Tema: Batería Virtual de Lumio

Iniciado por jpmartinez

¿No entiendo como a precio de mercado se paga la energía consumida a una media de 0.20 €/kW y la que viertes a 0,087 €/kw?
¿De verdad esta es una buena tarifa? Para mi no.

Al final todo depende de cada uno. Hay tarifas fijas muy buenas pero que solo se te puede compensar el consumo aún con la batería virtual... Todo depende de cada uno, con Lumio puedo llegar a factura 0 todo el año aunque después no me quede apenas dinero en la batería virtual. Pero con BonPreu siempre voy a pagar los términos fijos aunque después acumule mucho más en la batería virtual... Para mi esto consiste en pagar menos en cada factura, no ir acumulando y acumulando... Si al final solo voy a poder llegar a un par de facturas de 0€ pues si que me conviene BonPreu más que Lumio, pero si puedo llegar a tener facturas de 0€ prácticamente todo el año, prefiero Lumio.

Yo he hablado con ellos hoy y me da la sensación que el precio de los excedentes los pagan algo bajos, el precio de hoy es de 0,07 y los precios de energía son:
P1 - 0,204
P2 - 0,146
P3 - 0,071

Iniciado por Mazazo

Yo he hablado con ellos hoy y me da la sensación que el precio de los excedentes los pagan algo bajos, el precio de hoy es de 0,07 y los precios de energía son:
P1 - 0,204
P2 - 0,146
P3 - 0,071

Los excedentes los pagan al 90% de la media mensual de OMIE. Ahora mismo es la empresa con tarida indexada que mejor paga los excedentes. Después hay alguna con tarifas fijas que pagan bien el excedente, pero ya depende de cada uno lo que prefiera. Yo prefiero tarifas indexadas, la media de 2022 fue de 0,15/0,16 que está muy bien.

Hola. Como he mencionado antes, me acabo de dar de alta en la batería virtual de Lumio. Como muchos sabéis estos temas se hablan extensamente en Telegram, sobre todo en los subgrupos de el Grinch (GrinchHelios, Próxima, Lidera, Bompreu, etc). Le propuse a Carlos (El grinch) que creará el subgupo de Lumio pero no está por la labor.
Asi que propongo en este foro, que hay varios clientes de Lumio, crear un grupo en Telegram para compartir experiencias y dudas, allí se unirán muchos más con seguridad.

Buenos días. Yo me acabo de cambiar a Lumio, ayer me mandaron las credenciales pero en la web me aparece la batería virtual como desactivada. Tengo que avisarles o se da de alta sola a los pocos días?

Iniciado por aromansevilla

Buenos días. Yo me acabo de cambiar a Lumio, ayer me mandaron las credenciales pero en la web me aparece la batería virtual como desactivada. Tengo que avisarles o se da de alta sola a los pocos días?

Bdias, creo que la tienes que activar tu.

Cuánto os ha tardado el proceso desde que enviáis el contrato firmado hasta que os responden que todo ok?

Iniciado por S_Chus

Cuánto os ha tardado el proceso desde que enviáis el contrato firmado hasta que os responden que todo ok?

De momento es proceso está siendo increíblemente bien. Verás estaba dudando entre las 2 mejores alternativas que me daban el excel del Grinch, que eran Helios y Lumio, así que empecé a pedir información en ambas, la sorpresa es que en Lumio, responden a los mails en horas, y con claridad a las dudas que he planteado, por lo que el trato ha sido otro elemento para ayudarme a decidir. Te comento mi experiencia en tiempos:
13-2: Solicito aclaración a dudas sobre permanencia, etc. El mismo día me responden aclarando todo, sobre el tiempo de contratación me responden que 7 días aprox.
14-2: Relleno el formulario de alta en su web y mando factura luz por mail a dirección indicada.
El mismo día me mandan contrato para su revisión y firma.
14-2: Solicito dudas sobre cuestiones del contrato. El mismo 14 me responden por mail y las resuelven.
15-2: Envió contrato firmado. Esa misma tarde me informa que "Ya está en trámite. En unos días recibirás un correo con el acceso al portal cliente, desde el cual podrás ver tus consumos, facturas y gestionar la batería virtual."

Iniciado por Manu69

De momento es proceso está siendo increíblemente bien. Verás estaba dudando entre las 2 mejores alternativas que me daban el excel del Grinch, que eran Helios y Lumio, así que empecé a pedir información en ambas, la sorpresa es que en Lumio, responden a los mails en horas, y con claridad a las dudas que he planteado, por lo que el trato ha sido otro elemento para ayudarme a decidir. Te comento mi experiencia en tiempos:
13-2: Solicito aclaración a dudas sobre permanencia, etc. El mismo día me responden aclarando todo, sobre el tiempo de contratación me responden que 7 días aprox.
14-2: Relleno el formulario de alta en su web y mando factura luz por mail a dirección indicada.
El mismo día me mandan contrato para su revisión y firma.
14-2: Solicito dudas sobre cuestiones del contrato. El mismo 14 me responden por mail y las resuelven.
15-2: Envió contrato firmado. Esa misma tarde me informa que "Ya está en trámite. En unos días recibirás un correo con el acceso al portal cliente, desde el cual podrás ver tus consumos, facturas y gestionar la batería virtual."

Pues en mi caso no está siendo tan fluído. Les envié el contrato firmado y no han contestado. Esperaré un poco a ver.

Iniciado por Manu69

De momento es proceso está siendo increíblemente bien. Verás estaba dudando entre las 2 mejores alternativas que me daban el excel del Grinch, que eran Helios y Lumio, así que empecé a pedir información en ambas, la sorpresa es que en Lumio, responden a los mails en horas, y con claridad a las dudas que he planteado, por lo que el trato ha sido otro elemento para ayudarme a decidir. Te comento mi experiencia en tiempos:
13-2: Solicito aclaración a dudas sobre permanencia, etc. El mismo día me responden aclarando todo, sobre el tiempo de contratación me responden que 7 días aprox.
14-2: Relleno el formulario de alta en su web y mando factura luz por mail a dirección indicada.
El mismo día me mandan contrato para su revisión y firma.
14-2: Solicito dudas sobre cuestiones del contrato. El mismo 14 me responden por mail y las resuelven.
15-2: Envió contrato firmado. Esa misma tarde me informa que "Ya está en trámite. En unos días recibirás un correo con el acceso al portal cliente, desde el cual podrás ver tus consumos, facturas y gestionar la batería virtual."

Yo lo mismo, todo muy fluido y muy rápidos a responder a todas mis dudas.

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Iniciado por S_Chus

Pues en mi caso no está siendo tan fluído. Les envié el contrato firmado y no han contestado. Esperaré un poco a ver.

Has hablado con ellos? Yo siempre hablo con el mismo comercial y me responde bastante rápido. Te dejo su email a ver si el te puede responder: [email protected]

Iniciado por S_Chus

Cuánto os ha tardado el proceso desde que enviáis el contrato firmado hasta que os responden que todo ok?

A mi en total unos 10 dias.

Iniciado por aromansevilla

Buenos días. Yo me acabo de cambiar a Lumio, ayer me mandaron las credenciales pero en la web me aparece la batería virtual como desactivada. Tengo que avisarles o se da de alta sola a los pocos días?

Yo hablé con ellos por lo mismo, me dijeron que no me preocupase, que está activada para todo el mundo pero que nos aparece así en la plataforma porque la están integrando dentro de ella para que la podamos controlar ahí, que estará todo bien integrado en un par de semanas como mucho.

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Iniciado por Manu69

Hola. Como he mencionado antes, me acabo de dar de alta en la batería virtual de Lumio. Como muchos sabéis estos temas se hablan extensamente en Telegram, sobre todo en los subgrupos de el Grinch (GrinchHelios, Próxima, Lidera, Bompreu, etc). Le propuse a Carlos (El grinch) que creará el subgupo de Lumio pero no está por la labor.
Asi que propongo en este foro, que hay varios clientes de Lumio, crear un grupo en Telegram para compartir experiencias y dudas, allí se unirán muchos más con seguridad.

Me parece bien, seguro que le podemos decir a algún comercial que se puede meter para resolver dudas.

Iniciado por Alvlpd1982

Yo hablé con ellos por lo mismo, me dijeron que no me preocupase, que está activada para todo el mundo pero que nos aparece así en la plataforma porque la están integrando dentro de ella para que la podamos controlar ahí, que estará todo bien integrado en un par de semanas como mucho.

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Me parece bien, seguro que le podemos decir a algún comercial que se puede meter para resolver dudas.

Hola juraría que lo había incluido, este es el enlace al grupo de Telegram: https://t.me/LumioBateriaVirtual

Según OMIE, el precio medio de febrero ha sido 0,13347€/kWh, por lo que Lumio este mes compensará a 0,120123€/kWh (90% OMIE), bastante bien

Iniciado por Alvlpd1982

Yo estoy con Lumio desde noviembre y la verdad que muy bien, además que la atención al cliente es de 10. No tengo todavía nada acumulado en la batería virtual porque noviembre y diciembre son meses malos. Os paso mi factura de diciembre:
Archivo adjunto 29238Archivo adjunto 29239

Hola buenos días:
Ya se que este mensaje es de enero de este año pero quisiera aclarar alguna cosa que me ha parecido un poco raro. Me explico. He contactado con Alejandro de Lumio y le he solicitado un facisimil de factura y que casualidad que me ha enviado la misma de diciembre 2022 que tu subiste en enero, si bien está cortado el nombre del titular y la dirección así como el último capitulo correspondiente a la lectura del contador, que por cierto no coinciden con lo facturado (P1 en factura 37 Kw. en lectura 44 Kw, P2 en factura 37 Kw en lectura 44 y P3 en factura 96 Kw en lectura 109).
Como veo que ya llevas varios meses con Lumio, sería de mucha ayuda a todos los foreros que estamos interesados en cambiar de comercializadora que nos subieras la factura de enero de 2023 o si ya la tienes la de febrero de 2023 para así poder comparar varios meses y ver como se comporta la facturación. Estos datos serían de muchísima ayuda a todos nosotros.
Sería de una gran ayuda.
Saludos.

Buenas tardes,
Yo estoy con Endesa desde agosto pasado cuando instalé las placas y ahora estoy viendo la posibilidad de cambiar, a Lumio, Helios u Octopus. A ver cual me interesa más.
Donde puedo encontrar el Excel del Grinch para hacer comparación?
Gracias!!

Iniciado por Rompelje

Hola buenos días:
Ya se que este mensaje es de enero de este año pero quisiera aclarar alguna cosa que me ha parecido un poco raro. Me explico. He contactado con Alejandro de Lumio y le he solicitado un facisimil de factura y que casualidad que me ha enviado la misma de diciembre 2022 que tu subiste en enero, si bien está cortado el nombre del titular y la dirección así como el último capitulo correspondiente a la lectura del contador, que por cierto no coinciden con lo facturado (P1 en factura 37 Kw. en lectura 44 Kw, P2 en factura 37 Kw en lectura 44 y P3 en factura 96 Kw en lectura 109).
Como veo que ya llevas varios meses con Lumio, sería de mucha ayuda a todos los foreros que estamos interesados en cambiar de comercializadora que nos subieras la factura de enero de 2023 o si ya la tienes la de febrero de 2023 para así poder comparar varios meses y ver como se comporta la facturación. Estos datos serían de muchísima ayuda a todos nosotros.
Sería de una gran ayuda.
Saludos.

Hola buenas tardes,

Si, eso ya lo sé, me preguntaron si no me importaba enviar mi factura cambiando mis datos y sin problema, tengo muy buena relación con ellos, por lo que no me importa. Lo que dices del consumo no me había dado cuenta, pero mirando mis facturas anteriores a Lumio también me pasa lo mismo, igual es algo de mi distribuidora? No me extrañaría ya que es UFD... Voy a preguntar a Lumio por qué puede ser.
La factura de febrero todavía no la tengo, en principio la tendré entre esta semana o la que viene, pero os envío la de enero.

Hola buenos días:
¿Alguien aquí tiene contrato firmado con Lumio como "comercializadora" recientemente? Tratando de firmar con ellos, pero tengo un contrato enviado por SOLAR EAAS S.L., no estoy seguro de si es la misma empresa y no quería hacer clic en mensajes desconocido.

Si son ellos

Iniciado por KS34

Si son ellos

muchas gracias

He recibido mi primera factura por un mes completo. Con un consumo de la red de 31kwh y habiendo volcado 472kwh se me ha generado un saldo de 5€.
Ya podéis verter a saco porque sino no váis a acumular de cara al invierno.

Iniciado por S_Chus

He recibido mi primera factura por un mes completo. Con un consumo de la red de 31kwh y habiendo volcado 472kwh se me ha generado un saldo de 5€.
Ya podéis verter a saco porque sino no váis a acumular de cara al invierno.

¿Alguien más está teniendo problemas con la compensación de excedentes de Lumio?. Escribieron un mail explicando que habían tenido dificultades técnicas y que enviarían la factura modificada, pero ahora con 472kwh de excedentes compenso los 31kwh que he consumido de la red pero no acumulo nada en la batería virtual. Me parece raro.
Otra cosa que no entiendo es por qué en la factura no vienen reflejados el total de kwh vertidos ese mes. Yo creo que sería preferible ver todo reflejado en el mismo documento en vez de tener que ir a hacer la consulta a la Distribuidora.

Iniciado por S_Chus

¿Alguien más está teniendo problemas con la compensación de excedentes de Lumio?. Escribieron un mail explicando que habían tenido dificultades técnicas y que enviarían la factura modificada, pero ahora con 472kwh de excedentes compenso los 31kwh que he consumido de la red pero no acumulo nada en la batería virtual. Me parece raro.
Otra cosa que no entiendo es por qué en la factura no vienen reflejados el total de kwh vertidos ese mes. Yo creo que sería preferible ver todo reflejado en el mismo documento en vez de tener que ir a hacer la consulta a la Distribuidora.

Lo hemos tenido todos, lo están rectificando y nos enviarán la factura correcta esta semana. Ayer enviaron una factura en negativo que cancela a la factura errónea, por lo que tenemos que esperar a que nos envíen la correcta.

Yo les hice la misma pregunta de los kWh exportados y al parecer no pueden ponerlos por temas legales, porque solo se puede compensar hasta lo consumido de la red. De todas formas es un cálculo que tardas un segundo, pero estaría bien que pudiese aparecer.

Ok, les escribí y me han contestado eso. La atención por mail ha sido bastante buena.

Hola, buenos días:
Acabo de recibir mi primera factura de Lumio con excedente, tengo varias dudas:
1) dónde está la excedente del inicio/fin de cada factura?
2) como se calcula alquiler del equipo?
3) dónde puedo ver cual fue la energia generado por las placas y autoconsumidas, y cuanto de energia fue para bateria virtual?
4) que es "descuento por su cuenta sostenible"?
5) que es "acumulación en su cuenta sostenible"?
pasé mucho tiempo tratando de entender la factura y no pude entenderlo.
un saludo.