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- 27/02/2023, 11:01 #1Forero
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Inversor se desconecta por superar los 252v
Hola a todos,
Pues tengo una instalación de 5.9kwp, pendiente de que haya stock de fronius primo para que me lo pongan pero mientras tanto me pusieron un inversor growatt de 6kw que se está cayendo constantemente por superar el voltaje a 252.
Ya me he peleado con el instalador y me ha tocado uno muy mediocre donde se le ve que no sabe o no quiere hacer nada, se limita a llamar a la tienda online donde compraron el inversor para que les den soporte. Estos me dicen que es culpa de la red que me llega la tensión muy alta. Llamo a la distribuidora y me dicen que la tensión está dentro de los límites (y tienen razón porque no supera los 245v sin inyectar). Se supone que subieron el umbral de sobrevoltaje a 262 pero sigue cortando a 252 y no tengo manera de comprobarlo porque la app es una basura y ni te deja ver ese dato.
El problema está al inyectar, que a veces con inyectar solo 3000w ya supera ese umbral y se cae. Me dijeron los de la distribuidora que estoy de los primeros en la línea, pero claro, donde vivo es una zona "rural" y ya comprobé que un domingo inyectando 4000w no se cae porque claro, hay más vecinos de alrededores consumiendo, pero entre semana parece que estoy solo por aquí y entre las 10:00 y las 16:00 la tensión que me llega es de 240-245 y si se pone a inyectar pues se pasa.
He estado leyendo posibles soluciones pero no soy experto en esto ni mucho menos, y he visto que una solución es un estabilizador de tensión. Ok, podría optar por esta solución si realmente solventa el problema pero me entran dudas con este aparato.
- ¿Funciona correctamente con inversores que inyectan a la red?
- ¿Donde debería instalar el estabilizador, en el cuadro general o solo en la línea del inversor?
- ¿Existen estabilizadores para estos casos en concreto? Me preocupa que si el inversor necesita subir el voltaje para inyectar a la red pero el estabilizador la deja por debajo de lo que realmente está en red, esto pueda provocarme algún tipo de problema.
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- 27/02/2023, 13:04 #2Forero
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Me imagino que tendrás monofásica?.
Te cuento, yo tengo trifásica, tenía y tengo 4 placas de 450 conectadas a micro inversor, en total 12 placas y tres micros, y bajan tres cables hasta la instalación de la casa conectados a cada una de las fases, todo me funcionaba bien, pero en Septiembre instalé 4 placas más con su micro inversor y lo conecté a una de las líneas de las tres que bajaban, todo funcionaba bien hasta que un día me percaté que entre las 14 y 15:30 horas se paraba el micro nuevo instalado por sobretensión al llegar hasta los 254v, curioso que solo se parara uno solo de los dos conectados a la misma linea.
Tras contactar con el instalador (Photoambar, al que ya jamás en la vida volveré a invitar a comer pollo asado del mercadona), me dijo lo mismo que te han dicho a ti... sobrecarga en la linea al coincidir con el cierre de negocios y talleres de la zona y posiblemente y lo más seguro fuera debido a las placas de otros vecinos conectados a la misma linea al coincidir con las horas de mayor vertido.
La solución que le di fue cambiar el cable que baja de las 8 placas a otra linea de la red menos saturada y mano de santo hasta ahora, pero claro yo tengo tres fases y pude elegir la que estaba menos saturada.
Me imagino que las distribuidoras tendrán que ponerse las pilas sobre este asunto y enviar menos w a ciertas horas o actualizar las instalaciones de las casetas de suministros. Saludos.
- 27/02/2023, 14:10 #3Forero
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
En mi caso es monofásica si. Y creo que de momento soy el único que tiene placas pero el resto de vecinos ya están calentando para ponérselas. Si tengo más vecinos que se pongan placas, esto será un despiporre de averías.
El caso es que no sé si puedo reclamar a la distribuidora algo, porque si ellos me habilitaron la compensación de excedentes, deberían considerarlo una avería al no poder inyectar. De momento la primera respuesta que tuve de Iberdrola es que estaba dentro de los parámetros normales.
- 28/02/2023, 18:27 #4Forero Junior
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Buenas,
Acabo de registrarme en el foro tras leer éste mensaje con el que me siento plenamente identificado. Aquí otro caso casi calcado a los vuestros. Por ahora la única solución que nos han dado es limitar la inyección para evitar esas sobretensiones. Es un tema que nos tiene muy quemados por la pasividad tanto del instalador como de la distribuidora y con el que llevamos literalmente años a cuestas. Así que ver que no somos los únicos con el mismo problema me anima de alguna manera. Dicen que mal de muchos...
Os cuento: en nuestro caso tenemos una instalación de 11,2 kWp y un inversor trifásico de SMA en una propiedad de tres viviendas. Como a vosotros, en las horas de mayor producción, el voltaje de una de las fases sube por encima de los 251V, haciendo que el inversor se desconecte por protección. Estuvimos más de un año desde la puesta en marcha sin percatarnos de éste problema, a pesar de que el aparato enviaba alertas casi a diario a la empresa instaladora, ante la completa pasividad de ésta. Al darnos cuenta, les contactamos y nos dijeron que el problema era de la línea de suministro. Reclamamos a la empresa distribuidora en varias ocasiones y la respuesta fue que las tensiones estaban dentro de los parámetros establecidos (normal, gracias a la protección de nuestro inversor).
En éste punto, la única solución que nos da el instalador es quitar la protección de sobrevoltaje (para lo cual nos hacen firmar un documento descargándoles de cualquier responsabilidad en caso de avería) y reducir la inyección a la red al 30%, con lo que parece que se mantienen las tensiones de la línea por debajo de los 250V (a costa de estar desperdiciando hasta 7KW de potencia que de otra manera podríamos estar inyectando como excedentes en horas de máxima producción).
Pienso que debería ser responsabilidad de las distribuidoras y no de los clientes monitorizar y velar que las tensiones de la línea se mantengan dentro los márgenes. Más aún cuando a mi me obligan a registrar dicha instalación en industria siendo la distribuidora plenamente consciente del potencial impacto en la línea una vez puesta en marcha.
Es decir: si mi inversor se desconecta cuando hay sobretensión, ésta baja automáticamente, con lo cual me es imposible demostrar que existe dicha sobretensión . ¿Qué debería hacer? ¿Quitar la protección e inyectar al 100% a ver hasta dónde sube y aún a riesgo de que me denuncien por deshabilitar dicha protección? ¿O debería denunciarlos yo a ellos por no mantener las tensiones dentro de los parámetros a los que les obliga la ley? Me parece una situación del todo injusta y creo que es una actitud completamente premeditada por parte de las eléctricas para desincentivar el autoconsumo, abusando de la posición de superioridad y del control de las infraestructuras.
Quizás éste sea un tema más en el ámbito de lo legal... pero por centrarnos en lo técnico: La solución que propone ravilongui me parece interesante pero, ¿sería posible con un inversor trifásico? Hasta donde yo veo no tengo manera de configurar la fase donde hacer la inyección desde el inversor... Si no es posible, ¿funcionaría la solución propuesta del estabilizador de tensión? ¿Y la instalación de baterías? ¿Afectaría o mitigaría de algún modo el tema de las sobretensiones?
Un saludo y gracias por cualquier comentario que podáis aportar.
- 01/03/2023, 06:51 #5Forero
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Hola.
Leyendo sobre esto, ya que a veces he llegado a 250V en mi casa (aunque sin que mi instalación haya dejado de producir) he visto que mis inversores (marca Solis) tienen un modo de funcionamiento al que llama "Volt-Watt" y en ese modo en la pantalla indica "LimbyVg", algo así como "Limited by V-grid" o limitado por tensión de red. Y resulta que en ese modo puede seguir generando aunque la tensión llegue al máximo permitido, él sólo limitaría la potencia de salida sin desconectarse del todo por alarma de sobretension (eso sí, a no ser que baje la producción a 0 y se siga superando la tensión máxima)
Referencia: https://ginlongsolis.freshdesk.com/s...erating-status
¿No tendrán esa función inversores de otras marcas?
Sé que no es la solución definitiva al problema, pero sí un buen parche.
Enviado desde mi M2101K7BNY mediante Tapatalk
- 01/03/2023, 09:48 #6Forero
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Tal y como comenta Ravilongui (no te quites merito, el pollo era del Mercadona pero el toque ultimo tostado no se lo da cualquiera) Esas cosas pasan y mientras la distribución sea un monopolio en este pais hay que sufrir la desgana con la que te atienden.
Los inversores llevan cargados perfiles de red donde lo normal es cortar o reducir producción si sobrepasan los 253v unos 2 segundos y unos 264v unos milisegundos.
Hay gente que aumenta esos valores sin permiso de la distribuidora, pero no seré yo el que recomiende subirlo a 256v y eliminar el 95 por ciento de las interrupciones porque luego habría que hacerse responsable y no está la cosa para eso.....:-)
Un saludo desde la soleada Cadiz.......por lo menos hoy que vaya invierno.
- 01/03/2023, 11:44 #7Forero
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Yo estoy en la misma situacion y pensaba que la culpa era de la distribuidora pero no, la culpa es mia, y posiblemente tambien sea vuestra culpa y los estais echando la culpa a la distribuidora, yo tengo legalizados 12 kw de instalacion solar, y resulta que mi cometida hasta el contador es una cable de 4mm de seccion, lo cual hace que aumente el voltaje una barbaridad al ser insuficiente para tan potencia fotovoltaica, ya que he llegado a tener 257 voltios en la casa, pero en el contador viniendo de la red 234v, por lo cual la culpa es mia, podeis decir de cuanta seccion en las linea que teneis del contador en la calla a la vivienda???
- 01/03/2023, 13:00 #8Forero
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Eso se da por descontado.
Si el cable que llega a la vivienda es de 6mm el boletin autoriza hasta 5.75kw, aunque lo mas normal es tener cable de 10mm.
Si tienes cable de 4mm no veo como te han autorizado una instalacion de 12kw.
Pero es cierto que hay acometidas con el cable muy largo hasta el contador que sufre esas subidas de tension por culpa de la vivienda.
- 01/03/2023, 13:29 #9Forero
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
ç
Pues no se puede dar por descontado, porque ya son varios instaladores que se pasan la caida de tension por los ....
Y luego pasa esto, en mi caso ufd tanto le dio la basura de derivacion individual que tengo y dio luz verde para 12 kw, y te digo que el problema de esta gente seguro que es un derivacion indiviudal.
- 01/03/2023, 14:06 #10
Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Estos problemas que mencionáis son bastante frecuentes, para poder inyectar a la red los inversores deben elevar la tensión de salida con respecto a la tensión de Red. Cuanta más potencia se genere mayor será la tensión de salida del inversor.
En ciertos casos como los vuestros esto hace que la tensión quede fuera del rango de calidad de Red en España y el inversor se pare.
Soluciones:
1. Cambiar el cable inversor - Acometida/Consumos por uno de mayor sección, lo que implica menor resistencia y por tanto menor caída de tensión en ese tramo. Dicho de otra manera el inversor no necesita elevar tanto su tensión.
2. Cambiar los parámetros de Red del inversor para que admita tensiones superiores a las del RD que fija los parámetros técnicos de la Red Eléctrica española.
Ambas medidas son compatibles y lo suyo es que lo haga alguien que sepa lo que hace.
Espero haber podido orientaros un poco. Saludos
- 01/03/2023, 15:55 #11Forero
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Haciendo comprobaciones vi que hay una diferencia de aproximadamente 5v entre el voltaje que me dice el contador y el voltaje que me dice el inversor.
Pero claro, entre las 12:00 y las 16:00 la tensión sube hasta los 245, que por lo visto está dentro de normativa y se pueden frotar las manos las distribuidoras. Pero en el momento que el inversor quiere inyectar 3000w o más en esa franja horaria se cae el inversor. No me ocurre antes, por ejemplo hoy a las 10:30 ya estaba inyectando 3000w y no superaba los 246v. Y este domingo inyectando casi 4000w y no superaba los 250v, se ponía al límite pero no saltó.
En mi caso tengo bastante claro que puede estar ocurriendo: Estoy cerca del transformador (confirmado por los técnicos que me visitaron), lo que hace que suela llegarme a unos 240v o más. Otro motivo puede ser la acometida, pero viendo que la diferencia es de 5v aprox... no sé si merece la pena cambiar ese cable porque suena caro.
¿Soluciones? Pues parece que solo tengo tres opciones:
- Limitar la inyección. Hace que el sistema solar no produzca tanto. Opción que no me gusta porque al final el inyectar me da algo de ahorro por la noche.
- Que el técnico (de la instalación solar) venga y pruebe si puede cambiarme de fase. Esta fue idea suya y estoy esperando a ver.
- (LA QUE POSIBLEMENTE FUNCIONE DE VERDAD): Comprar un estabilizador de tensión BIDIRECCIONAL. Hago hincapie en BIDIRECCIONAL porque los convencionales por lo visto para inyectar a red no funcionan. El único que he encontrado es de la marca Salicru.
Es este: https://www.salicru.com/vr-eqx.html No encuentro opiniones por ningún lado, de ningún tipo y me extraña muchísimo porque es un problema que por lo que estoy entendiendo va a más cada día y solo veo que existe esta opción. Ya me ha dicho un instalador de confianza que cuesta unos 850 euros el que necesito. Pero claro, sin saber si esto es la solución definitiva duele, porque como siga teniendo el mismo problema, me como el cacharro y con menos pasta.
Si alguno tiene este trasto te convoco jeje.
- 01/03/2023, 17:44 #12Forero
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
que seccion tiene tu acometida???
Yo por ejemplo para evitar que me salte por voltaje voy a cambiarla, estoy esperando a ufd para que me den luz verde, la seccion que voy a poner es de 25mm para quitarme de problemas de por vida, ya que hoy estaba inyectando 5,7 kw y volvio a saltar por voltaje, con la seccion de 25mm no tendre problemas.
- 01/03/2023, 19:12 #13Forero
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- 01/03/2023, 19:58 #14Forero
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Yo no menciono cambiar de fase, hablo de cambiar la seccion de tu acometida, y si es por diametro, normalmente el cable lo tiene impreso en el cable si es una manguera, si no te tocara medir diametro
- 02/03/2023, 08:30 #15Forero
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Me confundí. En mi caso no sé si eso resolvería mi problema.
Estoy decantándome por el estabilizador bidireccional que mencioné pero no tengo claro que "contras" puede suponer. Si del contador me llega 245v, pero el estabilizador hace que al inversor le lleguen 230v y a la hora de inyectar sube el voltaje a menos de 245v... Podrá inyectar? Como no tengo referencias quiero estar seguro antes de dejarme un pastizal.
- 02/03/2023, 13:17 #16Forero Junior
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Antes de comprar uno, deberías asegurarte de que el fabricante diga que es compatible con tu inversor en particular.
Para poner el estabilizador de tensión, lo mejor es que lo instales en el cuadro eléctrico principal de la casa, así va a proteger todos los circuitos, incluyendo el del inversor.
Hay estabilizadores de tensión específicos que podrían funcionar para ti. Pero, tienes que verificar que el estabilizador pueda mantener la tensión por encima de los 262V que necesita tu inversor. Si el estabilizador no cumple con eso, podría provocarte problemas con el inversor.
- 02/03/2023, 16:29 #17Forero
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Sinceramente no tengo mucho idea. Pero según el fabricante es compatible con cualquier inversor del mercado. ¿Conoces estabilizadores de tensión para inversores? Porque el único que encontré es el de Salicru y como comenté, no me gusta que no encuentre ninguna referencia sobre este producto ya que no es un problema que sea poco común por lo que estoy viendo.
El estabilizador de Salicru, según su documentación, va conectado en la salida del inversor y por lo que pude preguntar a un vendedor, su respuesta es: "Buenos días, el estabilizador solo funciona si la corriente es superior a 253V, en este caso le restaría 23v y la dejaría a 230 que es la óptima. Si a usted le llegan 245, el estabilizador no haría nada, solo trabaja a partir de 253V"
Puedes explicar porque es necesario que el inversor pueda trabajar a 262v? El tema es que a partir de 252 corta por normativa.
- 02/03/2023, 21:06 #18
Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Sinceramente no creo que un estabilizador de tensión resuelva tu problema salvo que tengas picos cortos de tensión. Por lo que mencionas tienes una tensión estable pero muy alta.
Ya nos contarás si lo instalas
- 03/03/2023, 10:59 #19Forero
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Efectivamente, la tensión que me llega es "estable" pero alta en determinadas horas, casualmente cuando más está produciendo la instalación e inyectando más. En teoría el estabilizador de Salicru está pensado para estos casos pero bueno, lo estoy pensando muy bien antes de gastarme el pastizal que vale.
- 06/03/2023, 17:38 #20Forero Junior
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Hola,
Pues efectivamente parece por las respuestas que es un problema bastante frecuente...
De las soluciones propuestas hasta ahora:
- Limitar la inyección: Como ha comentado tualotuyo, para mi es la menos deseable. De hecho no es una solución, solo una manera de evitar el problema.
- Cambiar de fase: En mi caso no es posible, ya que mi instalación es trifásica y la sobretensión aparece en dos de las tres fases.
- Sección del cable de acometida: Ésta la tengo que comprobar, pero no me queda muy claro si os referís al cable que va desde la linea de distribución al contador, la que va del contador al cuadro de protección de la casa o a ambas. En cualquier caso, entiendo que si la instalación ya tenía contratada una potencia de 10kw antes de instalar la planta FV, y se ha legalizado dicha planta con 10kw para inyección esa acometida debería estar ya homologada para dicha potencia, ¿no? En cualquier caso lo comprobaré.
- Estabilizador bidireccional: me parece una opción muy interesante, pero estaría bien conocer la experiencia de alguien que lo haya utilizado antes de invertir ese dinero. Estoy igual que tu, tualotuyo.
- Cambiar los parámetros de tolerancia del inversor: esta la he probado, pero no me gusta por las implicaciones legales y por la posible de reducción de vida de los aparatos o averías derivadas de la sobretensión.
Sigo pendiente de vuestros comentarios mientras reviso las secciones de cable para descartar que sea ése el origen de la sobretensión.
- 06/03/2023, 23:18 #21Forero
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
A mi me pasaba eso con el Huawei. Hablé con mi instalador y me dijo que el inversor estaba programado para cortar a x tensión. Se puede modificar, pero no era recomendable. Me dijo que reclamará a la distribuidora (endesa en mi caso), y en 24 hs lo tenía solucionado. Por ley, no puede entrar en casa más de un valor que no recuerdo (240 y algo o 250 y poco). Así se lo dije a Endesa, y no pusieron pega alguna.
- 07/03/2023, 09:38 #22Forero
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Recuerdas cual es el máximo concreto? Porque a mi creo que me llega un poco más de 240 y por ahí es posible que les pueda pillar. De todas maneras no sé si me interesa porque me he fijado que por las noches he tenido por debajo de 230 y es otro problema.
De momento lo estoy solucionando con una estufa que gasta 2000w y se enciende cuando el voltaje está en 249 para bajarlo, y de paso me calienta el despacho.
Seguramente opte por la opción del estabilizador pero cuando me pongan el inversor definitivo (un fronius primo 6 monofásico) y no el growatt que me han dejado de préstamo.
Para los que quieran saber algo más del estabilizador bidireccional de Salicru, esto fue lo que me contesto el comercial de Salicru:
"En primer lugar, gracias por contactar con nosotros.
Por el problema que me planteas que tienes, el VR es el producto indicado.
Por normativa, cuando los inversores superan una cierta tensión se deben rearmar, de ahí los 3 minutos de parada, y volver a conectar para volver a generar dentro de ese límite máximo de tensión. Y tal y como comentas, el problema sólo se produce entre semana por haber un menor consumo de la red.
Con el regulador VR, cuando se supera ese límite de tensión, el VR lo que hace es devolver la tensión dentro de los márgenes para evitar que el inversor se rearme.
Es un producto que lo podemos hacer para problemas de sobretensión, subtensión y para ambos casos. En tu caso el que necesitas es el modelo VR-6000-EQX-SH con código 6B2ST000016.
Adjunto la ficha técnica del producto. Y en el siguiente link https://www.salicru.com/vr-6000-eqx-sh.html en la pestaña de “ver distribuidor” podrás encontrar los distribuidores de tu zona donde poder adquirir el equipo.
Quedamos a tu disposición para cualquier asunto relacionado con este tema."
Ya lo hablé con un instalador que es colega, y la broma me costará por encima de los 800 euros. De ahí que quiera estirar esto hasta no tenerlo claro al 100%. Pero visto lo visto, será algo que necesitaré si o si
- 07/03/2023, 12:08 #23Forero Junior
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Yo creo que esos márgenes son los que establece el RD que regula las instalaciones de baja tensión, que son los mismos que en teoria deberían aplicar los inversores. Si no recuerdo mal, para las tensiones se establece que deben ser de 230V con un margen de tolerancia de +/-10%. Esto significa que las tensiones deberían mantenerse siempre entre 207V y 253V. Es precisamente debido a la aplicación de dicha normativa estatal que los inversores se desconectan una vez alcanzado ese máximo (entiendo que ocurriría lo mismo en caso de bajar la tensión por debajo de 207V).
Por eso es importante determinar dónde está realmente esa sobretensión, porque si es desde la acometida a la casa (como comentaba negrelle) no tiene sentido reclamar a la distribuidora. Yo lo hice en su momento y me contestaron que estaban dentro de los márgenes establecidos por la normativa. A priori no tengo manera de verificarlo, pero yo al menos voy a comprobar el tema de las secciones de la acometida como sugirió negrelle, porque tiene sentido lo que dice: muchas acometidas se instalaron hace décadas y es posible que no estén preparadas para inyectar tanta potencia a la red.
Alguien comentaba que obtenía tensiones diferentes si medía en el contador que si medía en el inversor. No se muy bien como obtener esas medidas en el contador, pero si son diferentes podría indicar que dicha subida se produce entre el contador y el inversor (quizas por una sección insuficiente) y no en la linea de distribución...
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Pregunta para negrelle: ¿cómo puedo calcular la sección necesaria para poder inyectar hasta 10kw? (es trifásica, aunque supongo que eso no afectará al cálculo).
- 07/03/2023, 14:27 #24Forero
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Entiendo lo que quieres decir. Lo que no sé es si la distribuidora está obligada a que lleguen unos máximos para los que inyectamos excedentes. Porque si me llegan 245 o 246 de la red (como me está pasando ahora) al intentar inyectar 1000 cochinos wattios, el inversor se cae. De modo que no dan margen para que mi sistema solar legalizado pueda inyectar.
Lo digo así porque no sé si alguien sabe que se puede reclamar en estos casos.
El que dijo que medía un voltaje distinto en el contador y en el inversor fui yo. De hecho, tanto la pinza shelly como el inversor, da un voltaje superior al que indica el contador, que tendrá más años que yo que sé por otro lado. No sé si puedo exigir que actualicen también el contador porque además está la caja abierta con lo que cualquiera que pase por la calle puede manipular mi contador, etc.
Por otro lado lo de la acometida, entiendo que habláis del cable que llega del póster al contador. Que pasos hay que seguir para poder cambiar esa acometida? Cuanto puede costar más o menos?
- 07/03/2023, 15:39 #25Forero Junior
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Re: Inversor se desconecta por superar los 252v
Pues estoy en la misma situación que tu. A mi me llegan entre 240V-248V (en mi caso oscila bastante según el día y la hora y son medidas tomadas en el inversor) y como bien dices apenas queda margen para la inyección. Sólo he conseguido que la instalación funcione de manera estable limitando la inyección a 3kw (pudiendo inyectar hasta 10kw en picos de producción, pero a costa de saltarme los límites y llegando a tensiones excesivas en torno a los 260V). Respecto a reclamar, como ya han dicho por ahí arriba, partiendo de la situación de monopolio en la que estamos, las distribuidoras no tienen voluntad de que la situación cambie y por mi experiencia sólo van a darte largas y no hacer nada para facilitarte que puedas volcar tu excedente. Yo ya puse varias reclamaciones en su momento pero me respondieron que las tensiones se ajustaban a la normativa y que no había nada que hacer por su parte. En cualquier caso, y sin querer hacer de abogado del diablo, ahora me surge la duda respaldada por los mensajes de negrelle y Addy, de que quizás el problema esté en el cable de acometida y la sobretensión únicamente entre dicha acometida y el inversor.
Esto parece confirmar lo que comentamos, de que la sobretensión se inicia en tu instalación (medida del inversor) y no en el punto de suministro (medida del contador). Entiendo que partimos ya de una tensión próxima a los límites por parte de la distribuidora, pero entonces ¿por qué se desconecta el inversor si en el contador la tensión medida no llega al límite? ¿Cómo tomas las medidas de tensión en el contador? Entiendo que es un contador digital, ¿puedes ver esos valores en el mismo contador o usas alguna herramienta tipo polímetro o similar?
Entiendo que si, pero supongo que también habría que tener en cuenta el que va del contador a tu cuadro de protección. No soy experto ni mucho menos, pero según entiendo yo la limitación la va a marcar la sección de cable más pequeña entre tu inversor y la acometida. De nada sirve tener un cable de 25mm de acometida si luego el que llega a tu panel de protección es de 10mm (por decir algo). Para mi el símil es el de una tubería donde el caudal viene limitado por el diámetro del tubo más estrecho del circuíto (no se si es símil es acertado, pero para mi tiene sentido).
En mi caso tenemos contratados 10kw de suministro pero estoy empezando a pensar que posiblemente la instalación no esté preparada para esa potencia, aunque en teoría debería haber un boletín que la certificase para eso, pero empiezo a sospechar que negrelle pueda tener razón y que la distribuidora o el instalador o ambos se hayan pasado por el forro comprobar si la instalación estaba realmente preparada para eso, el boletín puede que tenga 30 años o más y se han hecho muchas modificaciones en la instalación desde entonces, así que creo que merece la pena cerciorarse de ésto antes de nada.
Respecto al trámite de cambiar la acometida, parece que negrelle está en ello, quizás nos pueda dar algo más de información.