Tema: Mal funcionamiento de app fusiónsolar o inversor?

Hola a todos. Desde este viernes y después de haber actualizado la aplicación de Huawei y después de saltarme también la actualización del inversor y la batería luna2000, todo me funciona mal. La aplicación me marca un consumo constante de 1500w, lo cual no es real. A alguien más le está pasando desde esta actualización??

Iniciado por mieschor

Hola a todos. Desde este viernes y después de haber actualizado la aplicación de Huawei y después de saltarme también la actualización del inversor y la batería luna2000, todo me funciona mal. La aplicación me marca un consumo constante de 1500w, lo cual no es real. A alguien más le está pasando desde esta actualización??

Me ha pasado igual, tube de volver a la version anterior

Gracias! Esta tarde volveré a una versión anterior y esperemos que todo vuelva a la normalidad

Yo he actualizado y me va perfecto en dos móviles.

He vuelto a la versión 114, pero cuando entro al inversor vuelve a pedirme actualizar a la última versión 117. Voy a ver que diablos pasa.

Iniciado por Anjana 13

Yo he actualizado y me va perfecto en dos móviles.

Lo que va mal es al actualizar el inversor

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Iniciado por mieschor

He vuelto a la versión 114, pero cuando entro al inversor vuelve a pedirme actualizar a la última versión 117. Voy a ver que diablos pasa.

Ami me pasa igual, me sale una nota que tengo de actualizar, tambien estoy con la 114

perdón, lo había entendido mal, pero el inversor también lo tengo actualizado a la 115 y parece que va bien

Me acaba de llamar mi instalador y me dice que es un problema en los servidores de Huawei. Todos los viernes igual. Están desbordados con el total de instalaciones que se están realizando. Me ha comentado de esperar hasta mañana noche y si no dan arreglo, apague el inversor durante una media hora y luego al conectarlo vea si vuelve a coger bien los valores.

No sé que mosca le ha picado que justo desde que puse que a mi me iba bien, me ha dejado de funcionar la aplicación, sin embargo me funcionaba entrando con el navegador. Seguidamente he mirado conectándome al inversor directamente y me ha dicho que lo actualizara a la versión 17, lo he actualizado y ya no me funciona ni la aplicación ni por el navegador.

Hola a todos. Este es mi primer mensaje. Ayer me instalaron todo el sistema de fotovoltaica en casa con inversor Huawei de 4kw. Cuando terminaron la instalación ya no había producción pero la app me funcionaba aunque con datos de consumo en casa un poco extraños. Hoy a primera hora me daba los datos de producción aunque los de consumo seguían sin tener coherencia y para colmo, desde las 12 del medio más o menos no funciona la app ni la web.
Vaya estreno

Es un problema de servidores de Huawei, están migrando datos.

Parece que todo empieza a funcionar, app y en ella los datos

Iniciado por maolilloruiz

Hola a todos. Este es mi primer mensaje. Ayer me instalaron todo el sistema de fotovoltaica en casa con inversor Huawei de 4kw. Cuando terminaron la instalación ya no había producción pero la app me funcionaba aunque con datos de consumo en casa un poco extraños. Hoy a primera hora me daba los datos de producción aunque los de consumo seguían sin tener coherencia y para colmo, desde las 12 del medio más o menos no funciona la app ni la web.
Vaya estreno

Creo que ya funciona, al menos a mí
En cuanto a los datos que no te cuadran, a mi me pasó algo así y me dijeron en este foro que podía ser que me hubieran puesto el toroidal en un cable equivocado y, efectivamente, era eso.

Pues si, efectivamente ya vuelve a funcionar de forma correcta la app. En cuanto a los datos, efectivamente el mismo instalador me dijo que lo iba a ir monitorizando durante varios días y si veía anomalías tendría que volver para colocar bien alguna de las fases del medidor (mi instalación es trifásica). Gracias por las respuestas

he actualizado a la version 117 y es un caosno tiene nada que ver los datos que da con los reales

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pero si antes hiba bien y ahora no, no puede ser del cable no?? gracias

Hay veces que los datos no concuerdan, pero si entras en estadística gestión de energía los datos son correctos...

A mi los datos no me los refleja bien. Me aparece un consumo plano en todas las horas, lo cual es imposible....

Yo tenía la última versión de fusión solar y hasta que no volví instalarla no dejo de avisarme de que actualizara a la versión que ya tenía.. Como que habían modificado la versión pero dejaron el mismo número... A ver si por ahí...

A mi igual, todos los dias mensaje de que actualizara a la ultima version de fusion solar,,....que es la que tengo.

El inversor lo tengo en la 109, yo mejor no me meto a tocar nada. o es mejor actualizar, viendo los problemas de algunos casi que me estoy quieto.

Consegui actualizar a 117, el problema era que el inversor estaba conectado como el antiguo, usando los terminales 1 y2 para el Meter, despues de cambiar a 3 y 4 y tener de quitar alarmas error de conexion etc, descubro que para que reconoxzca el Meter tengo de quitar la corriente general y despues decirle a la app que lo busque y lo reconozca, casi como hacer instalacion de nuevo del inversor, aun asi tiene datos erroneos, miras por el meter y te dice que consumes 4 A y la aplicacion te dice que es el doble, aunque si miro en la salida con un tester es correcto, antes me sacaba de la bateria casi el 98% del consumo y ahora no , no llega al 90%, espero que sea ahora al principio
Todo esto aprendiendo yo, el instalador ni constesta

Nuevo aviso en app fusiónsolar. Mañana 24 actualizarán servidores, veremos si es para bien o para peor....

Pone hasta el dia 30, seis dias de datos raros

Pregunta del millón de un ignorante al que le acaban de poner hoy en marcha la instalación:

Cómo sabéis cual es la versión del firmware que tenéis ?
Porque a mí en la app me indica como versión del inversor la V100R001C00SPC135, nada de 114, 117 o similar.
El inversor es SUN2000-5KTL M1 - Trifásico.

Saludos.

Tu inversor al ser trifasico lleva un firmware diferente. Tu versión será la 135 ,creo yo.

En el tuyo puedes poner hasta la 140, esta al pricipio de donde pone añadir actualizacion
https://eu5.fusionsolar.huawei.com/p...ice-versionmgr
Pone no actualizar hasta despues del dia 30/12 por problemas del servidor