Tema: Problema en SolarMan

Hola veo mi planta en la web de Solarman.cn pero soy incapaz de verla en Solarman business, ó en smart. Me podéis ayudar

Hola de nuevo, Feliz Año Nuevo.

Parece ser que hay dos dominios 'cn' y 'pv' y todo indica que NO se hablan entre ellos. Y no sabía que habían dos dominios y parecen diferentes, desde el PV te puedes pasar al 'cn', ya que en la barra superior hay una bola del mundo con las letras 'CN' al lado, y cuando lo haces los usuarios del entorno 'pv' no los reconoce y hay que registrarse de nuevo. Me parece que el CN, es el entorno directo desde China, pero...sólo me parece,

CONFIRMADO: CN , es el idioma Chino y al cambiar al idioma 'english' o 'español', me cambia el dominio a pv.....

Yo uso el 'pv' y puedo utilizar los niveles Smart y Bussines. Aunque en cada uno, tengo un usuario distinto y ahora NO recuerdo si la planta que creé en Smart, era visible en bussines o la tuve que crear de nuevo.... Y lo hago desde aquí:

https://www.solarmanpv.com/.

Hace unos minutos, por hacer pruebas me he creado un usuario en el dominio 'cn' y creado una planta y como el datalogger NO está activo no puedo ver nada...Mañana intentaré hacer pruebas, porque como el pv, no es 'exacto' en la presentación de datos, a ver si el 'cn' es mejor.

Salut...Llorenç

Feliz año nuevo. Como te agradezco la información, he estado a punto de volverme loco, en solarman.cn va de cine y en Busines no cuadra nada no funciona nada.
Estudio tu info y mañana me pongo a ello.

Vuelve a leer mi respuesta..Es que la he editado mientras escribías tu...

Yo también haré pruebas mañana ..

Salut...LLorenç

Me parece que vas muy bien encaminado, porq siempre me ponía correo registrado, contraseña registrada y ahora en la web, parece que arranca bien, falta mañana probar, Busines y smart...Creo que me has iluminado.
Muchas gracias

Al final, he intentado añadir el DEVICE 'logger' en el entorno 'CN' , tannto en Smart como en Bussines y me dice que el S/N del logger ya está siendo utilizado en otra PLANTA.

Mi conclusión es:

- Los entornos 'CN' y 'PV' son excluyentes entre si y

- Si ya tienes el smart y añades un usuario en Bussines, ' casi' seguro, que tienes q crear de nuevo la planta y añadir el 'logger' ( luego ya aparecerá el 'inversor' ).

Eso era lo que me pasaba a mí pero en pv, me ha dejado perfecto, primero he borrado la planta en cn y me ha dejado entrar en pv, sin registrarme, con los mismos datos de con y he podido entrar, aunque de momento aún no a conectado, pero estoy en ello y te informare

Hola, buenos días, a mí en pv me sale todo Loguer y inversor, en cn también me salía. El problema es que tanto en pv como en cn, no me sale el dibujo que se mueve, el consumo, etc y en Busines no me sale el inversor, sigo igual. Puede ser que en el inversor, tenga puesto meter, igual hay que poner CT. No lo se todo ha sido a raíz de conectar nuevas placas al inversor por PV2, ahí empezó mi mareo, que descubrí que PV2 no marcaba nada porq en sofar, no arranca en 3 placas y si en 4, de ahí empezó todo mi problema

Bon día,

Creo que tienes 2 problemas:

1- No sale el dibujo: Esto parece más fácil, acuérdate que tu mismo encontraste la solución antes, en Bussines, hay que editar la planta y en Información de la planta, hay que poner: PV+Red+Consumo.. Si lo estas haciendo en la opción Smart, hay que ir a Detalles de la Planta, Editar y poner tipo de red en AUTOCONSUMO.

2-Para el 2º problema... Creo recordar, que tienes que añadir de nuevo el 'logger' a la planta en la sección de 'dispositivos'. Porque en 'bussines', no ve lo que se ha configurado en Smart.

Suerte..Llorenç

Hola estoy en Busines y no me sale, ni siquiera con la solución que puse de PV+RED+CONSUMO. Pero el problema es q no me sale el inversor solo me sale el Loguer.

Buff, nos estamos quedando sin ideas.

1-Prueba a eliminar todo rastro de la planta, inversor y logger del dominio 'CN'.....Tanto en SMART como en BUSSINES.

2- Yo creo que tendré una pequeña diferencia contigo...Al crear el usuario 'bussines', hay que poner un nombre (que no te lo pide en Smart)y además un email +pw ...En mi caso el email era distinto al que usé en SMART... No sé si esto puede influir...Me inclino más por el punto 1. Pero NO tengo más ideas..

No hay manera al final, paraautorizar el monitoreo se la planta y autorizar usuarios, en los tres correos q tengo me pone correo ya registrado y no puedo hacer nada más. No se pueden borrar todos los correos yo borré todas las plantas pero se quedan los correos.
Gracias

No se me ocurre nada más que puedas hacer...

A ver si aparece alguna idea en los próximos días...

Lo siento...Llorenç

Sabes que pasa que todos los correos se quedan grabados y cuando intentas autorizar una planta, no te deja porq te pone " correo ya registrado" y no sé cómo borrarlos, borrando la planta se quedan siempre.
Un saludo

¿te atreves a mandar un correo al Servicio Técnico de España Portugal?

Su email es: [email protected]

Explícales el problema... A mi me hicieron un cambio de código (porque NO se veía el Consumo) en 24hrs.



Salut...LLorenç

Claro que lo mando, muchas gracias ya te cuento la respuesta.
Gracias.

Bueno después de mucho pelear parece q estás fechas, están haciendo algo en la web china yo ya veo todo, pero el tablero del principio no se ve como se mueven los datos.Le pasa a alguien lo mismo?

A mi si me funciona, no he notado ningún cambio.

Bien, pues a ver qué me contestan en el correo que mandé te aviso.
Gracias

Por cierto, he entrado en el dominio CN (que HOY tiene una pinta diferente) en lo que supongo que es la versión Smart , ya que me pone en la direccion web https://home.solarman.cn/main.html

Y NO se ven los gráficos con la bolita moviéndose.

En la bussines (pro) en CN, no ha creado los devices automáticamente como en la SMARt y NO me atrevo a tocar nada, por si se rompe v¡como a ti

Sin embargo, tengo a la vez abiertas la bussines y la smart en el dominio pv y si se ven.

https://home.solarmanpv.com/plant/infos/data para la Smart

https://pro.solarmanpv.com/station/m...433&id=2885442 para la Bussines


Estos chicos del extremo oriente nos están mareando.

Pues, yo creo que debieran informar, pero se me ha ocurrido, desconectarme de este sistema, cuando encuentre algún smartmeter que me pudierais aconsejar, yo ya estoy buscando algo por Youtube.
Gracias.

Imagen de lo que aparece en smart en CN


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Imagen del Smart en el dominio pv.

Perfecto a mí me sale igual y se ve el conversor y el Loguer conectados, pero de los 3 dibujos solo me marca datos el primero, la casa y el poste de luz no me marcan nada

Eso mismo me pasaba a mi antes de que los del servicio técnico me hicieran un cambio de código (firmware). Yo creía que No te aparecían los gráficos, pero si aparecen por lo visto, lo que no hay son algunos de los datos.. A mi me aparecían en lugar de números '--', dos guiones.

Una vez hecho el cambio de firmware, ya aparecieron TODOS los datos numéricos en el gráfico...

Explicales que SI tienes el gráfico (yo NO había entendido bien tu problema), pero que te faltan los datos de GRID (Red) y CONSUMPTION (Consumo) y pídeles que te hagan un 'update' de código a los del servicio técnico, explícales que te pasa en el gráfico.....(usando el correo que te puse antes).

Un dato, SI no tienes una pinza puesta que mida los valores en la red , no te van a aparecer los datos, ya que el INVERSOR no tiene de donde sacarlos.

La pinza debe estar conectada al INVERSOR o bien directamente ( para lo cual luego tienes que configurar la opción CT en el inversor en PCC Select) o bien a través de un medidor (meter) y este a su vez conectado al inversor vía el port RS485 y en ese caso en el inversor hay que configurar la opción 'meter'.

Asegúrate de esto antes de pedir el cambio de código.

Eres un crack, seguro que ya has dato en el problema. Así lo hago.
Muchísimas gracias.