Tema: La descarga de bateria cuenta como consumo

Hola a todos,

Tengo un problema y no se si me podréis ayudar.

He instalado placas solares con baterias de la casa Turboenergy. Tengo una instalación de 5,7kw y 3 baterias de 5kwh.
Todo en principio funciona correctamente, la sorpresa ha llegado con la primera factura.
Resulta que en principio el consumo de red según la aplicación de turboenergy es aprox 5-7 kw que son residuales o momentáneos por exceso de demanda en horas donde las placas no tienen sol y en la factura viene reflejado in consumo de 150kw. Por las gráficas y que he consultado resulta que la energía que consumo de las baterias, o sea, por la noche que en principio no es consumo de red, según la aplicación, el contador cuenta como consumo de la red.

Alguien ha tenido este problema? Porque lo que deduzco es que las baterías descargan a la red y no a la casa y la casa consume energia externa o es mentira todo lo que refleja la aplicación.

Agradecería que alguien me aclarase algo, xq la empresa que me ha instalado, me da que no tienen ni idea. 🤞🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

Gracias

Si te la estan cobrando como energia procedente de la red, algo no funciona como deberia.
Si la energia sale de la bateria y esta se ha cargado desde las placas no debe pasar por el contador de suministro de la distribuidora. Otra cosa es que estes cargando las baterias desde la red donde evidentemente la energia pasa por el contador antes de entrar en la bateria.
Lo dicho es valido para el contador de la distribuidorea que es con el que te van a facturar. Si la cosa ocurre solo en la plicación que te ha montado el instalador, entonces posiblemente ha situado los toroidales de medida en algun sitio indebido.

Muchas gracias por la respuesta, en principio por lo que veo en la aplicación i-de, las baterías no se cargan de la red, xq a las horas en las que se cargan no hay consumo detectado, ya que sólo se cargan vía placas. Así que seguramente podría ser lo que comentas. Ahora falta saber que son los toroidales, que yo no lo se. Pero hablaré con la empresa.
Te agradezco mucho la respuesta.

Iniciado por MLC

Si te la estan cobrando como energia procedente de la red, algo no funciona como deberia.
Si la energia sale de la bateria y esta se ha cargado desde las placas no debe pasar por el contador de suministro de la distribuidora. Otra cosa es que estes cargando las baterias desde la red donde evidentemente la energia pasa por el contador antes de entrar en la bateria.
Lo dicho es valido para el contador de la distribuidorea que es con el que te van a facturar. Si la cosa ocurre solo en la plicación que te ha montado el instalador, entonces posiblemente ha situado los toroidales de medida en algun sitio indebido.

Iniciado por fjpp

Muchas gracias por la respuesta, en principio por lo que veo en la aplicación i-de, las baterías no se cargan de la red, xq a las horas en las que se cargan no hay consumo detectado, ya que sólo se cargan vía placas. Así que seguramente podría ser lo que comentas. Ahora falta saber que son los toroidales, que yo no lo se. Pero hablaré con la empresa.
Te agradezco mucho la respuesta.

Lo de los toroidales te lo puedo responder: La medida de intensidades de corriente se hacen con unos aparatos que tienen unos sensores en forma de anillo que envuelve al cable cuya corriente se quiere medir. Su forma recuerda a la figura geometrica llamada toroide y de ahí el nombrecito. Son una especie de abrazaderas situadas alrededor de los cables. Por otro lado puede ser necesario colocarlos en un sentido determinado segun la dirección de la corriente. Algunos problemas en estas instalaciones pueden deberse a que se hayan colocado al revés y sea necesario darles la vuelta.