Tema: DESVINCULAR GESTION DE PLANTA EN HUAWEI FUSION SOLAR

Yo le di en el menu principal a "Ajuste de potencia" -> "Poder activo" -> "Modo de control: conexion a red con potencia limitada" y "Limite de potencia del punto de conexion a la red electrica: 0.050 kW". Creo q se puede poner 0.0 pero por 50w no va a pasar nada. Esto fue en mi casa normalita, es monofasica y normal. Si teneis una instalación diferente no sé si habrá que tocar algo más.

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hola, cuando el servicio tecnico de huawei te pide el email anterior del instalador, ¿de donde lo sacas? o ¿con el nombre de la empresa ya te vale?
saludos

Iniciado por GODSWIND

Yo le di en el menu principal a "Ajuste de potencia" -> "Poder activo" -> "Modo de control: conexion a red con potencia limitada" y "Limite de potencia del punto de conexion a la red electrica: 0.050 kW". Creo q se puede poner 0.0 pero por 50w no va a pasar nada. Esto fue en mi casa normalita, es monofasica y normal. Si teneis una instalación diferente no sé si habrá que tocar algo más.

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hola, cuando el servicio tecnico de huawei te pide el email anterior del instalador, ¿de donde lo sacas? o ¿con el nombre de la empresa ya te vale?
saludos

Ok muchas gracias

En el caso de poder vincular a una nueva cuenta de instalador, sabeis si se pierden los datos anteriores de estadisticas o eso se mantiene?

Un saludo

Iniciado por domofrio

En el caso de poder vincular a una nueva cuenta de instalador, sabeis si se pierden los datos anteriores de estadisticas o eso se mantiene?

Un saludo

Tengo entendido que se pierden todos los datos, pero aún no lo he podido comprobar debido a que no he podido vincular número de serie a la planta. Pero también podría ser que en los servidores de Huawei se guardará el histórico relacionado con el número de serie, pero siendo así, si vendes el inversor también podría tener el historial del vendedor. No lo sé.

Se pierden todos los datos anteriores, a mi me pasó.

Hola, buenos días.

Pues vengo a poner la solución al problema que tenía a la hora de añadir el inversor a una nueva planta. Me han contestado hace una hora, y la solución ha sido simple y rápida.



"Lo que tiene que hacer es conectarse localmente al inversor e ir al menú: Configuración->Configuración de comunicación->Configuración del sistema de gestión y utilizó el siguiente nombre de dominio

o El nombre de dominio: region03eu5.fusionsolar.huawei.com

o Número de puerto 27250

Luego, vaya al portal web de Fusion Solar al menú de administración de plantas y agregue el inversor a la planta existente de la región 3."

Y esto es simplemente lo que he tenido que hacer. Al instante se ha conectado todo, y a funcionar. Es muy sencillo, pero que no lo sabe, pues te quedas ahí estancado. Lo dejo aquí porque seguramente en un futuro alguien también le haga falta.

Hola. Si cambio la contraseña de instalador, yo podré acceder como instalador conectándome directamente al inversor cuando esté al lado de él, pero no en remoto desde otro lugar, ya que no lo tendré vinculado a una cuenta de instalador, correcto? ya que para ello me lo tiene que vincular Huawei, desvinculándolo primero de la cuenta del instalador que me hizo la instalación, correcto?

Lo más importante, es si ¿cambio la contraseña del instalador, el instalador dejará de poder acceder en remoto al inversor?
¿Mi cuenta de usuario (la que me creo el instalador)dejará de funcionar?

Iniciado por Miky46

Buenas, a que opción de la app le has dado para que no vierta los excedentes a la compañía? Gracias.

Obviamente desaparece otras cuentas, borrón y cuenta nueva y pierdes garantía tb

Gracias Gordis, será el riesgo a correr, si finalmente el instalador, no me quiere dar la contraseña de instalador, que es lo mas probable, ya que creen que con eso te tienen pillado.

En fin ya veremos. Gracias!

Iniciado por jlrojo28

Gracias Gordis, será el riesgo a correr, si finalmente el instalador, no me quiere dar la contraseña de instalador, que es lo mas probable, ya que creen que con eso te tienen pillado.

En fin ya veremos. Gracias!

Yo me puse en contacto con el servicio técnico de huawei y les dije que mi instalador era un inepto (porque lo era) y que no me respondía, que quería cambiar de instalador y me dijeron que les diera un correo del nuevo instalador para mandarle un correo para que aceptara y mandar otro correo al que tenía para decirle que le quitaban mi instalación. Hice una cuenta de instalador en la aplicación de fusionsolar con el móvil de mi marido y su correo y se lo mandé como nuevo instalador. Después solo reiniciar la contraseña del inversor y problema resuelto. No he perdido la garantía y si tengo algún problema contrato a quien me de la gana o llamo al seguro de la casa, que me entra el electricista y el inversor como electrodoméstico.

Pues bien esta saberlo. Me sorprende mucho que el instalador tenga acceso a todos mis datos.de forma ilimitada y de por vida y encima pueda simular en remoto una avería cuando quiera y claro ahí estará él para resolverla por un módico precio, inclus,.sin tener que ir en persona y a facturar. No lo entiendo la verdad.
Haré lo que dices en cuanto termine los remates de la instalación y de legalización. Gracias.

Iniciado por jlrojo28

Pues bien esta saberlo. Me sorprende mucho que el instalador tenga acceso a todos mis datos.de forma ilimitada y de por vida y encima pueda simular en remoto una avería cuando quiera y claro ahí estará él para resolverla por un módico precio, inclus,.sin tener que ir en persona y a facturar. No lo entiendo la verdad.
Haré lo que dices en cuanto termine los remates de la instalación y de legalización. Gracias.

Y la cuestión está en que si no tienes permisos de instalador/administrador, tampoco puedes actualizar los equipos. La verdad es que para desvincularte de la cuenta de tu instalador de la planta fotovoltaica, únicamente es enviar el correo a Huawei y al tercer correo ya lo tienes todo. Primero te avisan de que se va a eliminar absolutamente todo lo que tienes en el historial y demás, pero bueno, más vale tarde que nunca.

Si, pero asegúrate primero de tener todo en regla y el boletín tramitado porque a mi me amenazaba con no tramitar el boletín si no ponía todo como él quería, así que como para dejarlo todo en sus manos. En cuanto tuve la instalación terminada y el boletín en mis manos "le quité de en medio"

En mi caso, yo me desvinculé del instalador cuando casi hacía los dos años de la instalación. Lo único que me supo mal es perder el histórico, pero bueno, tampoco es mal de morir.