Buenos días,
Me acaban de hacer la instalación de mi FV y me he sorprendido al no poder acceder a mi Fronius Primo al modo "service" para poder configurar más parámetros del inversor como la inyección cero.
Esta contraseña la ha puesto el instalador y llevo una semana reclamándola, por lo que veo no tienen intención de facilitármela cosa que no entiendo.
Desde el servicio técnico de Fronius me dicen que se la pida al instalador...Vamos que soy el propietario de un inversor sobre el cual no tengo el control. Por lo que me estoy enfadando bastante hasta el punto de cambiar de inversor por no estar contento con este tipo de soporte de Fronius.
Me falta por pagar el 50% de mi instalación que pagaré cuando tenga esta contraseña.
¿Creéis que llevo razón? A lo mejor estoy equivocado pero creo que el control lo debo tener yo y no el instalador.
Contraseña Fronius
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- 06/05/2022, 08:34scolimContraseña Fronius
- 06/05/2022, 10:48midadamiRe: Contraseña FroniusNo, no tienes razón. La contraseña esa no puedes saberla dado que es responsabilidad del instalador. Con la contraseña es posible hacer cambios perjudiciales que son responsabilidad del instalador.Cita:
Iniciado por scolim
Lo que podrías tener razón es que si quieres activar la inyección cero puedas concertar una cita con el instalador que ya te puede cobrar por venir o no para hacer el cambio de configuración.
Esto de la contraseña del instalador está en todos los aparatos complejos con capacidad de liarla parda jaja. Aerotermia, inversores, etc... Si tienes confianza con el instalador pues te dará la contraseña, si no se fía pues no se arriesgará. - 06/05/2022, 14:54scolimRe: Contraseña Fronius
Buenas midadami,
Ahora mismo está activo el vertido, no sé hasta qué punto es legal al no estar aún legalizado el vertido y claro yo no quiero regalar la electricidad que genero, quiero ponerlo a cero. A su vez venden sistemas que se pueden instalar como el gestor de excedentes. Claro todo depende si el instalador quiere hacer los cambios que yo quiero hacer en mi inversor...
Si yo compro un inversor por internet y yo me lo instalo esa contraseña la pongo yo. Si reseteo a valores de fábrica entiendo que podré cambiar todas esas contraseñas. - 06/05/2022, 15:17midadamiRe: Contraseña FroniusNo es legal pero salvo que estés vertiendo de mala manera jodiendo a la red no vas a tener problemas (al menos en mi experiencia). A mi el tema de regalar me da igual dado que no tengo uso para ello. Sería egoísta por mi parte preferir tirar la electricidad a regalarla. Obviamente hablo de mi caso que fueron 30 días regalando.Cita:
Iniciado por scolim
No tengo ni idea que pasa cuando restauras a los valores de fabrica. Supongo que si lo haces ya dependerá del instalador los problemas en que te metas en temas de perder el mantenimiento del sistema por los años estipulados en el contrato/factura. - 10/05/2022, 16:20atender1Re: Contraseña FroniusNo estoy de acuerdo contigo. Justamente Fronius tiene en sus webinars cantidad ingente de información de como configurar primera puesta en marcha configuración datamanager etc etc y NO SOLO PARA INSTALADORES.Cita:
Iniciado por midadami
Yo no pagaria hasta tener la contraseña de Service. En mi instalación yo la reclame y me la dieron simplemente por ahorrarse el venir hasta mi casa y hacer la configuración remota desde mi ordenador para desactivar la inyección cero...estamos hablando de julio de 2019.
Ahora he ampliado mi instalación, he vendido el fronius inicial y he comprado otro mas potente y toda la configuración la he hecho yo....sin liarla parda...simplemente siguiendo las webinars del mismo fabricante....LOS FRONIUS NO VIENEN CAPADOS PARA QUE SOLO LOS INSTALEN LOS INSTALADORES OFICIALES.
Entiendo la postura del iniciador del hilo....
Saludos.
Ave. - 11/05/2022, 15:00tio_pepeRe: Contraseña Fronius
Lo mejor del fronius (que ahora lo venden en una gran superficie muy bien de precio), es que tardas en instalarlo y configurarlo 15 minutos. Entiendo que alguien pueda decir que hay parámetros peligrosos, pero habría que ser muy paquete para poner la frecuencia de red de los EEUU, por decir algo.
No lo he probado, pero si le das a resetear de fábrica, tendrás que hacer la instalación, es algo bastante sencillo, y entre los pasos está la configuración de las contraseñas
Por cierto... tengo varios Sunny Boy, Solar Edge... si están usados, son un dolor de cabeza para configurarlos, si alguien tiene alguna contraseña para SMA, se lo agradecería, porque no puedo ni cambiar el idioma sin la contraseña, y comprarla costaba unos 90 euros - 11/05/2022, 15:54SacusRe: Contraseña Fronius
Hola buenas
Soy nuevo en el foro y no se como enviar un privado
Me podriais indicar como hacerlo?
Gracias de antemano y saludos - 12/05/2022, 06:22ptgogdoRe: Contraseña Fronius
Sin quitar ni dar la razón a nadie, tener en cuenta que esa instalación te la han legalizado y durante el periodo de garantía es responsabilidad del instalador. Como alternativa fírmale un papel exonerándole de la garantía bajo tu responsabilidad y verás como te da la contraseña o el acceso. Debéis entender que si tocáis algo se puede producir un fallo por una mala configuración. Si te compras tú el inversor y te lo configuras entonces te legalizas tú la instalación y te responsabilizas tú. Recordar que en industria está legalizada con los datos del instalador y si pasa algo el es el responsable.
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