Acudo a la experiencia y sapiencia del foro para tratar de esclarecer el siguiente problema que tengo con un inversor FIMER PVS 30 TL.

El problema básicamente es que el inversor se apagó de manera súbita cuando estaba funcionando cerca de su capacidad máxima. Ver Figura 1.

Figura 1

La red del lugar suele fallar 2 o 3 veces por semana, pero el equipo solía acoplarse y desacoplarse sin problemas.

Por mi parte sospecho que el inversor pudo haber sido apagado manualmente por alguien desde el el Switch DC del inversor y quizá ese apagado repentino afectó el equipo. Sin embargo revisando las gráficas de otros días encontré que estaban interrumpidas por falta de información, y la única explicación de ello es que el inversor se hubiese apagado, porque cuando el inversor esta en modo Stand by (en las noches) todas las gráficas marcan cero (0), pero no se interrumpen, es decir así el inversor no tenga suficiente voltaje de los paneles, igual sigue enviando información al portal de monitoreo de Aurora Vision y tengo entendido que el equipo puede guardar los datos hasta por 30 días en caso que no tenga conexión a internet. Ver gráfica 2.

Figura 2

El distribuidor del equipo me indicó que le quitara la pila CR2032 a la tarjeta para resetear una posible falla, pero no funcionó. Aproveché y medí si el voltaje de los paneles llegaba hasta las tarjetas y sí les llega el voltaje, por lo demás no se vieron a simple vista partes dañadas o quemadas por cortos.

La única anomalía es que la pila CR2032 midió 2.8V siendo su voltaje nominal de 3V.

Por último como dato adicional, el inversor lleva solamente 2 meses de instalado, pero fue fabricado en el 2021.

De acuerdo a lo anterior ¿creen que la pila pueda ser la causante de la falla, ya que tengo entendido que esta alimenta la memoria donde se guardan los ajustes del equipo, o los tiros van por otro lado?

De antemano muchas gracias por sus aporte y espero me puedan orientar en éste asunto.

Saludos cordiales,

Actualización caso:

Según el diagnóstico del distribuidor, no se pudo determinar la causa de la falla, ya que al revisar los componentes del equipo, no se encontraron fallas visibles a simple vista. Revisaron especialmente las protecciones del equipo (fusibles y DPS en DC y AC) y las tarjetas de potencia, sin encontrar daños visibles. Por lo tanto el daño se dictaminó como defecto de fabricación por lo cual aplica la garantía.