Tema: QUE TAL SOTYSOLAR EN BARCELONA??

Hola a todos, tengo varios presupuestos sobre la mesa y unos de los que a mi parecer es de los más atractivos es el de Sotysolar, en relación calidad precio, pero me frena tirar hacia adelante con ellos por el tema de trámites, papeleos para subvenciones etc, parece ser que no te lo Dan todo hecho, y con el comercial que he hablado, no me ha sabido explicar como funcionan las subvenciones aquí en Cataluña. También he leído opiniones de clientes que han tenido algún problemilla técnico, y los han tenido horas y días llamando hasta que les han atendido desde el servicio de atención al cliente. Bueno pues eso... quería saber vuestra experiencia con ellos. Muchas gracias!!!

Buenas, yo he contratado con ellos, soy de Mallorca, y voy para 3 semanas para que pase el técnico a la primera visita, eso sí, me han llamado pidiéndome disculpas por el retraso y tal pero no saben cuando me podrán visitar.

Saludos.

Iniciado por Malainfliencia

Buenas, yo he contratado con ellos, soy de Mallorca, y voy para 3 semanas para que pase el técnico a la primera visita, eso sí, me han llamado pidiéndome disculpas por el retraso y tal pero no saben cuando me podrán visitar.

Saludos.

Pues vaya... cosas así también he leído, falta de cumplimiento en los plazos, pero vaya al menos te han dado una explicación... esperemos que todo te vaya bien, ya nos contarás. Un saludo!!!

Buenas,

me acaban de llamar de Sotysolar diciendo que no pueden asegurar hacerme la instalación por falta de técnicos, han puesto excusas de que motivos personales, covid y de que una instalación así no la puede hacer cualqueira (como si fuera muy complicada y no hubiera empresas de instaladores suficientes). El caso es que me devuelven los 50 euros, así que Sotysolar descartada, ya había perdido la esperanza y he empezado a tramitar con Sunhero, a ver qué tal.

Mi hermano tiene la instalación funcionando desde noviembre y aun no tiene ni un papel para poder tramitar la compensación por excedentes

Iniciado por pas242

Mi hermano tiene la instalación funcionando desde noviembre y aun no tiene ni un papel para poder tramitar la compensación por excedentes

Pues yo me decanté por una empresa de aquí de la provincia de Barcelona, les acepte el presupuesto la semana pasada y a los dos días ya vino el técnico y sin prepago. Mañana ya me hacen la instalación ya me han enviado toda la documentacion y me aseguran que mañana antes de irse, dejaremos todas las solicitudes de subvenciones hechas telematicamente.

Iniciado por Malainfliencia

Buenas,

me acaban de llamar de Sotysolar diciendo que no pueden asegurar hacerme la instalación por falta de técnicos, han puesto excusas de que motivos personales, covid y de que una instalación así no la puede hacer cualqueira (como si fuera muy complicada y no hubiera empresas de instaladores suficientes). El caso es que me devuelven los 50 euros, así que Sotysolar descartada, ya había perdido la esperanza y he empezado a tramitar con Sunhero, a ver qué tal.

a ver si hay más suerte!!! 😉

Estoy en la provincia de Barcelona. Yo tarde una año en decidirme y finalmente me he decantado por una empresa pequeña, joven que me recomendaron en este foro. Llevo desde el día 7 de febrero y de momento todo tal y como me han contado. Si alguien esta interesado en el contacto que me lo diga y se lo facilito por ms privado, tal y como me lo pasaron a mi.

Hola a todos:
Cuando recopile una serie de presupuestos para la instalación fotovoltaica que lleva funcionando desde hace unos meses, esta empresa fue una de las que me dieron presupuesto. Pero la descarte porque, al igual que otras de ámbito nacional, descubrí que su trabajo lo realizan con subcontratas y ellos realmente solo dan la imagen. Yo por ello recomiendo que si es posible se contacte con una empresa que se encuentre realmente cercana y sin intermediarios. Lógicamente conviene cerciorarse de que trabajos ha hecho por el entorno y si es posible contactar con alguno de los que les hayan encargado instalaciones. Por lo general las empresas que realizan un buen trabajo no tienen inconvenientes de indicar que trabajos han realizado en la zona cercana a donde vivas.

Iniciado por MLC

Hola a todos:
Cuando recopile una serie de presupuestos para la instalación fotovoltaica que lleva funcionando desde hace unos meses, esta empresa fue una de las que me dieron presupuesto. Pero la descarte porque, al igual que otras de ámbito nacional, descubrí que su trabajo lo realizan con subcontratas y ellos realmente solo dan la imagen. Yo por ello recomiendo que si es posible se contacte con una empresa que se encuentre realmente cercana y sin intermediarios. Lógicamente conviene cerciorarse de que trabajos ha hecho por el entorno y si es posible contactar con alguno de los que les hayan encargado instalaciones. Por lo general las empresas que realizan un buen trabajo no tienen inconvenientes de indicar que trabajos han realizado en la zona cercana a donde vivas.

Totalmente cierto... yo así lo he hecho. Al final contacte con una empresa de aquí, les acepté el presupuesto y en una semana ya tenía las placas funcionando y toda la tramitación de papeles realizada. contentisimo!!!

Yo muy descontento con la instalación que me han hecho.
No nos han colocado la Caja de protecciones de DC, bajando los cables a pelo desde las placas. Además la Caja de AC no han colocado el sobretensiones. Lo peor de todo es que en I distribución han presentado la documentación falsa poniendo en planos y descripción que han montado dichos cuadros, siendo mentira. Es decir, han falsificado un documento público.
Por si fuera poco nos han colocado soportes de peor calidad a los presupuestados.
Llamamos todos los días y escribimos correos pero no nos hacen caso. Estamos muy disgustados. El incumplimiento y la falta de empatía es total.
Siento participar para decir esto.
Un saludo.

Iniciado por Trueba

Yo muy descontento con la instalación que me han hecho.
No nos han colocado la Caja de protecciones de DC, bajando los cables a pelo desde las placas. Además la Caja de AC no han colocado el sobretensiones. Lo peor de todo es que en I distribución han presentado la documentación falsa poniendo en planos y descripción que han montado dichos cuadros, siendo mentira. Es decir, han falsificado un documento público.
Por si fuera poco nos han colocado soportes de peor calidad a los presupuestados.
Llamamos todos los días y escribimos correos pero no nos hacen caso. Estamos muy disgustados. El incumplimiento y la falta de empatía es total.
Siento participar para decir esto.
Un saludo.

Que rabia da que pasen estas cosas!!! pues yo sin dudarlo expondría el caso en la oficina del consumidor de tu municipio, y ellos te ayudarían a reclamar y que te monten lo presupuestado y te lo legalicen como es debido!!! por cierto te refieres a SOTYSOLAR??

Sí, me refiero a Sotysolar.
Mi municipio es muy pequeño. Voy a seguir insistiendo, llevo ya un mes. Si no me atienden ya tendré que acudir a la justicia.
Lo que más rabia me da es que en la documentación para la legalización ponen que han instalado todo, hasta con planos y todo, pero la realidad es que no lo han hecho. Su única respuesta es que mi inversor ya tiene protección y no necesita cuadro de protecciones. Entonces me pregunto, ¿ por qué lo han puesto en la documentación de la legalización?. Y ya no me responden más, así llevo un mes. Es desesperante.
Y todo por 200€ que vale, que además se los van a ahorrar en el vale descuento, pues lógicamente no pienso publicarlo pues no puedo recomendar esta empresa.
Un saludo

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Cuando me instalaron se lo reglamento, pero al ver que no me hacían caso, por no enfermar lo dejé parar. Pero ya cuando me dan los papeles de la legalización y ponen de manera clara que han instalado una caja de protecciones de DC con 2 fusibles de 16 amp y un sobretensiones, y que en la caja de AC también añaden otro sobretensiones, y la realidad es que no lo han puesto, pues ya entro en cólera, y con todo el respeto y paciencia del mundo llevo llamando y enviando correos todos los días sin solución, y con una única respuesta: "no te hacen falta protecciones, pero si las quieres te las presupuestados". Y claro que hacen falta, si no no se hubiera podido legalizar, y además en el presupuesto lo ponían.
Me siento engañado y con total impotencia por no ver salida a este problema que no sea la denuncia, cosa que odio.
Hay que tener en cuenta que han presentado en industria un documento falso en mi nombre.

Iniciado por Trueba

Sí, me refiero a Sotysolar.
Mi municipio es muy pequeño. Voy a seguir insistiendo, llevo ya un mes. Si no me atienden ya tendré que acudir a la justicia.
Lo que más rabia me da es que en la documentación para la legalización ponen que han instalado todo, hasta con planos y todo, pero la realidad es que no lo han hecho. Su única respuesta es que mi inversor ya tiene protección y no necesita cuadro de protecciones. Entonces me pregunto, ¿ por qué lo han puesto en la documentación de la legalización?. Y ya no me responden más, así llevo un mes. Es desesperante.
Y todo por 200€ que vale, que además se los van a ahorrar en el vale descuento, pues lógicamente no pienso publicarlo pues no puedo recomendar esta empresa.
Un saludo

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Cuando me instalaron se lo reglamento, pero al ver que no me hacían caso, por no enfermar lo dejé parar. Pero ya cuando me dan los papeles de la legalización y ponen de manera clara que han instalado una caja de protecciones de DC con 2 fusibles de 16 amp y un sobretensiones, y que en la caja de AC también añaden otro sobretensiones, y la realidad es que no lo han puesto, pues ya entro en cólera, y con todo el respeto y paciencia del mundo llevo llamando y enviando correos todos los días sin solución, y con una única respuesta: "no te hacen falta protecciones, pero si las quieres te las presupuestados". Y claro que hacen falta, si no no se hubiera podido legalizar, y además en el presupuesto lo ponían.
Me siento engañado y con total impotencia por no ver salida a este problema que no sea la denuncia, cosa que odio.
Hay que tener en cuenta que han presentado en industria un documento falso en mi nombre.

Si que es cierto que muchos inversores llevan ya sus protecciones pero además se suelen instalar las externas tanto de continua como de alterna (yo no soy experto pero en el foro hay información sobre ello), en mi caso me han montado el inversor HUAWEI SUN2000-5KTL-L1 y me han montado las dos cajas de protecciones. En fin...

No se de que comunidad autónoma eres, pero da igual que tu municipio sea pequeño, cada comunidad tiene su oficina del consumidor para denunciar entre otros, este tipo de cosas. En Catalunya "L'Agència catalana del consumidor". En fin... Ya nos contarás.. saludos!!!

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Por otra parte también te digo... que si te lo legalizan y consigues tener y que te den tosa la documentación en regla, igual te sale más a cuenta al menos para tu salud y tus horas de sueño, buscarte un técnico y que te las instale, tampoco será un desembolso muy grande y te ahorrarás quebraderos de cabeza.

Gracias Sonor por tu Consejo.

Yo os cuento mi pequeña experiencia:

Esta semana he conseguido contactar con ellos para el presupuesto, después de no menos de 5 intentos en distintos días y horas, dejando mi teléfono para que llamaran y nada. De hecho, casi había desistido por completo, porque siempre piensas que si no te devuelven una llamada para vender, imagina si llamas con un problema.

Qué me ha gustado ?
- Que me han facilitado un par de presupuestos en la propia llamada, por escrito, que no tienen mala pinta.
- Su sinceridad, me adelantó que quizá me tardarían 2 o 3 meses desde la firma en subirse al tejado a poner los paneles.

Qué NO me ha gustado ?
- Que el presupuesto me lo diera un comercial y no un técnico (sospecho que sabía yo más que él de paneles). (Que esto sea normal, no es bueno)
- Lo dicho antes sobre contactar, no sé el número de llamadas que tuve que hacer para contactar.

Iniciado por Industry

Yo os cuento mi pequeña experiencia:

Esta semana he conseguido contactar con ellos para el presupuesto, después de no menos de 5 intentos en distintos días y horas, dejando mi teléfono para que llamaran y nada. De hecho, casi había desistido por completo, porque siempre piensas que si no te devuelven una llamada para vender, imagina si llamas con un problema.

Qué me ha gustado ?
- Que me han facilitado un par de presupuestos en la propia llamada, por escrito, que no tienen mala pinta.
- Su sinceridad, me adelantó que quizá me tardarían 2 o 3 meses desde la firma en subirse al tejado a poner los paneles.

Qué NO me ha gustado ?
- Que el presupuesto me lo diera un comercial y no un técnico (sospecho que sabía yo más que él de paneles). (Que esto sea normal, no es bueno)
- Lo dicho antes sobre contactar, no sé el número de llamadas que tuve que hacer para contactar.

Solty lo que tiene son presupuestos muy ajustados, yo al final me decanté por un presupuesto unos 600.euros más caro que el de Soty, pero estoy encantado, cualquier duda me atiende el técnico directamente por llamada o por watsap o se pasa por casa si hace falta.

Hace poco tiempo hemos instalado placas solares con la empresa Soty Solar.
Actualmente, en el mercado hay cientos de empresas y después de hacer un estudio de pros y contras, así como de presupuestos económicos, nos decantamos por Soty Solar. Una ventaja económica en la empresa, es que al pedir el presupuesto puedes agregar un código de cliente con el que te hacen 200 euros de descuento a tí y a la persona que tiene ese código.
Desde el principio han sido muy claros tanto con los plazos de entrega así como el tipo de materiales a instalar. No sólo en cuestión de placas (policristalinas de nueva generación), e inversores Huawey, sino también en las fijaciones, que por ejemplo, son de la marca fischer lo que da seguridad en la calidad de los materiales y el mantenimiento de las placas.
El inversor siempre ponen un Huawei superior a lo que realmente necesitas, esto lo hacen para que la producción se asegure al máximo y que si en un futuro quieres añadir un par más placas puedas hacerlo.
Respecto a las subvenciones Europeas, se agotaron el primer monto de dinero, pero ya ha vuelto a salir el segundo con lo cual es un buen momento para la instalación. Es importante saber que este tipo de subvenciones son íntegras lo que significa que no hay que tributar en la declaración ya que son europeas.
Añadir también que, en diferentes ciudades, por ejemplo en Salamanca existe también la posibilidad de solicitar un 50% del IBI durante cinco años. Esto depende de los ayuntamientos, aunque la empresa te informa.
En la próxima declaración de la renta tras la instalación, desgrabas un 20% del costo de la instalación.
Respecto al presupuesto y al por qué nos hemos decantado por Soty Solar, hemos seleccionado esta empresa por la calidad de sus materiales el excelente trato al cliente durante todo el proceso y posterior a la instalación. No es el presupuesto más barato, pero en calidad precio es sin duda lo mejor que hemos encontrado.
La verdad es que estamos encantados con ellos y con el trato recibido.
Respecto a la empresa de montaje, es externa, aunque los materiales son íntegramente de Soty Solar, cumpliendo los requisitos de calidad .
También es muy importante ya no sólo que te garanticen 25 años las placas sino que te garanticen durante 25 años la producción de las mismas. Aunque obviamente todas las placas con el tiempo van perdiendo un poco de consumo pero te aseguras que el consumo a 25 años sigue siendo rentable.
Respecto a la instalación nos la realizaron en un día y estamos encantadísimos con la empresa Rivas que fueron nuestros instaladores en Salamanca y provincia. Profesionales en todos los sentidos.

Sin duda, una gran elección Soty Solar!

Iniciado por VMO

Hace poco tiempo hemos instalado placas solares con la empresa Soty Solar.
Actualmente, en el mercado hay cientos de empresas y después de hacer un estudio de pros y contras, así como de presupuestos económicos, nos decantamos por Soty Solar. Una ventaja económica en la empresa, es que al pedir el presupuesto puedes agregar un código de cliente con el que te hacen 200 euros de descuento a tí y a la persona que tiene ese código.
Desde el principio han sido muy claros tanto con los plazos de entrega así como el tipo de materiales a instalar. No sólo en cuestión de placas (policristalinas de nueva generación), e inversores Huawey, sino también en las fijaciones, que por ejemplo, son de la marca fischer lo que da seguridad en la calidad de los materiales y el mantenimiento de las placas.
El inversor siempre ponen un Huawei superior a lo que realmente necesitas, esto lo hacen para que la producción se asegure al máximo y que si en un futuro quieres añadir un par más placas puedas hacerlo.
Respecto a las subvenciones Europeas, se agotaron el primer monto de dinero, pero ya ha vuelto a salir el segundo con lo cual es un buen momento para la instalación. Es importante saber que este tipo de subvenciones son íntegras lo que significa que no hay que tributar en la declaración ya que son europeas.
Añadir también que, en diferentes ciudades, por ejemplo en Salamanca existe también la posibilidad de solicitar un 50% del IBI durante cinco años. Esto depende de los ayuntamientos, aunque la empresa te informa.
En la próxima declaración de la renta tras la instalación, desgrabas un 20% del costo de la instalación.
Respecto al presupuesto y al por qué nos hemos decantado por Soty Solar, hemos seleccionado esta empresa por la calidad de sus materiales el excelente trato al cliente durante todo el proceso y posterior a la instalación. No es el presupuesto más barato, pero en calidad precio es sin duda lo mejor que hemos encontrado.
La verdad es que estamos encantados con ellos y con el trato recibido.
Respecto a la empresa de montaje, es externa, aunque los materiales son íntegramente de Soty Solar, cumpliendo los requisitos de calidad .
También es muy importante ya no sólo que te garanticen 25 años las placas sino que te garanticen durante 25 años la producción de las mismas. Aunque obviamente todas las placas con el tiempo van perdiendo un poco de consumo pero te aseguras que el consumo a 25 años sigue siendo rentable.
Respecto a la instalación nos la realizaron en un día y estamos encantadísimos con la empresa Rivas que fueron nuestros instaladores en Salamanca y provincia. Profesionales en todos los sentidos.

Sin duda, una gran elección Soty Solar!

Que bien.... da gusto cuando las cosas se hacen bien... gracias por compartir vuestra experiencia.... �� ��

Iniciado por VMO

Hace poco tiempo hemos instalado placas solares con la empresa Soty Solar.
Actualmente, en el mercado hay cientos de empresas y después de hacer un estudio de pros y contras, así como de presupuestos económicos, nos decantamos por Soty Solar. Una ventaja económica en la empresa, es que al pedir el presupuesto puedes agregar un código de cliente con el que te hacen 200 euros de descuento a tí y a la persona que tiene ese código.
Desde el principio han sido muy claros tanto con los plazos de entrega así como el tipo de materiales a instalar. No sólo en cuestión de placas (policristalinas de nueva generación), e inversores Huawey, sino también en las fijaciones, que por ejemplo, son de la marca fischer lo que da seguridad en la calidad de los materiales y el mantenimiento de las placas.
El inversor siempre ponen un Huawei superior a lo que realmente necesitas, esto lo hacen para que la producción se asegure al máximo y que si en un futuro quieres añadir un par más placas puedas hacerlo.
Respecto a las subvenciones Europeas, se agotaron el primer monto de dinero, pero ya ha vuelto a salir el segundo con lo cual es un buen momento para la instalación. Es importante saber que este tipo de subvenciones son íntegras lo que significa que no hay que tributar en la declaración ya que son europeas.
Añadir también que, en diferentes ciudades, por ejemplo en Salamanca existe también la posibilidad de solicitar un 50% del IBI durante cinco años. Esto depende de los ayuntamientos, aunque la empresa te informa.
En la próxima declaración de la renta tras la instalación, desgrabas un 20% del costo de la instalación.
Respecto al presupuesto y al por qué nos hemos decantado por Soty Solar, hemos seleccionado esta empresa por la calidad de sus materiales el excelente trato al cliente durante todo el proceso y posterior a la instalación. No es el presupuesto más barato, pero en calidad precio es sin duda lo mejor que hemos encontrado.
La verdad es que estamos encantados con ellos y con el trato recibido.
Respecto a la empresa de montaje, es externa, aunque los materiales son íntegramente de Soty Solar, cumpliendo los requisitos de calidad .
También es muy importante ya no sólo que te garanticen 25 años las placas sino que te garanticen durante 25 años la producción de las mismas. Aunque obviamente todas las placas con el tiempo van perdiendo un poco de consumo pero te aseguras que el consumo a 25 años sigue siendo rentable.
Respecto a la instalación nos la realizaron en un día y estamos encantadísimos con la empresa Rivas que fueron nuestros instaladores en Salamanca y provincia. Profesionales en todos los sentidos.

Sin duda, una gran elección Soty Solar!

Buenos días.

Respecto a las subvenciones, según tengo entendido, están sujetas a IRPF como renta del año, de modo que tendrás que devolver una parte. 20-30%

No tiene nada que ver que sean europeas

Lamento corregirte pero SI que hay que declarar la subvención que recibas, en la declaración del IRPF del año que la recibas.
Saludos.

Hola

En Barcelona hay pocas empresas serias, intentad confiar en aquellas que son personas , no trabajadores

Se está imponiendo el descontrol total y ahora las comercializadoras de electricidad comercializan paneles…o dicho de otra forma el lobo cuida al rebaño

Que no os engañen una instalación sin baterías es un engaño y un negocio para las comercializadoras

Hay empresas serias buscarlas y desconfiar de las que subcontratan todo

Saludos


Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk

Nosotros, también en la provincia de Barcelona, instalamos en octubre pasado 15 placas Sunpower con microinversores Enphase con una empresa del Prat de Llobregat y encantados, tanto con la instalación y rendimiento de la misma.
Visita en el domicilio para el presupuesto, visita posterior del ingeniero para verificar el mismo, instalación rápida y asesorados en todo momento. Tramitaron todas las ayudas correspondientes (IBI, ayudas europeas...).
Un consejo: que la empresa tenga instaladores propios, no subarrendados, y valorar la confianza que ofrece que siempre te atienda la misma persona, respondiendo cualquier duda. Para mí esto no tiene precio.

Iniciado por sonor

Pues yo me decanté por una empresa de aquí de la provincia de Barcelona, les acepte el presupuesto la semana pasada y a los dos días ya vino el técnico y sin prepago. Mañana ya me hacen la instalación ya me han enviado toda la documentacion y me aseguran que mañana antes de irse, dejaremos todas las solicitudes de subvenciones hechas telematicamente.

Hola, ¿me puedes mandar por privado con quién lo has hecho? No me deja enviar privados aún.

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Iniciado por Miquel P

Estoy en la provincia de Barcelona. Yo tarde una año en decidirme y finalmente me he decantado por una empresa pequeña, joven que me recomendaron en este foro. Llevo desde el día 7 de febrero y de momento todo tal y como me han contado. Si alguien esta interesado en el contacto que me lo diga y se lo facilito por ms privado, tal y como me lo pasaron a mi.

Hola, ¿me puedes mandar por privado con quién lo has hecho? No me deja enviar privados aún.

Hola Ricard, ¿puedes decirme la empresa del Prat que te ha hecho la instalación?
Gracias

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Hola sonor, ¿puedes decirme la empresa que te ha hecho la instalación?
Gracias