Tema: Experiencia con Ekidom

Buenas,

Quería comentar mi experiencia a la hora de instalar paneles solares. Comencé sin tener ni idea de esto, sigo parecido pero bueno ya van sonando las cosas más. Contacté en un inicio con las principales instaladoras, las que salen en google para entendernos y acabé por darme cuenta que quienes te atienden son simples comerciales, majos y majas pero comerciales que lo que quieren es vender y alguno dirá que para eso están y sí, para eso están pero no metiendo de todo al cliente por los ojos y sin contar los pros y los contras. De todas estas la que mejor me pareció en cuanto a trato y atención fue Sunhero. Ya tenía casi decidido hacerlo con ellos pero mi idea era hacerlo con una empresa más cercana y no con macroempresas de estas, ya ganan bastante por lo que busqué y encontré 2 que me entraron por el ojo, Geinor y Ekidom. La primera se olvidó varias veces que existía y me dije, si esto pasa ahora cuando de el primer euro pues tendré problemas.
La segunda Ekidom, vaya por delante que no tengo acciones eh pero es que no tengo ni un pero, nada malo que decir. Solicité el presupuesto, me lo hicieron rápidamente y no me molestaron con llamadas repetitivas todos los días como las otras de google. Me llamaron al de una semana creo que fue, les dije que lo tenía que pensar y ya concreté con ellos otra llamada. En esa concerté una cita para que me contaran in situ como sería la instalación, vino Unai, un tío eléctrico y majo pero que además no era comercial, bueno en esta ocasión podría decirse que sí pero ha estado instalando varios años, por lo que me dijo y eso al final se nota a la hora del trato, de qué y por donde instalar, de la sinceridad. Me dio datos si instalaba una cosa u otra, los excedentes que tendría, resolvió todas las dudas que tenía sin problema y no solo en la visita sino también luego a través de wasap. He de decir que le he abrasado un poco y ha respondido el 99,9% de las veces.
Quedé contento así que me decidí por hacerlo finalmente con ellos. Desde que firmé el contrato, tardaron menos de un mes en instalarme todo, no me esperaba yo esta rapidez y más cuando otras empresas me habían dado 1 mes para la cita in situ y 2 meses para empezar. La instalación quedó mejor de lo que habíamos planificado puesto que las tiradas de cable de la continua se pudo hacer internamente en lugar de por la fachada que es por donde lo habíamos planificado y todo gracias al trabajador que vino, Manu, un fenómeno que hace las cosas como si fueran para él por lo que poco más puedo añadir, solo que buscó la forma de hacer menos "destrozo" y menos visible y hasta que no encontró el camino no paró. Hasta la puesta en marcha fueron un total de 4 días.

Si tengo que añadir algún pero, ya dije que no tenía, pero es uno pequeñito, es en algún contacto con oficina, que quedan en llamarme para alguna consulta que les hago y se demoran algunos días más de lo dicho. Digo esto pero vamos es algo sin importancia como quien dice. Yo lo que quería era una instalación rápida y profesional y han superado las expectativas, solo les queda alinear un poco los paneles que alguno no está del todo bien. Si no lo hacen lo contaré no os preocupéis pero estoy seguro que eso no pasará.

Si alguien necesita el contacto que me diga y se lo paso.

Saludos.

Buenas Sobrik,

Vi que en un hilo compartiste 2 presupuestos de esta compañia. Finalmente pusiste SolardEdge o Goodwe? Que tal te esta funcionando la instalación?

Un saludo,

Iniciado por goyabi

Buenas Sobrik,

Vi que en un hilo compartiste 2 presupuestos de esta compañia. Finalmente pusiste SolardEdge o Goodwe? Que tal te esta funcionando la instalación?

Un saludo,

Buenas,

Al final puse Goodwe y te diría que me va bien pero entre lo poco o nada que se de este tema y que no puedo comparar pues tampoco sirve de mucho mi opinión. Hablo en cuanto a rendimiento.
El único pero que le veo es el back up que solo soporta 2500w, imagino que habrá sistemas que den más salida.

Si quieres que mire algo me dices.

Un saludo