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  1. #51
    Fledermaus está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Esa es la cuestión, que todavía no sabemos muy bien cómo funciona la tarifa. Pero yo creo que a tiempo real no es, sino que se hacen las cuentas a facturación. En cuanto consiga que me la pongan la explicaré con detalle.

  2. #52
    MLC
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Cita Iniciado por valdesko Ver mensaje
    Buenas tardes, tengo una duda por si alguien tiene información. Mi intención es poner placas solares en la segunda residencia y aplicar esta tarifa en ambas casas, de tal forma que alli produzca y en mi domicilio habitual consuma la energía. Estoy limitado a los 200kwh mensuales o podría hacer el intercambio a "tiempo real"?
    Realmente la "Cloud" es un artificio contable asociado a la "Wallet".
    En el fondo se constituye una Bolsa, utilizando términos del castellano. En esa bolsa tienes que introducir inicialmente una cantidad y luego de ella se pagan las facturas de las instalaciones asociadas. Si las facturas resultan negativas te suman al saldo existente el resultado de la factura, al igual que restan del saldo cuando son positivas. Cada factura engorda o adelgaza la bolsa según sean negativas o positivas y cuando la bolsa se queda a 0, pues hay que reponer con otra aportación. La limitación es que al mes solo restaran de la factura de la instalación con producción como máximo la valoración de un máximo de 200 kWh al mes y si viertes más pues beneficio total para la empresa. Dentro del paquete que pagan, hasta que la cantidad que sale es igual a lo que te cobran por la energía te bueno, aplican el precio bueno, en mi caso mas de 0,19 euros, superior al que cobran, pero a lo que pase de esa cantidad le aplican otro precio y lo consideran un descuento y es menor de lo que cobran. Como se calcula este descuento es la parte de la factura que he recibido, y no he sido capaz de descifrar y es sobre lo que he pedido aclaraciones. Pero hay una cosa clara, resulta mas favorable verter la producción que consumirla, siempre que no se excedan los 200 kWh.
    Saludos.

  3. #53
    valdesko está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Cita Iniciado por MLC Ver mensaje
    Realmente la "Cloud" es un artificio contable asociado a la "Wallet".
    En el fondo se constituye una Bolsa, utilizando términos del castellano. En esa bolsa tienes que introducir inicialmente una cantidad y luego de ella se pagan las facturas de las instalaciones asociadas. Si las facturas resultan negativas te suman al saldo existente el resultado de la factura, al igual que restan del saldo cuando son positivas. Cada factura engorda o adelgaza la bolsa según sean negativas o positivas y cuando la bolsa se queda a 0, pues hay que reponer con otra aportación. La limitación es que al mes solo restaran de la factura de la instalación con producción como máximo la valoración de un máximo de 200 kWh al mes y si viertes más pues beneficio total para la empresa. Dentro del paquete que pagan, hasta que la cantidad que sale es igual a lo que te cobran por la energía te bueno, aplican el precio bueno, en mi caso mas de 0,19 euros, superior al que cobran, pero a lo que pase de esa cantidad le aplican otro precio y lo consideran un descuento y es menor de lo que cobran. Como se calcula este descuento es la parte de la factura que he recibido, y no he sido capaz de descifrar y es sobre lo que he pedido aclaraciones. Pero hay una cosa clara, resulta mas favorable verter la producción que consumirla, siempre que no se excedan los 200 kWh.
    Saludos.

    Hoy he llamado y la chica que me ha atendido se ha limitado a repetir una y otra vez "lo que ponga en la página web" con lo cual he solicitado información por escrito a ver si tengo más suerte.

    Me queda más o menos claro que en tu caso, producción y consumo en el mismo domicilio te compensa aportar a la "bolsa" hasta los 200kwh ya que lo pagan mas que luego te lo cobran pero en el caso de una segunda residencia? Mi idea es simple (a mi forma de ver) y consiste en montar placas en segunda residencia y:

    1. Si es en tiempo real producir allí x kwh y consumirlos en mi domicilio reduciendo el coste de esta factura que es la que me interesa

    2. Si no es posible y es mensual pues añadir a la bolsa 200kwh y consumir el máximo de esa cantidad en esta residencia al mes siguiente.

    3. Si lo que aportas tiene que ser consumido en el mismo sitio no le encuentro el sentido entonces.

  4. #54
    griton está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    ¿Podrías poner la factura y la lista de movimientos diarios de la bolsa? Quita tus datos, claro
    Cita Iniciado por MLC Ver mensaje
    Realmente la "Cloud" es un artificio contable asociado a la "Wallet".
    En el fondo se constituye una Bolsa, utilizando términos del castellano. En esa bolsa tienes que introducir inicialmente una cantidad y luego de ella se pagan las facturas de las instalaciones asociadas. Si las facturas resultan negativas te suman al saldo existente el resultado de la factura, al igual que restan del saldo cuando son positivas. Cada factura engorda o adelgaza la bolsa según sean negativas o positivas y cuando la bolsa se queda a 0, pues hay que reponer con otra aportación. La limitación es que al mes solo restaran de la factura de la instalación con producción como máximo la valoración de un máximo de 200 kWh al mes y si viertes más pues beneficio total para la empresa. Dentro del paquete que pagan, hasta que la cantidad que sale es igual a lo que te cobran por la energía te bueno, aplican el precio bueno, en mi caso mas de 0,19 euros, superior al que cobran, pero a lo que pase de esa cantidad le aplican otro precio y lo consideran un descuento y es menor de lo que cobran. Como se calcula este descuento es la parte de la factura que he recibido, y no he sido capaz de descifrar y es sobre lo que he pedido aclaraciones. Pero hay una cosa clara, resulta mas favorable verter la producción que consumirla, siempre que no se excedan los 200 kWh.
    Saludos.

  5. #55
    MLC
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Cita Iniciado por griton Ver mensaje
    ¿Podrías poner la factura y la lista de movimientos diarios de la bolsa? Quita tus datos, claro
    Hola de nuevo:
    En la bolsa al contrario de lo que se puede deducir de lo se lee en las especificaciones que da Iberdrola, no quedan reflejados los movimientos diarios. Solo se reflejan las facturas asociadas a la bolsa. Como antes he dicho si son positivas como lo son todas de las instalaciones asociadas que no tienen placas, su valor se resta del saldo existente. Lo mismo, ocurre con las instalaciones con placas cuando la factura resulta positiva, pero cuando la factura resulta negativa se suma al saldo que se incrementa.
    Acabo de ver que ya me han metido en la bolsa la factura que venia reclamando, y que como veis es la única de todas que aporta fondos a la bolsa.
    Iberdrola Energy Cloud-capturabolsa.jpg

    Saludos.

  6. #56
    griton está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Hace unos meses publicaron una captura de una lista de movimientos diarios en kWh, de unos 10 días, pero no eran suficientes para entender el control de esos 200 kWh, daba la impresión de que el límite de 200 de aplicación mensual era calculado sumando el saldo positivo vertido-consumido que es lo ideal pero no quedaba claro, no descartaba que se sumará la totalidad del vertido diario, eran estos movimientos a los que me refería.

  7. #57
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Cita Iniciado por griton Ver mensaje
    Hace unos meses publicaron una captura de una lista de movimientos diarios en kWh, de unos 10 días, pero no eran suficientes para entender el control de esos 200 kWh, daba la impresión de que el límite de 200 de aplicación mensual era calculado sumando el saldo positivo vertido-consumido que es lo ideal pero no quedaba claro, no descartaba que se sumará la totalidad del vertido diario, eran estos movimientos a los que me refería.
    Hola de nuevo:
    A la espera de que me envíen la respuesta aclaratoria de como han efectuado los cálculos, creo que para el acumulo de los 200 kWh mensuales no se usa el saldo diario. Te suman lo que has vertido, sin tener en cuenta lo que has obtenido de la red, cosa por otro lado tiene su lógica porque si eso lo hicieran gran parte de los días no tendrían vertidos, salvo en instalaciones sobredimensionadas.
    En mi factura aparece la siguiente nota:
    Iberdrola Energy Cloud-capturaexc10-21.jpg
    donde se indica que han considerado que he tenido un excedente de 207,03. Mis cálculos, sumando todos los excedentes del periodo facturado, sin compensaciones diarias, me dan 208,20. Ello indica que han hecho los mismos cálculos. La pequeña diferencia quizás provenga de que cuando me enviaron la notificación del cambio de tarifa, el comienzo de la aplicación de la misma no coincidía con las 0:00 horas del día. En mi caso esto resulta intrascendente porque los 200 estaban sobrepasados y ademas para este descuento me aplicaron la limitación de lo cobrado por el consumo. Otra cosa es que hicieron para calcular la segunda partida (el descuento) y aqui estoy esperando las aclaraciones que he pedido.
    Saludos.

  8. #58
    valdesko está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Entonces si lo he entendido bien, ellos cuentan lo que viertes y te lo pagan hasta los 200kw, y luego te cobran lo que te consumen, de tal forma que si entre los dos domicilios consumes lo mismo que estás vertiendo quedaría a cero.

    Otra duda que me surge es, hay que pagar los 3.50 euros de la "bolsa" en ambas viviendas?

  9. #59
    MLC
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Cita Iniciado por valdesko Ver mensaje
    Entonces si lo he entendido bien, ellos cuentan lo que viertes y te lo pagan hasta los 200kw, y luego te cobran lo que te consumen, de tal forma que si entre los dos domicilios consumes lo mismo que estás vertiendo quedaría a cero.

    Otra duda que me surge es, hay que pagar los 3.50 euros de la "bolsa" en ambas viviendas?
    Hola de nuevo:
    La cuota de los 3,50 solo se paga por la instalación que tiene producción. Las restantes que puedas añadir a la "Bolsa" no la pagan.
    En cuanto a tu otra pregunta, leyendo las notas sobre el tema que tiene Iberdrola parece que asi debería ser, pero por la experiencia de mi primera factura con vertidos la cuestión se complica.
    La parte del abono que te hacen a precio superior a lo que te cobran (0,193328 frente a 0,159356), solo se aplica hasta que el valor del abono alcanza lo que te han facturado por el importe de la energía consumida en la instalación productora, segun indica textualmente la nota incluida en la factura "La compensación de excedentes está limitada por el valor de la energía facturada (incluyendo descuentos si aplica) de acuerdo al RD 244/2019".
    Pero luego te aplican un descuento suplementario, que se supone que es para compensar ese limite proveniente del Real Decreto citado, que es lo que no he sido capaz de entender como se ha obtenido y por el que he realizado la nueva reclamación para que me muestren como lo calculan.
    Hasta tanto no me aclaren el tema soy incapaz de conocer el limite real de lo que pueden abonar por los excedentes.
    Saludos.

  10. #60
    valdesko está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Muchas gracias MLC, a esperar el sistema exacto que utilizan quedamos. Lo que si es cierto es que hoy por hoy es la única forma que se me ocurre de llegar a pagar lo mas cercano a 0 en ambos domicilios teniendo placas solo en uno de ellos. Tendremos que seguir investigando y a ver si me contestan a la consulta que les realicé por escrito, porque en su publicidad hablan de kw por kw y me extraña que paguen mas de lo que te cobran por kw esta gente... Un saludo


    Edit:

    Volviendo a leer las condiciones de la tarifa veo un detalle:

    "El servicio puede ser contratado por aquellos Clientes que dispongan de una instalación solar en
    una vivienda en que tengan contratado Energy Wallet y estén acogidos a la modalidad de
    Autoconsumo con excedentes acogida a compensación.
    A través del servicio Iberdrola Energy Cloud prestado por IBERDROLA al Cliente, este puede
    almacenar cada día de manera virtual los kWh excedentarios de sus instalaciones solares que
    tengan activado Iberdrola Energy Cloud y consumirlos posteriormente en cualquiera de sus
    viviendas con Energy Wallet contratado, sin ningún cargo al Cliente por este consumo. Se podrán
    almacenar hasta un máximo de 200 kWh al mes.
    Los kWh almacenados serán los primeros a consumir cada día e IBERDROLA les aplicará un
    descuento en la factura de la vivienda con Autoconsumo.
    El importe correspondiente a dicho
    descuento será el resultado de multiplicar esos kWh por su precio en Energy Wallet (el precio del
    Paquete de Energía que el Cliente tenga en uso o el precio Estándar en caso de que cuando
    consuma esos kWh no disponga de Paquete de Energía). Los kWh almacenados no estarán
    sujetos a limitación en el tiempo que tarden en consumirse. Asimismo, el precio de
    compensación de los kWh excedentarios será cero."



    Es decir, según esa información si se realizaría el calculo diariamente y los primeros kwh consumidos serán los almacenados en la bolsa pero como no todo es tan bonito entiendo que el descuento máximo llegará a ser el consumo de la vivienda con autoconsumo, no pudiendo llegar la facturación a 0 en ambas viviendas aunque el excedente sea mayor.

    Sigue sin quedarme del todo claro esta tarifa, esperaremos a ver como evoluciona y que nos dicen

  11. #61
    MLC
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Cita Iniciado por valdesko Ver mensaje
    .....
    y me extraña que paguen mas de lo que te cobran por kw esta gente...

    Sobre este aspecto espero ver en pocos días mi factura de la instalación con fotovoltaica de Noviembre, que ya en la llamada me dijeron que quedaba también desbloqueada y la pasarían en breve tiempo:
    Los datos de facturación de la distribuidora es que he demandado 394 kWh y he vertido a la red 92 kWh, datos que concuerdan con muy poca diferencia de lo que me da el programa de control de Huawei. Ya canta el fuerte consumo de mi equipo de aerotermia, aunque el consumo real de la instalación fue de cerca de 900 kWh, pero los paneles produjeron mas de 600 kWh, de los cuales a través de las baterías utilicé mas de 230 kWh. No me puedo quejar del resultado porque solo voy a pagar por un tercio del consumo real que he tenido.
    Pero, posiblemente, podia haber mejorado ligeramente los resultados, si pagan por los excedentes, mas de lo que cobran por el suministro. Si 110 kWh de los que pasaron por las baterías los hubiera dejado verter, es posible, queda por comprobarlo en esta factura pendiente, hubiera pagado algo menos.
    El problema esta en el control de las baterías, que no es sencillo, pues si uno apura vertiendo pronto los 200, y los ultimos dias del mes vienen soleados y te excede la producción de lo que pueden aprovechar las baterias, no queda mas remedio que regalar esos excedentes a la, no se, si a la distribuidora o comercializadora....
    Este mes ahora que me he percatado y he vertido poco, he pasado a reducir lo que puedo el paso por las baterías. He dicho lo contrario de lo que decía en meses anteriores: que hay que gastar mas en las horas sin sol y poner en ellas el lavavajillas, lavadora, planchar... etc. En mi casa me han pasado a mirar como a un bicho raro....

    Saludos.

  12. #62
    Fledermaus está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    A partir de hoy veo que parece que el problema de gestión de datos ya lo han resuelto pues me permite comprar paquetes. Lo único que estoy haciendo cuentas y justo en este momento no me interesa porque en el plan solar que tenemos contratado con la tarifa de verano estamos pagando a 0.134188 y 0.087115 (y ahora están en aprox 0.25 y 0.20) y el excedente nos lo pagan a 0.051. En la wallet tendríamos 0.174751 y el excedente según explicaba el compañero arriba, bastante más que los 0.051. El problema es que ahora vierto muy poco a la red al tener batería en casa, por lo que mi simulación me dice que perdería dinero hasta marzo.

    Como estoy planificando ampliación, si la hago antes de marzo me cambio, sino, haré el cambio entonces.

    Lo comento aquí, porque parece que los problemas técnicos que tuviesen se han resuelto ya y podemos cambiar los que estamos con autoconsumo.

  13. #63
    griton está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    ¿ que pasa con los kWh que se siguen vertiendo durante ese mes una vez que se alcanzan los 200 kWh? ¿se los regalamos o los pagan a PVPC?

    Esa es una de las grandes dudas que tengo.
    Cita Iniciado por valdesko Ver mensaje
    Muchas gracias MLC, a esperar el sistema exacto que utilizan quedamos. Lo que si es cierto es que hoy por hoy es la única forma que se me ocurre de llegar a pagar lo mas cercano a 0 en ambos domicilios teniendo placas solo en uno de ellos. Tendremos que seguir investigando y a ver si me contestan a la consulta que les realicé por escrito, porque en su publicidad hablan de kw por kw y me extraña que paguen mas de lo que te cobran por kw esta gente... Un saludo


    Edit:

    Volviendo a leer las condiciones de la tarifa veo un detalle:

    "El servicio puede ser contratado por aquellos Clientes que dispongan de una instalación solar en
    una vivienda en que tengan contratado Energy Wallet y estén acogidos a la modalidad de
    Autoconsumo con excedentes acogida a compensación.
    A través del servicio Iberdrola Energy Cloud prestado por IBERDROLA al Cliente, este puede
    almacenar cada día de manera virtual los kWh excedentarios de sus instalaciones solares que
    tengan activado Iberdrola Energy Cloud y consumirlos posteriormente en cualquiera de sus
    viviendas con Energy Wallet contratado, sin ningún cargo al Cliente por este consumo. Se podrán
    almacenar hasta un máximo de 200 kWh al mes.
    Los kWh almacenados serán los primeros a consumir cada día e IBERDROLA les aplicará un
    descuento en la factura de la vivienda con Autoconsumo.
    El importe correspondiente a dicho
    descuento será el resultado de multiplicar esos kWh por su precio en Energy Wallet (el precio del
    Paquete de Energía que el Cliente tenga en uso o el precio Estándar en caso de que cuando
    consuma esos kWh no disponga de Paquete de Energía). Los kWh almacenados no estarán
    sujetos a limitación en el tiempo que tarden en consumirse. Asimismo, el precio de
    compensación de los kWh excedentarios será cero."



    Es decir, según esa información si se realizaría el calculo diariamente y los primeros kwh consumidos serán los almacenados en la bolsa pero como no todo es tan bonito entiendo que el descuento máximo llegará a ser el consumo de la vivienda con autoconsumo, no pudiendo llegar la facturación a 0 en ambas viviendas aunque el excedente sea mayor.

    Sigue sin quedarme del todo claro esta tarifa, esperaremos a ver como evoluciona y que nos dicen

  14. #64
    photoambar está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Hay otras comercializadoras que te permiten ceder los excedentes a otra vivienda y otras meter las dos vivienfas en la misma cuenta.

    Cualquier cosa antes que iberdrola, endesa o repsol.

  15. #65
    Fledermaus está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Pues por favor decir, me gustaría ver para comparar las tarifas. No conozco otra que permita entre casas. En serio, no conozco y he buscado pero esa función con el comparador de la CNMC no se puede ver.

  16. #66
    MLC
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Cita Iniciado por griton Ver mensaje
    ¿ que pasa con los kWh que se siguen vertiendo durante ese mes una vez que se alcanzan los 200 kWh? ¿se los regalamos o los pagan a PVPC?

    Esa es una de las grandes dudas que tengo.
    Hola de nuevo:
    Eso si que esta claro, los cedes gratuitamente...
    Saludos

  17. #67
    griton está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    lumio
    Cita Iniciado por Fledermaus Ver mensaje
    Pues por favor decir, me gustaría ver para comparar las tarifas. No conozco otra que permita entre casas. En serio, no conozco y he buscado pero esa función con el comparador de la CNMC no se puede ver.

  18. #68
    Fledermaus está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Gracias

  19. #69
    polpol está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Hola,estoy siguiendo este hilo a ver si se aclaran las posibilidades de esta tarifa. Al igual que griton mi opción sería instalar placas en segunda residencia y consumir la mayor parte en la primera.
    Actualmente estoy indagando, ademas de esta iberdrola cloud, en Lumio y en una nueva, Esmiluz energia, de ninguna de las dos consigo información, no respondes email ó no responden teléfono.
    Esmiluz pide 4 euros por kilowatio instalado de generación, y se acumulan todos los excedentes sin limitación de tiempo y con facturas negativas, pero no se sabe bien tarifas, forma de compartir con otra vivienda, y facturación liosa por ahora.

  20. #70
    Terminal está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Cita Iniciado por polpol Ver mensaje
    Hola,estoy siguiendo este hilo a ver si se aclaran las posibilidades de esta tarifa. Al igual que griton mi opción sería instalar placas en segunda residencia y consumir la mayor parte en la primera.
    Actualmente estoy indagando, ademas de esta iberdrola cloud, en Lumio y en una nueva, Esmiluz energia, de ninguna de las dos consigo información, no respondes email ó no responden teléfono.
    Esmiluz pide 4 euros por kilowatio instalado de generación, y se acumulan todos los excedentes sin limitación de tiempo y con facturas negativas, pero no se sabe bien tarifas, forma de compartir con otra vivienda, y facturación liosa por ahora.
    Piensa: si quieres contratar y no responden a mail ni a teléfonos...¿Que pasará cuando tengas un problema?

    Pues eso

  21. #71
    polpol está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Cita Iniciado por Terminal Ver mensaje
    Piensa: si quieres contratar y no responden a mail ni a teléfonos...¿Que pasará cuando tengas un problema?

    Pues eso
    Entiendo que son empresas nuevas que estan abriendo un nuevo procedimiento que ninguna otra hace hasta ahora.Espero que sigan avanzando ofreciendo este tipo de alternativas. Seguire esperando a que consoliden, no hay alternativas, por ahora. Mientras tanto el que consiga enterarse de alguna información, aquí estamos.

  22. #72
    MLC
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Hola de nuevo:
    Hoy he tenido acceso a la segunda factura con excedentes incluida en el Energy Cloud:

    Iberdrola Energy Cloud-recortefactdiciembre.jpg

    y en vez de aclararme algo se ha incrementado mi confusión.
    Todavia estoy a la espera de que me aclarasen como se habian hecho los calculos del descuento por Energy Cloud realizados en la primera factura.
    He observado estas cosas:
    Me han seguido facturando los kWh suministrado al mismo precio que en la anterior y que era el que se reflejaba en el contrato (0,159356 €/kWh)
    Los excedentes vertido me los han pagado a un precio diferente:
    En la anterior me los pagaron con un precio de compensación 0,193328 € /kWh, que era superior al que me cobraban, pero me limitaron la cantidad a la pagada por la energía suministrada.
    En esta me lo han pagado a 0,157466 €/kWh, que es inferior al aplicado a la energía suministrada y por lo que parece es variable, pero en este caso como la cantidad resultante es menor que el coste de la energía, me lo han abonado todo.
    Pero mi sorpresa es que sigue apareciendo un Dto. Iberdrola Energy Cloud de -22,61 €.
    Total que sigo sin tener idea de como están aplicando esta tarifa. Mi idea es que este descuento que venia en la factura anterior (-21,19 €) era para compensar el recorte de la cantidad pagada por los vertidos, pero aquí no existe ese recorte y mi desconcierto es total, no soy capaz de encontrar un cálculo que conduzca a una cantidad en el entorno de la citada.
    Total me veo de nuevo obligado a realizar una nueva reclamación pidiendo aclaraciones y de paso otra pidiendo los 30,05 por haber pasado ampliamente los cinco días hábiles desde que pedí las aclaraciones de la factura anterior sin recibir ninguna respuesta.
    Ciertamente en este caso no encuentro que el resultado a pagar sea desfavorable pero creo que estoy en mi derecho a que me indiquen como lo calculan.
    Saludos.

  23. #73
    Txukinden está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Timo total, nadie regala duros a 4 pesetas, os avisé, un saludo y feliz año nuevo.

  24. #74
    Fledermaus está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    Yo ya tengo los dos suministros en wallet pero no me ha llegado todavía ninguna factura. Aparte de ese descuento de 22 euros que te han "regalado" no veo por ningún lado la cuota del energy cloud, doble regalo de momento.

    Esta gente no regala nunca, por lo que o se explica de alguna manera o en algún momento lo regularizan.

  25. #75
    griton está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Iberdrola Energy Cloud

    ¿Pueda poner los datos de vertido que te dice el inversor? Quizás así podamos cuadrar algo.
    ¿Me das permiso para poner tu factura en el grupo de Telegram que tenemos de esta tarifa?

    Cita Iniciado por MLC Ver mensaje
    Hola de nuevo:
    Hoy he tenido acceso a la segunda factura con excedentes incluida en el Energy Cloud:

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Nombre: RecorteFactDiciembre.JPG
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ID: 26226

    y en vez de aclararme algo se ha incrementado mi confusión.
    Todavia estoy a la espera de que me aclarasen como se habian hecho los calculos del descuento por Energy Cloud realizados en la primera factura.
    He observado estas cosas:
    Me han seguido facturando los kWh suministrado al mismo precio que en la anterior y que era el que se reflejaba en el contrato (0,159356 €/kWh)
    Los excedentes vertido me los han pagado a un precio diferente:
    En la anterior me los pagaron con un precio de compensación 0,193328 € /kWh, que era superior al que me cobraban, pero me limitaron la cantidad a la pagada por la energía suministrada.
    En esta me lo han pagado a 0,157466 €/kWh, que es inferior al aplicado a la energía suministrada y por lo que parece es variable, pero en este caso como la cantidad resultante es menor que el coste de la energía, me lo han abonado todo.
    Pero mi sorpresa es que sigue apareciendo un Dto. Iberdrola Energy Cloud de -22,61 €.
    Total que sigo sin tener idea de como están aplicando esta tarifa. Mi idea es que este descuento que venia en la factura anterior (-21,19 €) era para compensar el recorte de la cantidad pagada por los vertidos, pero aquí no existe ese recorte y mi desconcierto es total, no soy capaz de encontrar un cálculo que conduzca a una cantidad en el entorno de la citada.
    Total me veo de nuevo obligado a realizar una nueva reclamación pidiendo aclaraciones y de paso otra pidiendo los 30,05 por haber pasado ampliamente los cinco días hábiles desde que pedí las aclaraciones de la factura anterior sin recibir ninguna respuesta.
    Ciertamente en este caso no encuentro que el resultado a pagar sea desfavorable pero creo que estoy en mi derecho a que me indiquen como lo calculan.
    Saludos.

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