Tema: Batería Huawei Luna 5Kw se descarga solo hasta el 30%

Tengo unSistema con inversor Huawei, batería 5 kw de la misma marca y Sistema backup. Desde la instalación la batería se descarga hasta el 30%.
Por razones evidentes quiero bajar hasta un 10-15% de descarga, y lo que en apariencia es tan sencillo, llevo un mes sin que mi instalador lo consiga.
El parámetro en cuestión me dicen que ya está cargado al 15. Hemos apagado/encendido el Sistema para asegurar que actualiza el valor. Y no hay forma. Al llegar en la noche al 30% la batería deja de aportar energía, y entra la red convencional. No sé si es que choca con algún otro parámetro. El instalador dice no saber qué hacer, y que El propio servicio Huawei apenas le da soporte. Alguna sugerencia?

Está claro que el SoC está limitado a una descarga del 30%, solo que me sorprende que no se apliquen los valores aún tras configurarlo. Yo no tengo Huawei (Growatt por aquí) pero miraría de actualizar firmware de batería e inversor al máximo y a volverlo a intentar.

Es que sino se queda en 3,5kW. Tengo pedida una subvención para instalar esta batería. A ver qué tal.