Tema: Instalación fotovoltaica con EDP mi experiencia.

Buenas noches a todos,
Hace unos meses empecé a plantearme la instalación de unas placas fotovoltaicas en mi domicilio, después de valorar diferentes opciones en mi zona ( provincia de barcelona) y ver la diferencia entre los diferentes presupuestos, que habían desde 8500 hasta 4300 por una instalación de 6 placas solares, de 2.6kw.
Cabe decir que en todos los presupuestos se valoró la misma potencia pero diferentes equipos desde la Ja solar, Canadian,Panasonic hit y alguna más y en cuanto a inversores sma, goodwe, huawei y fronius, todas las instalaciones con meter, menos la más barata.
Al final me decanté por una EDP pese a que inicialmente era una opción algo más cara, al final me igualaron el precio más barato sin escatimar en meter.
El comercial un tal Albert me supo justificar todas las peguntas que le hice y me asesoro bastante bien, sin ser el típico comercial que insiste tanto hasta que se hace pesado.
El material instalado según contrato era 6 placas de 440 de la marca Canadian, jinko o similar, inversor huawei con meter.
La garantía del inversor que es de 10 años creo, es una de las cosas que me hizo decantarme por esta opción.
Bueno pues firme el contrato el 29 de enero, el día 5 febrero recibí una llamada del técnico que me preguntó cómo era la casa, tipo de tejado, altura, si el tejado teníaforjado o era de madera, fotos del cuadro eléctrico de casa.
La verdad es que esto de que no vengan a ver donde van a instalar me pareció falta de profesionalidad porque durante la conversación por teléfono esta fue bastante “informal” y no daba la sensación que esta siguiera un patrón.
Después de esta llamada recibí un email con un timing del proyecto.
En este caso la empresa se hace cargo de la tramitación de las licencias municipales las cuales fueron con bastante celeridad.
El viernes 12 de febrero recibo una llamada de la empresa instaladora una subcontratada ubicada en Gavá o el Prat explicándome que el día 23 de febrero pasarían por casa a instalar las placas.
Pues bien llegó el día de la instalación y hasta la fecha yo no recibí ningún tipo de documentación (memoria del proyecto) o copia de la licencia de obras municipal y eso que llame a atención al cliente de la empresa y me comentaron que lo gestionavan.
Hasta la fecha no he recibido nada.
Pues a las 8 recibí una llamada de los oper arios que me dicen que llegarán sobre las 9:30 porque así desayunaban y ya no paraban hasta comer.
Pues vinieron 3 operarios, dos fueron al tejado y uno se quedó instalando el inversor, cuadro y el meter.
La verdad es que fueron muy rápidos en la instalación y a las 15:30 ya habían terminado toda la instalación,montando paneles JAsolar e inversor huawei sun2000l de 3kw.
La verdad me quede sorprendido porque lo normal es uno o dos días de instalación.
Al día siguiente tuve que llamar para que me dieran los códigos de acceso a la aplicación del inversor fusión solar, y a la del meter de re:dy de EDP, las que me facilitaron por email después de un par de llamadas.
Ahora a esperar la documentación de la instalación, que teóricamente tiene que llegar por email (no se cuando) y ya legalizar la 8nstalacion y eso... que eso sí que va para más largo.
Por cierto el tema del dinero teóricamente se pagan 200 € a la firma del contrato, y el resto al finalizar la instalación, pues bien los 200€ aún no los han cobrado y han pasado 3 días ya desde la instalación y tampoco me lo han cobrado, será que van sobrados y se lo toman con calma.
Más tarde subiré unas fotos de la instalación.
Un saludo a todos y perdón por el ladrillo.
PD: No tengo ningún interés en EDP, no gano dinero con ello, pero leí el de OTovo que hay por ahí y me pareció interesante hacer lo mismo con Edp.

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La orientación es sur.

Que envidia me das.

Si te contara yo mi experiencia con Otovo....llorarías... y aún sigo con goteras y demás.

https://twitter.com/ipsec84/status/1...422309892?s=21

Bueno... lo he visto en tu hilo.... pero vamos lo de las goteras no canto victoria aún que aquí aún no ha llovido, ya te lo diré, espero que lo tuyo se solucione rápido.

Iniciado por Vares

Buenas noches a todos,
Hace unos meses empecé a plantearme la instalación de unas placas fotovoltaicas en mi domicilio, después de valorar diferentes opciones en mi zona ( provincia de barcelona) y ver la diferencia entre los diferentes presupuestos, que habían desde 8500 hasta 4300 por una instalación de 6 placas solares, de 2.6kw.
Cabe decir que en todos los presupuestos se valoró la misma potencia pero diferentes equipos desde la Ja solar, Canadian,Panasonic hit y alguna más y en cuanto a inversores sma, goodwe, huawei y fronius, todas las instalaciones con meter, menos la más barata.
Al final me decanté por una EDP pese a que inicialmente era una opción algo más cara, al final me igualaron el precio más barato sin escatimar en meter.
El comercial un tal Albert me supo justificar todas las peguntas que le hice y me asesoro bastante bien, sin ser el típico comercial que insiste tanto hasta que se hace pesado.
El material instalado según contrato era 6 placas de 440 de la marca Canadian, jinko o similar, inversor huawei con meter.
La garantía del inversor que es de 10 años creo, es una de las cosas que me hizo decantarme por esta opción.
Bueno pues firme el contrato el 29 de enero, el día 5 febrero recibí una llamada del técnico que me preguntó cómo era la casa, tipo de tejado, altura, si el tejado teníaforjado o era de madera, fotos del cuadro eléctrico de casa.
La verdad es que esto de que no vengan a ver donde van a instalar me pareció falta de profesionalidad porque durante la conversación por teléfono esta fue bastante “informal” y no daba la sensación que esta siguiera un patrón.
Después de esta llamada recibí un email con un timing del proyecto.
En este caso la empresa se hace cargo de la tramitación de las licencias municipales las cuales fueron con bastante celeridad.
El viernes 12 de febrero recibo una llamada de la empresa instaladora una subcontratada ubicada en Gavá o el Prat explicándome que el día 23 de febrero pasarían por casa a instalar las placas.
Pues bien llegó el día de la instalación y hasta la fecha yo no recibí ningún tipo de documentación (memoria del proyecto) o copia de la licencia de obras municipal y eso que llame a atención al cliente de la empresa y me comentaron que lo gestionavan.
Hasta la fecha no he recibido nada.
Pues a las 8 recibí una llamada de los oper arios que me dicen que llegarán sobre las 9:30 porque así desayunaban y ya no paraban hasta comer.
Pues vinieron 3 operarios, dos fueron al tejado y uno se quedó instalando el inversor, cuadro y el meter.
La verdad es que fueron muy rápidos en la instalación y a las 15:30 ya habían terminado toda la instalación,montando paneles JAsolar e inversor huawei sun2000l de 3kw.
La verdad me quede sorprendido porque lo normal es uno o dos días de instalación.
Al día siguiente tuve que llamar para que me dieran los códigos de acceso a la aplicación del inversor fusión solar, y a la del meter de re:dy de EDP, las que me facilitaron por email después de un par de llamadas.
Ahora a esperar la documentación de la instalación, que teóricamente tiene que llegar por email (no se cuando) y ya legalizar la 8nstalacion y eso... que eso sí que va para más largo.
Por cierto el tema del dinero teóricamente se pagan 200 € a la firma del contrato, y el resto al finalizar la instalación, pues bien los 200€ aún no los han cobrado y han pasado 3 días ya desde la instalación y tampoco me lo han cobrado, será que van sobrados y se lo toman con calma.
Más tarde subiré unas fotos de la instalación.
Un saludo a todos y perdón por el ladrillo.
PD: No tengo ningún interés en EDP, no gano dinero con ello, pero leí el de OTovo que hay por ahí y me pareció interesante hacer lo mismo con Edp.

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La orientación es sur.

Hola tengo algunas dudas con EDP.Me llamaron ayer y la verdad muy amable la persona que me atendió pero he leido que las placas policristalinas son peor calidad que las monocristalinas y se que este foro es de hace tiempo pero me viene bien para que me digan despues de este tiempo que tal les fué con las placas. Me gustó mucho la explicación de como las instalaron ya que me da miedo que no sean gente seria o no las instalen bien o no te atiendan si hay algún problema. Un saludo y gracias.

Hoy en día lo normal es instalar monocristalinas.

Hola Mi experiencia con EDP es Agridulce.
4,1 Kw 9 placas, Inversos Huawei Trifasica y Meter.
El montaje bien pero rompieron tejas y como era denoche nos dijeron que las habian arreglado, pero al hacerse el dia. las tejas son grises y habian pintado con rojo, el tejado es un parche de colores..
Los Meter no funcionaban y costo reclamaciones qeu viniera alguien. Cuando consumias decia que inyectabas y viceversa.
Arreglado eso, consegui que me dieran las claves de FusionSolar suplicando a EDP pues los tecnicos que era de ZENER no quisieron.
Pues ahora el inversor dice que produce 1,8kw y la APP de EDP que solo 1kw. El consumo EDP dice 3kw y Curenergia dice que 5kw.

Pero lo peor es qeu al comparar con amigos su produccion la mia siempre es muy poca, y al meterme en Fusion SOLAR veo qeu estan las placas repartidas en 2 string y ambos tienen tension de entrada pero solo uno de ellos tiene corriente de entrada y por mas qeu les llamas apra decir que algo no esta bien.
Aqui no aparece nada, siempre que llamas es para seguir esperando y cuando dices de poner una reclamacion te dicen que ya has puesto una indicencia, les dices que no se confundan que lo que quiero es una reclamacino y te dan largas que la pongas en arbitraje y despues de mucho telefono te ponen la dichosa reclamacion que no se si servira... el caso de 9 placas solo producen 5...

Iniciado por FanFV

Hoy en día lo normal es instalar monocristalinas.

Gracias por la información.

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A mi me suena raro todo esto porque me recomendaron que antes de ponerlas me asegurara de que me concedían la subvención porque hay empresas que dicen que la gestionan pero luego no se preocupan y la deniegan y te toca pagar todo. Y por mas que he insistido que quiero que primero me tramite la subvención todo son pegas y que si no me la conceden y me echo atrás en la instalación son 400 euros de recargo por gastos habiendo pagado 200 para gestiones previamente. Al final he rechazado el presupuesto que en principio me gustaba porque era a buen precio.

Yo estoy en un caso muy parecido. Hace 4 meses que las pusieron y se me va la luz cuando llueve he llamado 30 veces y todo son palabras pero no viene nadie me quedo sin luz en la casa. De la subvenciones ni hablar yo recomiendo ponerlo con otra compañía. Ya lo tengo en manos de consumidores a ver hasta donde llegamos. Vivo en Navarra y aquí llueve mucho y lo tengo claro dentro de 1 o 2 meses.

cometais el mismo error q yo, esta empresa es poco seria, me dicen q me van a poner 13 paneles cuando viene el técnico dice donde se van a poner, a los 10 días llegan los instaladores y me comentan q ahí no pueden ponerlas por q el tejado da al Norte! Y es inviable?!?!! Eso no es todo como pedí la financiación con cetelem el dinero ya se lo dio cetelem a edp!!! Y además tengo q pagar la primera cuota??? Ahora esperando q edp devuelva el dinero a cetelem y yo a pagar cuotas

Yo sigo con varios problemas con EDP.
Lo primero es que antes de aparcar la furgoneta de los instaladores ya se cargaron una farola que lleva 2 meses rota y siguen sin arreglar.
Luego como el replanteo lo hicieron sin ningún interés (y eso que les OBLIGUÉ a venir) no prepararon como subir los paneles y los lastres a la cubierta, tengo cubierta plana y mandaron una pluma de 20 toneladas que no entraba en la parcela.
No pudieron subir el material así que dejaron todo allí para venir otro día.
Una semana después vuelven e instalan todo, pero por supuesto sin probar bien.
Al día siguiente, comparando mi producción veo que es muy poca y les llamo, pero dicen que en invierno será así, es decir de 6,3 instalado me decían que era normal tener 2 o menos de producción. Además les digo que hasta que no me legalicen la instalación me pongan el vertido a 0 porque el medidor me está contando el vertido como consumo e Iberdrola me dice que ellos no cambian nada en el medidor hasta que esté legalizado, conclusión es que Iberdrola me está cobrando el vertido.
Sigo diciendo que la producción no es correcta que lo revisen. Logro conectarme yo al inversor y veo que un string no produce. Les llamo y es entonces cuando lo miran y me dicen que si que mandarán a alguien. Había un cable mal crimpado y un string no funcionaba.
En este proceso me piden fotos de la instalación (no se si la subcontrata no se las envió o es que no se fían) y me dicen que ven poca inclinación. Ya me meto yo a revisar el tema de inclinaciones y resulta que tengo 15 grados (yo creo que son menos) y en Madrid recomiendan alrededor de 30grados. Pues en EDP no ponen más de 15 dicen que por seguridad para que no se vuelen con el viento. Eso me lo mandan por escrito, y que no lo van a cambiar.
Es decir si queréis produccion solo en Verano fenomenal pero en invierno a mi particularmente me baja respecto a las bases de datos de las previsiones.
Si no pones batería no ponen el meter de Huawei así que no tienes datos de consumo ni vertido desde el inversor te toca fiarte del de edp.
Y NO ponen el vertido a 0 básicamente porque no les da la gana. Así que mientras no legalicen la instalación te pueden estar cobrando la electricidad sobrante que vaya a la red, en caso de que tu contador no estuviese ya en modo bidireccional.
En cuanto a la legalización, como el proyecto y replanteo lo hicieron mal, luego no coincidía con lo instalado y la inspección de industria les puso faltas graves, así que más tiempo para legalizar, y más vertido a red que me cobraban, solución que me da EDP: apague las placas o cámbiese de compañía eléctrica.

Conclusión: les he mandado a quitar toda la instalación. Y denuncia. Ya está bien que siempre quieran hacer lo que les da la gana, somos los clientes y quienes pagamos.

Buenas, por si te sirve,respecto a l inclinación nosotros hacemos lo mismo por seguridad si vas a 30 de inclinación necesitas bastantes más contra pesos y reforzar todo y aún así yo no me fío. De cualquier modo no debería afectarte mucho a la producción anual.
Sobre el vertido a 0 no te lo pueden activar si no tienes medidor del inversor. De cualquier modo el contador no debería cobrar la producción pues va por otro cuadrante.


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Iniciado por ptgogdo

Buenas, por si te sirve,respecto a l inclinación nosotros hacemos lo mismo por seguridad si vas a 30 de inclinación necesitas bastantes más contra pesos y reforzar todo y aún así yo no me fío. De cualquier modo no debería afectarte mucho a la producción anual.
Sobre el vertido a 0 no te lo pueden activar si no tienes medidor del inversor. De cualquier modo el contador no debería cobrar la producción pues va por otro cuadrante.


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

afecta a la produccion anual, pero esa no es la cuestion, la cuestion es que SI afecta mucho a la prouduccion en invierno.De que se sirve producir poco en invierno, que es cuando mas la necesitas, y producir muchisimo en verano si no lo aprovechas, es un sinsentido

Ese es el discurso oficial de EDP, debe ser que por mi casa o mejor dicho por todas las zonas del mundo por donde he estado no hay ni una sola instalación de EDP ni de esta empresa que hace “lo mismo” porque no veo ni una sola instalación a 15 grados en ningún sitio, y tampoco veo placas volando por los cielos de Madrid por estar a 30grados y que venga un huracán desde el sur y las haga despegar…..
y la respuesta lógica la de quadro. SI afecta la producción anual, lo suficiente como para que como cliente que paga la instalación proteste, y desde luego afecta mucho la producción de invierno que es cuando se usa la aerotermia y se consume más electricidad.
El vertido cero pido que lo activen y lo tienen que activar, vamos de nuevo a que es mi instalación y que me digan que no por que no les da la gana pues es al menos para que la gente lo sepa y decida con quien pone las placas o vea si le compensa o no. El medidor del inversor no lo han puesto no se por que, porque es un elemento que se debe poner, te ponen el de EDP y toca estar metiendose en su app para siempre?
El contador si cuenta el vertido como consumo, y los que no tengáis legalizado todo muradlo, mirad cuando tengáis excedentes si el consumo del contador es 0 o negativo, a mi me coincide exactamente con los excedentes y desde luego viene en la factura. No debería? De acuerdo, pero pasa, y la solución que me dieron es que las apague.
Pues me da que lo dicho que toca devolución.

Otro usuario descontento. Esta empresa es un desastre.
Me instalan 7 placas e inversor Huawei, de entrada se equivocan y la app marca generación de las placas en horario nocturno...
Lo arreglan en remoto porque no se dignan pasar por la instalación y ahora me marca un consumo de red inferior al que me factura mi comercializadora (naturgy) reclamo y no lo solucionan..y sigo esperando y me preguntó...si no coinciden los datos del consumo de red como me puedo fiar de los datos de generación de las placas?
Puede ser originado por no poner vertido 0?
Puedo instalar otro app distinta a la de EDP para poder verificar si la generación de las placas es correcto?

Hola, soy también un sufridor de EDP, en mi caso les pedí presupuesto a finales de 2021, enviaron una subcontrata, Zener, para que revisase mi tejado, me indican que no se puede instalar en el tejado porque tiene demesiado grosor de aislante y no agarrarían bien los soportes por lo que opto por montar una estructura en el jardín, una vez montada les aviso y el 28 de febrero de 2021 me hacen la instalación, acabando el día siguiente.
Me llaman de EDP para ofrecerme su tarifa de luz y les digo que no me interesa, tengo la de la OCU con Repsol y era mucho mejor, sobre todo mientras no se me compensasen excedentes, el 11 de marzo intento ver mis consumos de Repsol, no puedo entrar en la aplicación pues se me indica que ya no soy cliente, hablo con EDP, y cuatro meses despues me revierten el contrato a Repsol, y me toca pagar todos los atrasos.
En el mes de abril se pone en contacto conmigo el departamento jurídico de mi distribuidora porque estoy vertiendo excedentes sin estar legalizada la instalación, se me indica que la ponga en vertido cero o que la desconecte. Le paso la carta del departamento jurídico a EDP..... sin respuest, al mes siguiente nuevo aviso de mi distribuidora, vuelvo a reenviarlo y llamo por teléfono a EDP, abren una incidencia, al siguiente mes lo mismo, entonceds decido comunicarme directamente con la empresa instaladora Zener, y me dicen desde la central que ya me la ponen al momento en vertido cero, la instalación que hacen es sin meter de Huawei por lo que, según me entero despues, el inversor no sabe si hay excedentes o no, aunque lo pongan en vertido cero no sirve para nada sin el meter y el meter NO SE VENDE SIN EL INVERSOR, conseguí uno por Wallapop y lo instalo, automaticamente el inversor deja de verter excedentes.
En octubre me doy cuenta que la empres me hizo una solicitud de subvención para una instalación que NO ERA LA MIA, los llamo cancelan esa solicitud y hacen una solicitud nueva nueve mese despues.
En noviemnbre recibo nuevo comunicado del departamento jurídico de mi distribuidora comentando que tengo una serie de deficiencias en la instalación y que mientras no se subsanen no se me compensan los excedentes y que el boletín eléctrico que me hicieron estaba mal y había que modificarlo.
A finales de febrero de 2023 me llega toda la documentación en regla y pasan a compensarme los excedentes, UN AÑO DESPUES.
No se como trabajarán las demás empresas pero EDP deja mucho que desear, rotundamente sabiendo lo sabido NO CONTRATARÍA CON ELLOS.

Madre mía, la verdad es que esto de las placas es una Lotería.
Yo he instalado también con EDP, lo que más me preocupa es el tema de goteras que comentáis, estoy esperando a que llueva bastante cuanto antes para saber si tengo algún problema aunque seguramente si hay cualquier problema dirán que no es cosa suya..
¿Cómo sabéis el nombre de la empresa instaladora subcontratada? La verdad es que es Surrealista que haya problema como lo del vertido cero...