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- 18/12/2022, 11:15 #1Forero
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Plan solar de Iberdrola: ¿Timo?
Hola a todos: me ha llegado la primera factura con compensación de excedentes: son 30 Kw, y como me los pagan a 0,10 he ahorrado la "fortuna" de tres euros más o menos.
Pero el motivo de este hilo es otro: al autorizarme el vertido a red contraté el plan solar de Iberdrola, según el cual tengo horas promocionadas (0,151810 €/kWh) y horas no promocionadas (0,248618 €/kWh). Ahora bien, la totalidad de mi consumo del 18/11 al 1/12 (283,91 kWh) me lo han cobrado a 0,245687/kWh. ¿Cómo es posible?
O no interpreto bien la factura o aquí los mendas cobran lo que les da la gana. El viernes les puse una reclamación.
Saludos.
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- 18/12/2022, 11:40 #2Forero
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- 18/12/2022, 19:56 #3Forero
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- 18/12/2022, 21:05 #4Forero
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Re: Plan solar de Iberdrola: ¿Timo?
Pues si, te han cobrado toda la energía al mismo precio. Nada de horas bonificadas.
- 18/12/2022, 23:10 #5Forero
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Re: Plan solar de Iberdrola: ¿Timo?
Esa factura no parece del contrato "plan solar"
Las facturas del plan solar tienen la información de las horas promocionadas antes del párrafo que empieza por "Las lecturas desagregadas..."
Fíjate en qué plan pone en la primera página, al lado de la dirección de suministro, encima del número de contrato.
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- 20/12/2022, 08:34 #6Forero
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- 20/12/2022, 11:28 #7Forero
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Re: Plan solar de Iberdrola: ¿Timo?
¡Hola Samarkanda!
Te aconsejo llamarlos por teléfono a estos teléfonos que ponen en la parte del cliente en su web.
Lo cogen rápido. Con el email no he conseguido nada.
Por teléfono también me han dicho que apartir del enero van a tenter batería virtual.
Aun no conozco las condiciones, pero parece ser con compensación anual.
- 20/12/2022, 11:34 #8Forero
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- 20/12/2022, 18:23 #9Forero
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