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  1. #26
    pimyo está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

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    A ver, supongo que eres de Iberdrola
    Sí, tengo contratado a Iberdrola como tú. Si no, no tuviera su app con los datos de autoconsumo. Las tres comercializadoras que tenía antes no tenían ni app ni nada para ver algún detalle más que lo que venía en las facturas. Y las páginas web con el área de cliente funcionaban cuando funcionaban. Por eso no protesto mucho por cada "rareza" en la app. Lo que me importa es la tarifa. Si la app no está o funciona mal, para mi es secundario.

    Cita Iniciado por AluSol Ver mensaje
    Además de mostrar 0 como ahorro acumulado (que no es lo que llevas en Junio en este caso) me muestra en el resumen de consumo anterior todo lo consumido en horario promocionado como si fuera "punta".
    Pero, ¿dónde hay un campo "ahorro acumulado" en la app? En la mía no aparece. Los únicos dos que son la suma son "Saldo disponible" y "Llevas ahorrado en total". Todo lo demás en la pestaña Autoconsumo/Ahorro son valores mensuales que están disponibles una vez se expide la factura. Antes de tener la factura de junio no se puede saber cuánto se acumulará ya que depende tanto del consumo como de los excedentes. Algo que va cambiando todos los días y no tendría ningún sentido mostrarlo antes.

    Lo de "punta" no lo sé. Tengo tarifa Online con el mismo precio durante todo el día y se muestran bien los consumos mensuales, diarios y horarios.

  2. #27
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    si sale
    solo que tienes que seleccionar un mes y ahi en detalles
    Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible-whatsapp-image-2023-06-06-15.54.53.jpg

  3. #28
    diecastc está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    y seguimos con en contador a 0€ y se de sobra que he tenido excedentes, me está empezando a mosquear

  4. #29
    AluSol está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    Cita Iniciado por diecastc Ver mensaje
    y seguimos con en contador a 0€ y se de sobra que he tenido excedentes, me está empezando a mosquear
    Habrá que esperar a la factura...

  5. #30
    diecastc está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    precisamente me acaban de emitir la factura, total 6,10, pero sigo sin saber cuanto tengo acumulado en la batería virtual

    os paso una captura de la factura a ver que os parece

    Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible-factura.jpg

  6. #31
    AluSol está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    Cita Iniciado por diecastc Ver mensaje
    precisamente me acaban de emitir la factura, total 6,10, pero sigo sin saber cuanto tengo acumulado en la batería virtual

    os paso una captura de la factura a ver que os parece

    Pulsa en la imagen para verla en tamaño completo

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ID: 30125
    El acumulado deberías verlo en la aplicación del teléfono. En la factura no se llega a apreciar el excedente no compensado en kWh que suele aparecer en el texto de la parte inferior.

  7. #32
    diecastc está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    ya me sale en la app, supuestamente tengo en el batería 51€, lo cual descarta que con iberdrola la factura se puede quedar a 0 completamente

    macho lo que les cuesta a esta gente actualizar los datos!

  8. #33
    AluSol está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    ¿Es el primer mes que acumulas en Solar Cloud o ya tenías algo acumulado en Solar Cloud desde el mes anterior?

  9. #34
    diecastc está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    Cita Iniciado por AluSol Ver mensaje
    ¿Es el primer mes que acumulas en Solar Cloud o ya tenías algo acumulado en Solar Cloud desde el mes anterior?
    con descuento si es el primer mes, me pone
    16/05/2023 +3,04
    12/06/2023 +50,95

    Saldo disponible 53,99€

    no se si es porque es el primer mes y por eso acumula mas de los 40 que dicen... o que están viendo que el resto de compañías no tienen esa limitación y la han quitado, que sería lo mejor!

  10. #35
    AluSol está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    Cita Iniciado por diecastc Ver mensaje
    con descuento si es el primer mes, me pone
    16/05/2023 +3,04
    12/06/2023 +50,95

    Saldo disponible 53,99€

    no se si es porque es el primer mes y por eso acumula mas de los 40 que dicen... o que están viendo que el resto de compañías no tienen esa limitación y la han quitado, que sería lo mejor!
    ¿Te han descontado este mes por Solar Cloud y excedentes del término de potencia también o sólo del de energía?
    En la imagen que has puesto no alcanzo a verlo.

  11. #36
    diecastc está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    Cita Iniciado por AluSol Ver mensaje
    ¿Te han descontado este mes por Solar Cloud y excedentes del término de potencia también o sólo del de energía?
    En la imagen que has puesto no alcanzo a verlo.
    a ver ahora, si pinchas en la imagen se hace mas grande

    Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible-factura.jpg
    Última edición por diecastc; 13/06/2023 a las 22:27 Razón: añadir info

  12. #37
    AluSol está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    Cita Iniciado por diecastc Ver mensaje
    a ver ahora, si pinchas en la imagen se hace mas grande

    Pulsa en la imagen para verla en tamaño completo

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    Lo he revisado deprisa. Parece que te han descontado los excedentes sobre la potencia con el concepto Bono Solar. Lo que te ha penalizado es el Pack Iberdrola, que no sé qué incluye ni si lo necesitas.
    Sin el Pack Iberdrola la factura hubiera sido mucho más baja.

  13. #38
    diecastc está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    si, tienes razón, es una promo de esas de stand del carrefour que incluía un par de descuentos adicionales durante 1 año, es algo llamado Asistente Smart y que tendré que ver como se quita

  14. #39
    AluSol está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    Cita Iniciado por diecastc Ver mensaje
    si, tienes razón, es una promo de esas de stand del carrefour que incluía un par de descuentos adicionales durante 1 año, es algo llamado Asistente Smart y que tendré que ver como se quita
    Ten cuidado con el Asistente Smart. A mi me obligaron a contratarlo y me dijeron que se daba de baja sin coste. Pero al solicitar la baja del asistente smart mes y medio después de contratar, me enviaron un nuevo contrato con nuevos precios (un poco más altos) de la energía. Reclamé y me acaban de contestar que como el asistente smart estaba incluido en el primer contrato ahora es necesario hacer un contrato nuevo sin él, y la realización del nuevo contrato implica una revisión de los precios con las tarifas vigentes. Otro engaño es que los precios vigentes son los que contraté y los que me ponen ahora son más altos.
    A la otra reclamación me contestan amablemente que si no estoy de acuerdo puedo recurrir a un arbitraje en consumo.

    Suerte con ello.

  15. #40
    diecastc está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    Cita Iniciado por AluSol Ver mensaje
    Ten cuidado con el Asistente Smart. A mi me obligaron a contratarlo y me dijeron que se daba de baja sin coste. Pero al solicitar la baja del asistente smart mes y medio después de contratar, me enviaron un nuevo contrato con nuevos precios (un poco más altos) de la energía. Reclamé y me acaban de contestar que como el asistente smart estaba incluido en el primer contrato ahora es necesario hacer un contrato nuevo sin él, y la realización del nuevo contrato implica una revisión de los precios con las tarifas vigentes. Otro engaño es que los precios vigentes son los que contraté y los que me ponen ahora son más altos.
    A la otra reclamación me contestan amablemente que si no estoy de acuerdo puedo recurrir a un arbitraje en consumo.

    Suerte con ello.
    Según esta web no hay penalización ninguna por quitarlo

    https://companiadeluz.es/iberdrola/p...lectrica-hogar

    En un rato llamo yo o quito,es algo que ya tengo en el seguro de la casa

  16. #41
    AluSol está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    Cita Iniciado por diecastc Ver mensaje
    Según esta web no hay penalización ninguna por quitarlo

    https://companiadeluz.es/iberdrola/p...lectrica-hogar

    En un rato llamo yo o quito,es algo que ya tengo en el seguro de la casa
    No penalizan. Pero en mi caso han revisado las tarifas de energía y el precio por kWh es ligeramente más elevado. Por eso mi sugerencia es que lo compruebes y revises el contrato nuevo que te enviarán por si te han incrementado el precio de energía como a mí.
    No es una penalización, es una revisión de precios.

  17. #42
    pimyo está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    Cita Iniciado por AluSol Ver mensaje
    Lo he revisado deprisa. Parece que te han descontado los excedentes sobre la potencia con el concepto Bono Solar.
    Sí, no han descontado nada de Solar Cloud (batería virtual). A mi también me llegó la factura hoy y no me descontaron nada de Solar Cloud aunque tengo saldo allí.

    Parece que Iberdrola tiene tres descuentos:
    1. "Compensación de excedentes". Baja el precio de energía facturada con los excedentes del mismo mes.
    2. "Bono eficiencia energética solar". Baja el precio de potencia con los excedentes del mismo mes.
    3. "Bono Solar Cloud". Baja el precio de energía facturada, de potencia, del alquiler de equipos y de la financiación bono social con el saldo de excedentes acumulado en Solar Cloud (batería virtual) en los meses pasados.

    A mi el 2 nunca me lo descontaron. Sólo el 1 cada mes y el 3 el mes pasado (este mes no). No sé cómo deciden a quién le descuentan el 2.

  18. #43
    DMayo está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    A mí desde el principio me han aplicado 1 y 2 (el 2 sólo cuando he tenido suficientes excedentes)...
    No será que el "3" lo aplican a los puntos 1 y 2 cuando tienes saldo en la batería pero no excedentes suficientes?
    Creo que eso lo veré en septiembre u octubre...

    Ah, pero para aplicar el 2, tienes que tener contratados los excedentes a precio fijo, me explicaron que si los tienes a precio de mercado no lo hacen y descuentan sólo la energía.

    Ayer me llegó la factura de mayo, 0.95€ por el alquiler de contador + IVA y saldo que ya puedo ver en la aplicación para la batería virtual.

  19. #44
    Maikmaik está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    Cita Iniciado por NanospeedGamer Ver mensaje
    si sale
    solo que tienes que seleccionar un mes y ahi en detalles
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    A mí no le sale como te sale a ti en la app... Solo le indica en cada mes (de momento solo 1) lo acumulado ese mes...
    Quizás cuando haya más meses salga diferente... No se...
    Y la app la tengo actualizada...

    - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    Cita Iniciado por Maikmaik Ver mensaje
    A mí no le sale como te sale a ti en la app... Solo le indica en cada mes (de momento solo 1) lo acumulado ese mes...
    Quizás cuando haya más meses salga diferente... No se...
    Y la app la tengo actualizada...
    Donde le das para llegar a esa pantalla de "solar cloud" ????
    Yo no tengo esa opción....

  20. #45
    pimyo está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    En "Mi Autoconsumo" le das al "Ahorro". Si aparece "Ver Detalles" pinchas y se abre la lista de los meses. Si no aparece "Ver Detalles" hay que darle al calendario e ir probando los meses hasta que aparezca "Ver Detalles".

  21. #46
    Maikmaik está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    Cita Iniciado por pimyo Ver mensaje
    En "Mi Autoconsumo" le das al "Ahorro". Si aparece "Ver Detalles" pinchas y se abre la lista de los meses. Si no aparece "Ver Detalles" hay que darle al calendario e ir probando los meses hasta que aparezca "Ver Detalles".
    Muchas gracias por la respuesta, pero en cuando pincho en el calendario y pruebo meses (el único mes que tengo ahorro es el de Mayo) me dice lo acumulado en la cloud pero nada de "ver detalles".
    Supongo que será cuando haya varios meses ahorrados o algo así

  22. #47
    Fjf
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    Por fin la primera factura bien hecha desde que active solar cloud, tras descontar excedentes han descontado también la parte de potencia cogiéndolo de la hucha, al final pagas impuesto sobre electricidad, alquiler contador y smart, total de factura 1,33. 💪🏼💪🏼

  23. #48
    AluSol está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    Cita Iniciado por Fjf Ver mensaje
    Por fin la primera factura bien hecha desde que active solar cloud, tras descontar excedentes han descontado también la parte de potencia cogiéndolo de la hucha, al final pagas impuesto sobre electricidad, alquiler contador y smart, total de factura 1,33. ��������
    Efectivamente, a mí me llegó el sábado y ha sido la primera factura correcta con Iberdrola.
    1’18€ IVA incluido y se ha acumulado el resto en Solar Cloud. No parece que respeten el límite mensual de 40€ acumulados aunque en algún sitio en su web he visto que pone 480€ anuales. Quizá lo hacen anualmente.

  24. #49
    Maikmaik está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    Exactamente igual que vosotros acabo de recibir factura del mes de Mayo... 0.99€ iva incluido correspondiente a alquiler de equipos y un impuesto de electricidad.
    El resto al solar cloud y como dicen otros compañeros, superando los 40€ de límite mensual.
    Ha sido el primer mes con descuento de termino fijo al tener batería cargada y efectivamente ya me sale en la app la pestaña "ahorro" con los "movimientos de saldo" por meses.

    Lo que no me ha quedado claro es si se va descontando con lo generado ese mes o tira del dinero acumulado en batería meses anteriores primero...(lo digo por el tema de la caducidad al año que nos comentaban...) aunque creo que no afectará mucho en mi caso porque al llegar el invierno me cepillaré lo acumulado... supongo...
    Sea como sea... ahora SÍ estoy contento con esta tarifa. En mi caso es la más ventajosa que hay...
    Hoy por hoy pago la energía a 0.1365€ y me pagan los excendentes a 0.10€.
    Si esto sigue funcionando como parece y en la proxima renovación no me suben los precios de energía.... me quedaré en iberdrola tiempo. Las cosas como són.

  25. #50
    pimyo está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Batería Virtual IBERDROLA, Ya disponible

    Cita Iniciado por Maikmaik Ver mensaje
    El resto al solar cloud y como dicen otros compañeros, superando los 40€ de límite mensual.

    Lo que no me ha quedado claro es si se va descontando con lo generado ese mes o tira del dinero acumulado en batería meses anteriores primero.
    A mi me dijeron por teléfono que lo de acumular más de 40€ en un mes es un error y que lo iban a corregir.

    Hay tres valores que se pueden descontar:
    - Compensación excedentes: descuenta el valor de los excedentes del mismo mes para bajar el precio de los kWh gastados. No más que hasta 0€.
    - Bono eficiencia energética: descuenta el valor de los excedentes del mismo mes para bajar el precio de la potencia. No más que hasta 0€. Si todavía quedan excedentes del mismo mes se van a la batería virtual.
    - Bono Solar Cloud: descuenta el valor acumulado de los meses pasados en la batería virtual para bajar el precio de los kWh gastados y de la potencia. No más que hasta 0€.

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