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  1. #1
    Avatar de RaulGL
    RaulGL está desconectado Forero
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    Predeterminado Conectarse Internet o app SMA que estoy haciendo mal?

    Pues meto la ip esta que dan ellos y nada. Lo he intentado con ios android y hasta la ps4 y nada

    Ya metí la red wifi del inversor y tampoco. Apps tampoco van lógicamente

    Esta caída o algo? Que estoy haciendo mal?

  2. #2
    solarfan está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Conectarse Internet o app SMA que estoy haciendo mal?

    Para conectarte debes darte de alta con un correo y una contraseña. No entiendo tu forma de conectarte

  3. #3
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    RaulGL está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Conectarse Internet o app SMA que estoy haciendo mal?

    Cita Iniciado por solarfan Ver mensaje
    Para conectarte debes darte de alta con un correo y una contraseña. No entiendo tu forma de conectarte
    Si esto ya lo hice, pero luego me remite a otro sitio, creo la dirección. Ip esa, que ya he conseguido entrar pero me pide password de instalador y no se donde está o si me lo tienen que dar. El 1111 ese no funciona que he googleado un poco y sale ese pero ya digo no funciona

  4. #4
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    RaulGL está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Conectarse Internet o app SMA que estoy haciendo mal?

    Bueno ya voy avanzado me pide registrar la planta. Pero aquí se atranca, tanto por wifi doméstico como por el de SMA me da error. He revisado las claves están bien. Joder que tormento de contraseñas de redes y de apps los vídeos esos engañan o son muy viejos

  5. #5
    solarfan está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Conectarse Internet o app SMA que estoy haciendo mal?

    Quien ha hecho tu instalacion ?. Habitualmente SMA trabaja con sus distribuidores e instaladores y ellos configuran la planta

  6. #6
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    RaulGL está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Conectarse Internet o app SMA que estoy haciendo mal?

    Cita Iniciado por solarfan Ver mensaje
    Quien ha hecho tu instalacion ?. Habitualmente SMA trabaja con sus distribuidores e instaladores y ellos configuran la planta
    Si, la empresa que me vendió el material me dijo que ellos eran Partners y que me autorizaban me ayudaría y supervisaría en todo momento.

    Bueno conseguido, el problema es que la primera clave wifi es temporal y yo meti directamente la que viene en el inversor.

    Otra pregunta para aprovechar el hilo abierto, merece la pena registrar la planta sirve para algo? Es que estoy quemadisimo menos poner las placas toda la instalación me la he gestionado y calculado yo y tengo el cerebro frito ya en serio no me apetece ya más. Muchas gracias.

  7. #7
    solarfan está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Conectarse Internet o app SMA que estoy haciendo mal?

    Vale para aumentar a 3 años la garantia del inversor , descargarte los datos de produccion etc

  8. #8
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    RaulGL está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Conectarse Internet o app SMA que estoy haciendo mal?

    Cita Iniciado por solarfan Ver mensaje
    Vale para aumentar a 3 años la garantia del inversor , descargarte los datos de produccion etc
    A ver si lo he entendido

    Son 5 años de por sí del inversor

    Otros 5 si lo registras

    Y aparte otros tres si registras la planta?

    Son 5+5+3? Son estos 3 “compatibles”? Hay que seguir un orden? Primero el equipo luego la planta ?

    Gracias por el soporte solarfan! Como ves soy cuidadoso al maximo con cualquier proceso es solo que estoy un poco frito ya y me viene bien una ayuda para no cometer errores

  9. #9
    solarfan está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Conectarse Internet o app SMA que estoy haciendo mal?

    Hable de memoria. Craeia que la garantía eran 2 años mas uno si lo registras. Seguramente tú tienes razón, no creo que sean 5 +5+3 años

  10. #10
    jmbancells está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Conectarse Internet o app SMA que estoy haciendo mal?

    Yo tengo un inversor Sma.
    La empresa que hizó la puesta en marcha ha cerrado.
    Alguien me puede ayudar a recuperar datos del instalador.
    Muchas gracias y saludos

  11. #11
    solarfan está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Conectarse Internet o app SMA que estoy haciendo mal?

    Los datos de tu instalador ?. Mejor contacta con SMA

  12. #12
    Avatar de RaulGL
    RaulGL está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Conectarse Internet o app SMA que estoy haciendo mal?

    Yo llamé ayer para averiguar algunas cosas y no se lo demás, pero la parte de atención al cliente por teléfono es una absoluta delicia. Siempre sacamos lo malo de las cosas (y hay que hacerlo) pero al cesar lo que es cesar también.




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