Buenos días,
Llevo desde el pasado mes de Octubre, intentando que me aprueben la compensación de excedentes, pero entre los unos y los otros, no hay manera. La comercializadora me dice que industria me tiene que facilitar un documento llamado "D1", y me dicen que escriba a Enel. Llevo como 15 correos escritos a estos pero por el momento sin respuesta, (deben tener mucho trabajo). Me consta que la instalación, esta registrada en el RITSIC de la Generalitat de Catalunya y toda la documentación entregada por parte del instalador, el cual me dice que lo mejor es cambiar de comercializadora (Actualmente Endesa), ya que de esta manera se arrastra el expediente y la cosa se puede solucionar.
¿Tenéis alguna solución? Por el momento y muy a mi pesar, regalando energía por la cara.
Saludos
Albert
DOCUMENTO D1
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- 18/03/2021, 06:55albert1960DOCUMENTO D1
- 18/03/2021, 22:31Julio C.Re: DOCUMENTO D1
Lo primero que tienes que hacer es cambiar de compañía. Es la única cosa que entiende esta gente y la única forma que tenemos de ejercer presión.
- 21/03/2021, 16:25albert1960Re: DOCUMENTO D1Lo he intentando, però ninguna te asegura que on el cambio, la cosa se resuelvaCita:
Iniciado por Julio C.
- 21/03/2021, 20:38julianmhRe: DOCUMENTO D1Estoy como tú, dí de alta ante industria en la Junta de Andalucia el pasado 12 de Diciembre. El 21 de Enero recibí un e-mail de Endesa Distribuidora diciendo que toda la documentación estaba correcta, que tenia CAU y que podía decirle a la comercializadora que solicitase la modificación.Cita:
Iniciado por albert1960
Pues nada... mil llamadas y nada, mi comercializadora (Regulada grupo Naturgy) se reía de mí.
El 16 de Marzo me he pasado a Energia XXI y el viernes me dijeron que les falta el D1 de la distribuidora, he llamado a la distribuidora, puesto reclamación y esperando estoy.
He puesto una reclamación en la CNMC, otra en Consumo, OCU, Facua... No sé que más hacer - 21/03/2021, 23:21WwossowWRe: DOCUMENTO D1
Buenos días.
Soy de Argentina, asi que no estoy al tanto de la tramitería de vuestro país ; si creo que es igual en todos lados tratan solo de cobrar, no de pagar
Pero lo que yo haría es (en el mientras tanto) poner un wattimetro bidireccional que se comunique con el inversor y hacer lo que se llama inyección cero, solo se genera lo que se consume, no se exporta a la empresa de energía.
Así por lo menos no les regalo ni un Watt.
También me han dicho que un medidor convencional, marca como consumo por mas que uno esté exportando esa energía
Averigüen si es así, porque no vaya a ser cosa que encima estén pagando por lo que les entregan a la comercializadora !!
Saludos !! - 22/03/2021, 06:32albert1960Re: DOCUMENTO D1Buenos días,Cita:
Iniciado por julianmh
Pues suerte tiene de tener CAU, no no tengo ni eso , ni he recibido email alguno, al contrario he enviado como 20 correos y sin respuesta.
Saludos
Albert - 26/03/2021, 13:42albert1960Re: DOCUMENTO D1
Desde el día 23 que tengo el Cau, y Enel me dice que hable con la comercializadora para formalizar el contrato de autoconsumo, llamo y me dicen que sin el D1 no se puede hacer nada, que lo pida a la distribuidora, los llamo y me dicen que no saben nada de esto, que escriba a Enel, y otra vez, vuelta a empezar. Estamos en un país de burrocracia y tenemos lo que nos merecemos.
Saludos
Albert - 30/10/2022, 08:07setmelRe: DOCUMENTO D1Buenos días Julián,Cita:
Iniciado por julianmh
Después de más de un año de tu comentario, estoy exactamente en la misma situación. Naturgy se ríe de mí y dice que está esperando documentación de e-distribución y e-distribución dice que está esperando que Naturgy le remita la documentación correcta, entre tanto, la petición la ha rechazado por tercera vez.
Justamente estoy preparando la reclamación a la OCU para que medie y a Industria de mi CCAA (Extremadura) para que pida explicaciones y abra expte si tiene lugar.
¿Cómo terminó tu historia?
(Había pensado en cambiarme a una comercializadora más seria, pero el tope del gas me lo impide).
Saludos. - 30/10/2022, 08:44julianmhRe: DOCUMENTO D1
Salte de Naturgy, es mi mejor consejo, yo los he denunciado a la CNME, soy socio de la OCU, he denunciado a industria… no vale para nada.
Piensa que los políticos de PP y PSOE estan todos metidos en las electricas, son intocables
Busca una comercializadora pequeña seria y contrata con ellos para que luego te ayuden - 30/10/2022, 10:03vatiopicopalaRe: DOCUMENTO D1Si consigues que tramiten bien la D1 te llamarán para hacer nuevo contrato y te vas a comer el tope del gas con papas igualmente.Cita:
Iniciado por setmel
Sal huyendo ya de Naturgy. - 30/10/2022, 10:46setmelRe: DOCUMENTO D1
Todo esto da mucha rabia y me siento impotente ante la situación, pero removeré Roma con Santiago hasta donde den mis fuerzas para que esto no siga ocurriendo.
Sería interesante conocer cuánta gente está en esta situación. Comenzaré por mi CCAA.
Saludos y muchas gracias. - 30/10/2022, 23:06ptgogdoRe: DOCUMENTO D1
Prueba a tener la
Misma comercializadora de tu empresa distribuidora a veces entre ellos los D1 son más ágiles y luego ya te cambias con quien quieras.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk - 31/10/2022, 20:32setmelRe: DOCUMENTO D1Si, es otra opción que había barajado, estadísticamente, la gente que tiene distribuidora=comercializadora, no suele tener problemas, pero tampoco es garantía, ahora estoy peleando en varios frentes para que cumplan el Real Decreto-Ley 14/2022, que contempla descuentos por retardo en la tramitación del autoconsumo:Cita:
Iniciado por ptgogdo
El legislador ha sido consciente de esta situación y el Real Decreto-ley 14/2022, de 1 de agosto, de medidas de sostenibilidad económica en el ámbito del transporte, en materia de becas y ayudas al estudio, así como de medidas de ahorro, eficiencia energética y de reducción de la dependencia energética del gas natural, en su Título V, Capítulo II, indica lo siguiente (descuento que deben aplicar las comercializadoras por el retardo en la resolución de las peticiones de autoconsumo):
«Artículo 16 bis. Definición del término de descuento por retardo en activación de autoconsumo.
1. Para los consumidores que deseen realizar autoconsumo con excedentes y siempre que la instalación de producción asociada sea de hasta 100 kW y conectadas en baja tensión, el tiempo de activación del autoconsumo no podrá superar los dos meses. Por tiempo de activación se entenderá el tiempo transcurrido desde el día en que la empresa distribuidora de energía eléctrica recibe la documentación necesaria para la realización de la modificación del contrato de acceso prevista en el artículo 8 del presente real decreto hasta el momento en que recibe la comunicación de que ya puede iniciar vertidos a la red y éstos se consideran en la facturación.
2. En caso de superarse este tiempo por causas no imputables al consumidor ni a las administraciones públicas competentes en materia de energía, el comercializador incluirá con carácter automático en la facturación del consumidor un término de descuento por retardo en activación de autoconsumo en su facturación por un importe equivalente al del mecanismo de compensación simplificada recogido en el artículo 14 del presente real decreto con las siguientes particularidades:
- 31/10/2022, 21:21lucsarRe: DOCUMENTO D1Me lo guardo, porque ya voy para casi un mes de espera con los inútiles de energía xxiCita:
Iniciado por setmel
- 31/10/2022, 23:09juancar269Re: DOCUMENTO D1
Todo esto está muy bien pero...... Simplemente no funciona.
Mi suministradora es Iberdrola, la misma que la comercializadora y ya pago tope al gas por tanto .......
En mi caso en CyL, Valladolid es la propia delegación de industria quien lo obstaculiza y bloquea el tema no registrando la instalación que lleva funcionando desde el 9 de agosto.
El instalador solicitó el registro el 12cde agosto y a día de hoy seguimos sin noticias ni el instalador ni yo.
Hoy mismo he llamado por teléfono a los 2 números que aparecen en la web, donde simplemente se corta y ni siquiera da el tono y así durante 72 intentos a lo largo de toda la mañana.... Antes lo he intentado durante varios días más con el mismo resultado.
Mientras aunque hago uso de lo generado y consumo lo que puedo no puedo verter a red y por tanto no puedo consumir los excedentes en caso de haberlos en otra vivienda que poseo debiendo mantener el inversor en vertido cero.
Así está el tema. - 01/11/2022, 14:48DonmanuelRe: DOCUMENTO D1
Buenas tardes
Encontraste solución al problema?
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Buenas tardes
Buena información la que das, en que frentes estás luchando para conseguir algo?, lo digo porque se pasan la pelota de la distribuidora a la comercializadora y viceversa; yo en particular me di de alta con ENDESA ya que es la misma distribuidora en Andalucía, y después de muchas muchas hora al teléfono y oficina física, sigo sin conseguir nada.
Pura impotencia la que siento - 16/12/2022, 20:15MILARe: DOCUMENTO D1
Buenas tardes,
Realmente estoy desesperada. Llevo más de 6 meses generando excedentes y sigo sin cobrarlos. Tenia un contrato con tarifa plana estupendo pero contacto conmigo Naturgy y firme un contrato con compensación, ya que según ellos lo gestionaban todo. Por el contrario en la factura no me han compensado. Les llame y me dicen que ellos no van a tramitar el alta de compensación con la distribuidora que lo tengo que hacer yo. Ellos lo iban a tramitar y finalmente ni siquiera me informan de que no están los documentos. Pensé entonces que lo mejor era tramitarlo con Iberdrola por ser mi distribuidora. Ellos me indicaron igualmente que lo tramitaban ellos y firme el contrato con compensación. Por el contrario hoy les he llamado a iberdrola comercializadora y distribuidora y se pasan la pelota. La distribuidora me ha dicho que ellos no lo tramitan que les tiene que llegar a ellos de industria. Pero el instalador que también era de Iberdrola ya me mando a mi el registro en industria, no entiendo que les falta. El distribuidor Iberdrola me ha indicado que el contrato de la conercializadora Iberdrola con compensación no es válido por no tener toda la documentación requerida, pero no me indican que necesitan para tramitar la compensación. Y si el contrato que tengo no es válido, con que contrato me están suministrando???? La realidad es que no tienen ningún problema en ofrecerlo y en mi caso de darlo alta para finalmente no compensar nada, perdiendo un contrato antiguo todavía en vigor estupendo, porque iba a recibir compensación. No entiendo que esto pueda ser legal. Lo he tramitado todo con Iberdrola, instalador, distribuidor y ahora comercializadora. Cada uno de ellos me han indicado que lo gestionaban todo, pero la realidad es que sigo sin compensación y sin saber que hacer. Alguien sabe como poder concluir esto??? - 16/12/2022, 20:57juancar269Re: DOCUMENTO D1
Menuda papeleta tienes MILA yo en tu lugar primero presentaría una reclamación POR ESCRITO en cada una de las empresas distribuidora y suministradora, esperas el tiempo reglamentario y si no hay respuesta o solución con las reclamaciones a cualquier oficina de consumo. Por teléfono es una perdida de tiempo.
Espero que te lo solucionen rapido.
En mi caso he tenido más suerte y el miércoles me llegó un correo de industria informando que había sido registrada mi instalación.
Ayer mensaje y correo de la distribuidora informando que mi solicitud de compensación de excedentes se había iniciado exitosamente.
Finalmente esta tarde recibo otro correo ésta vez de la comercializadora Informando que mi solicitud se estaba tramitando dando 2 opciones: pagarme a precio fijo de mercado regulado o a precio según los tramos horarios, para el primero si estaba de acuerdo no tengo que hacer nada, para el otro modo llamar a un 900.
Mañana llamaré a ver qué ptos y contras tiene cada uno de ellos y ver si me ofrecen o activan la batería virtual en enero.
Al fin y al cabo llevo 4 meses y 5 días esperando lo mismo me dan 15 días más.
Comentar que salvo en la solicitud de registro en industria presentada por el instalador en agosto yo no he hecho ni solicitado nada a distribuidora ni comercializadora.
Saludos - 16/12/2022, 23:11Elo63Re: DOCUMENTO D1
Milá el procedimiento es el siguiente, el instalador tiene que registrar la instalación en la delegación de industria de tu comunidad autónoma, una vez industria da el visto bueno lo comunica a tu distribuidora que de abastecimiento en tu zona y está se lo comunica a la comercializadora que es la que te informa a ti que puedes verter excedentes. Todo este proceso en Andalucía a mi tardó 3 meses. Llama primero a la distribuidora y ellos saben si ha llegado la legalización.
- 17/12/2022, 00:22MILARe: DOCUMENTO D1
Muchas gracias por la información. En la documentación que me dio el instalador veo que el registro en industria se hizo en agosto y con los plazos que indicáis todavía tendré que esperar.
Con respecto a las comercializadoras acudiré a consumo para ver cómo proceder con los contratos que me hicieron. - 02/01/2023, 19:14NanospeedGamerRe: DOCUMENTO D1
Vaya plan tenemos con el D1...
Resulta que yo estaba con ENDESA, lesllego el D1, yo NO acepte su oferta y elegí otra compañia ( ibertrola , mediante una asesora energetica )
Pues bien, esta SEÑORA, por no llamarla otra cosa... me dijo que me cambiara y que desde el dia que me diera de alta el contrato estaria cobrando los EXCEDENTES!! y una mier.....
Resulta que sin el D1, que esta en ENDESA, no te pagan nada de nada
Loco estoy llamando a E-distribucion para decirles que por favor, anulen el D1 de endesa y lo reenvien a IBERTROLA, ya que ENDESA deberia haber rechazado esa solicitud pero se quedó en el limbo
Desde E.distribucion me dice que esta en tramites y en ibertola me dicen que no les ha llegado
Vuelvo a llamar y la misma pelicula, que esta entramite y etc...
Esta Gestora energetica solo queria llevarse sus 5 o 10 euros por cerrar un contrato sin preocuparse de donde estaba el D1 y ella me dijo que NO ACEPTARA la oferta de endesa
Tendria que haber aceptado y una vez cobrando excedentes haberme cambiado a la que me diera la gana
Por culpa de esta señora me han hecho el lio pero bien....... - 05/01/2023, 11:34MhortetRe: DOCUMENTO D1
Buenos días y Feliz Año (espero)
Veo que somos muchos los que estamos en esta situación, yo llevo desde julio con las placas y aún no he conseguido verter los excedentes, Iberdrola me ha tenido todo noviembre y diciembre con la instalación de un interruptor en la CPM, pero nadie me decía que es lo que había que poner y los instaladores a los que pregunté, ninguno sabía que estaban pidiendo, al final lo averigué y ya está instalado, pero aún sigo sin verter, hoy por fin veo en mi sistema que tengo vertido, pero me voy a la web de iberdrola y me da lecturas posivas, es decir que lo que estoy vertiendo me lo contabiliza como consumo.
Ya pagúe creo q la semana pasada la reprogramación del contador, llamo tanto a unos como a otros y me dice mi comercializadora que no está aún activo el excedente porque lesw falta el D1 que tiene que remitir Iberdrola creo me ha dicho y que llame a mi instaladora para ver porqué me han decapado el inversor.
En fin, una autentica locura, pero ya veo que es generalizado. - 05/01/2023, 22:14juancar269Re: DOCUMENTO D1
Es cierto que casi todos los que dependemos de Iberdrola estamos igual, ya no se qué pensar pero solo caben dos posibilidades:
1.- Realmente son tan ineptos como aparentan.
2.- Lo hacen premeditadamente para retrasar lo máximo posible el vertido.
En todo caso me preguntó si será tan difícil por parte del operario que visitó mi casa llamar al portero (60 cm sobre la caja de contadores) y decirme: te falta tal o cual cosa o incluso dejar en el buzón un papel explicando lo que quieren que pongamos pero lo que no es razonable es marcharse sin más y retrasar todo el tinglado un par de meses más.
En mi caso he tardado 4 días en ponerlo y al día siguiente les avisé, me dijeron que avisase también a la comercializadora para que les reclame la restauración del proceso, al día siguiente les llamé y se lo comenté pero ya me advirtió que "tardará unos días"
Le pedí ya de paso la activación de la batería virtual y dice que NO ES POSIBLE mientras no esté activa la compensación.
Todo ésto viene a confirmar mi sospecha de que la burocracia o acabamos con ella o ella con nosotros.
Suerte y que al menos los reyes sean generosos. - 20/01/2023, 09:45EspañistanExisteRe: DOCUMENTO D1
Hola a todos y todas ….yo me uno al famoso ¿Dónde esta mi D1?...…..voy a comenzar por el principio:
Ecologismo, guerra de Ucrania y crisis energética (para uno si USUARIOS para otros no ELECTRICAS) y me decido a salvar el mundo de un cambio climático catastrófico, paga por adelantado la instalación en su totalidad y empieza el calvario de tramites, papeleos, permisos, licencias y demás BURROCRACIA, debo de ser tonto y no ver las facilidades que nos dan las empresas eléctricas, ayuntamientos y políticos, primero subvenciones ATERMINO ( no llego el dinero y tu esperando) y en el supuesto de ser de los primeros en cola y tener la suerte que PARECE que te la conceden , espérate sentado que derecho te cansaras a que llegue el dinero a tu cuenta, suponiendo que en el ultimo momento falte un papel...tengo ya mi instalación CON TODO y hago el tramite de elegir COMERCIALIZADORA...y me encuentro con la noticia de que LE FALTA EL D1,..perdona, pedí permisos al ayuntamiento, con paga de tasas (que cobren todos que me sobra el dinero) y estudio del arquitecto, además de los certificados de instalación eléctrica de baja tensión para una :
INSTALACION RECEPTORA ESPECIFICA
INSTALACION GENERADORA
¿a quien beneficia tanto TRAMITE Y TRABAS Y TIEMPO ESPERANDO?.......mientras tanto tu produces y "SE PIERDE" esa energía solar ,....raro raro raro (padre de Julio Iglesias), por cierto en los medios de comunicaciones de todo esto NADA DE NADA.
Estoy quemado y no es por el sol, pero que Dios nos pille confesados, al final van a crear una sociedad que en nada y en nadie se va a creer, como el famoso programa de Risto TODO ES MENTIRA (TEM) - 03/02/2023, 13:53m8d16Re: DOCUMENTO D1Estoy exactamente igual que tu, has conseguido algo??Cita:
Iniciado por NanospeedGamer