Tema: Esperar a Naturgy o hablar con octopus?

Buenas Foro!

Hace como dos semanas me llamaron de Naturgy (mi actual comercializadora) para informaré que tenían la notificación de solicitud de autoconsumo y me pidieron dos documentos que me había facilitado en su día la empresa que me instalo y me gestiono la legalización de los paneles:

- CIE con sello conforme se ha presentado a la Comunidad Autónoma
- Justificante de presentación del CIE.

Total que han pasado dos semanas y nadie se ha puesto en contacto conmigo y en la web de UFD donde veo el consumo diario no veo que se refleje la exportación.

Mi idea es cambiarme a Octopus ahora que empiezo a tener bastantes excedentes. ¿Me recomendáis esperar a Naturgy o solicitar directamente a Octopus a ver si ellos se espabilan más que mi actual compañía?

Un saludo.

A mi me pasó algo parecido aunque mas que por culpa de la comercializadora fue por mi prisa, estaba con otra y con las prisas por tenerlo me pasé a Octopus en medio del proceso. No tuve problema, les hice llegar a ellos la documentación e hicieron los trámites.

Pero también he leido en algún foro de gente que les ha pasado y por cambiar en medio del proceso se han quedado en una especie de limbo y ya sabes lo que ocurre en estos casos, unos por otros y la casa sin barrer.

Así que lo mismo yo tuve suerte.

Lo de que no te aparezca el vertido, depende, a mí tardó mas de un mes y hasta que no mandaron de la distribuidora la primera factura a la comercializadora no aparecia nada, les mandé varios mensajes a edistribución, que es la mia, y me decian que estaba todo bien pero hasta la primera factura nada. Y así fué.

Entre pitos y flautas desde que dieron de alta en Industria la instalación hasta que todo quedó correcto en la app de la distribuidora fueron casi dos meses.

Espérate a que terminen las gestiones en Naturgy y cámbiate después.

Buenas, solo por reportar.

Al final después de dar la chapa a UFD conseguir ver la exportación.

Acto seguido me cambié a Octopus. Toca esperar facturas.

Gracias!

Iniciado por Zidrake

Buenas, solo por reportar.

Al final después de dar la chapa a UFD conseguir ver la exportación.

Acto seguido me cambié a Octopus. Toca esperar facturas.

Gracias!

Buenas!! Que tal el cambio? Cuanto tardaron en hacértelo? Yo pedí el cambio hace 3 días también a Octopus