Tema: Panel sunpower de 415w

Buenas tardes,

Tenemos algo de experiencia con estos paneles en nuestra central de compras y lo que os puedo decir es que actualmente las SunPower P3 no están descatalogadas aunque las potencias y las medidas ofertadas actualmente (desde abril del 2021) difieren de las ofertadas hace unos meses.

Actualmente se ofertan potencias entre 370 y 390W para la gama residencial o black (RES o BLK) siendo las dimensiones de 1160x1690 mm.

Antes de abril del 2021 se ofertaban potencias comprendidas entre 315 y 335W para la gama residencial o black (RES o BLK) siendo las dimensiones de 998x1690 mm.

La gama comercial (COM) presenta mayores potencias y dimensiones y, como dije en el post #5 parece que SunPower está permitiendo en España que se instalen en cubiertas residenciales si bien no han actualizado el documento de garantía.

Espero haber arrojado algo de luz sobre la cuestión.

Un saludo,

Pues espero que se actualicen pronto. El adquirir la placa de 415w hace que tengas que poner menos pues a de considerarse el tamaño del tejado aunque estéticamente las black son más bonitas visualmente. Una pena que no las fabriquen en la medida de las com y en la potencia Yo adquiriría las black si tuvieran las medidas de la com y la potencia.

Hace un par de días escribí al servicio de atención al cliente de SunPower España, y me han confirmado por escrito que los paneles P3-COM no pierden la garantía de 25 años si son instalados en viviendas unifamiliares. Concretamente, me han dicho que:

"Estamos a punto de sacar una revisión de las condiciones de garantía para España. En ella estamos permitiendo y recogiendo dentro de los 25 años de garantía P3-COM instalados en viviendas unifamiliares.

Podrás encontrar la nueva versión de nuestra garantía próximamente en nuestra web, se tiene intención de publicarla entre julio y agosto. Nosotros no necesitamos enviarte la garantía, que como digo va a estar disponible en nuestra web en breve, con los números de serie de tus módulos y la factura ya vamos a poder localizarla en el futuro en caso de ser necesario."

Como comentan el tema de los números de serie, parece claro que solo se podrán acoger a la garantía los paneles que hayan sido fabricados/instalados tras el cambio de política al respecto de la serie P3-COM. Por tanto, interpreto que los paneles P3-COM instalados en residencial con anterioridad al cambio de política, no tendrán garantía.

Gracias David 1108 . En eso estoy yo me comenta la empresa instaladora que entre el 15-20 de Agosto me lo instalarían y claro si la garantía oficial por decir una fecha es el 15 de Agosto y los paneles han sido comprados por la empresa instaladora el día 5 no tendría la garantía es un dilema. Y que se piensen lo de la garantía entre Julio y Agosto podría ser tanto el 26 de Julio por decir una fecha como el 31 de Agosto. No es entendible esa "pega" por instalación en residencial de la garantía cuando ya está autorizado hace 2 meses instalar en residencial.

De momento no han actualizado las condiciones de garantia.

Gracias. Al final habrá que adquirir otros paneles que garanticen también esos 25-25.Los paneles Huawei también tienen esa garantía y son a partir de 470w con lo cual se podrían poner menos paneles en un tejado con un menor coste económico. No es "entendible" esa demora para el residencial en las actualizaciones de la garantía.

Hola.

Al respecto de la garantía, acabo de consultar en la web de SunPower el documento oficial de garantía que aplica a los paneles que tienen SPR-P3 y COM en su denomincación de modelo y deja bien claro que la garantía no cubre cuando se instala el panel en viviendas unifamiliares y casas pareadas:



Estaba decidido por este modelo, pero creo que voy a optar por los Hyundai HiE-S480VI.

Saludos.

Buenas noches
A mí, me instalaban la semana que viene 8 sunpower de 415. Hoy me han llamado de sotysolar para decirme que como están obsoletos o algo así, me van a poner otros más nuevos, los de 410.
Yo creo que la cosa va por ahí, que por si acaso pasa algo e instalas los de 415 en residencial , se cubren instalando los más nuevos y para particulares...digo yo será eso.

Ah, y no me modifican presupuesto ni nada

Saludos

Iniciado por Elalbercoque

Buenas noches
A mí, me instalaban la semana que viene 8 sunpower de 415. Hoy me han llamado de sotysolar para decirme que como están obsoletos o algo así, me van a poner otros más nuevos, los de 410.
Yo creo que la cosa va por ahí, que por si acaso pasa algo e instalas los de 415 en residencial , se cubren instalando los más nuevos y para particulares...digo yo será eso.

Ah, y no me modifican presupuesto ni nada

Saludos

Si no te es mucha molestia ¿me puedes indicar la referencia del panel de 410 que si tiene garantía en residencial?

Gracias de antemano.

Yo el día 10-08 puse que instalaría paneles Huawei bien me equivoqué con la marca del inversor. Al final debido a esa duda de la garantía me he decidido por los paneles de la marca HYUNDAI 475 Monocristalinos que también tienen una garantía de 25 años ( tanto en producción solar como en el producto). Instale el día 31-08 con Cambio Energético ya iré comentando cómo van. Ha estado 2 días con lluvia y nublado . No ha sido buen estreno.

eso mismo dijeron de sfe-solar a mi instalador.... que los COM se autorizaban para poner en residencial.

vaya manera de liar al personal

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Iniciado por Pedro 1°

Gracias David 1108 . En eso estoy yo me comenta la empresa instaladora que entre el 15-20 de Agosto me lo instalarían y claro si la garantía oficial por decir una fecha es el 15 de Agosto y los paneles han sido comprados por la empresa instaladora el día 5 no tendría la garantía es un dilema. Y que se piensen lo de la garantía entre Julio y Agosto podría ser tanto el 26 de Julio por decir una fecha como el 31 de Agosto. No es entendible esa "pega" por instalación en residencial de la garantía cuando ya está autorizado hace 2 meses instalar en residencial.

Iniciado por darroyod

Hola.

Al respecto de la garantía, acabo de consultar en la web de SunPower el documento oficial de garantía que aplica a los paneles que tienen SPR-P3 y COM en su denomincación de modelo y deja bien claro que la garantía no cubre cuando se instala el panel en viviendas unifamiliares y casas pareadas:



Estaba decidido por este modelo, pero creo que voy a optar por los Hyundai HiE-S480VI.

Saludos.

Ya se ha comentado más arriba en este mismo hilo que, efectivamente, en el documento de garantía que hay en la web todavía consta que la garantía no cubre instalaciones en residencial. Pero también comentamos que teníamos confirmación por escrito de SunPower conforme ese documento de garantía iba a ser cambiado de manera inminente (el mes de agosto no debe de haber ayudado...), y que la casa iba a ofrecer a partir de ahora garantía de 25 años para estos paneles instalados en residencial.

Saludos.

Recuerdo haber leído en un comentario en el foro que se haría la garantía en RES con los 415 a partir de una fecha de compra y con un código "específico" de cada panel. En fin un lío para el "posible" cliente potencial de esta marca para la instalación en su vivienda.

Iniciado por Pedro 1°

Recuerdo haber leído en un comentario en el foro que se haría la garantía en RES con los 415 a partir de una fecha de compra y con un código "específico" de cada panel. En fin un lío para el "posible" cliente potencial de esta marca para la instalación en su vivienda.

En el mensaje #28 de este mismo hilo (es decir, un poco más arriba) copié la respuesta literal por escrito que me dieron desde SunPower.

Gracias David 1108 no recordé quien comento esto. Yo al final me he decidido por la marca Hyundai de 475 w que también dan 25-25 y puedes poner menos paneles con más producción fotovoltaica (415 versus 475)En uno necesitas 10 para 4150w y el otro con 9 pasas de esa cantidad. Espero que salgan con buena calidad.

Iniciado por darroyod

Si no te es mucha molestia ¿me puedes indicar la referencia del panel de 410 que si tiene garantía en residencial?

Gracias de antemano.

Hola, acabo de llamarlos y me dicen que es el sunpower p3-410-com , vamos, el mismo pero con 5w menos.

Según ellos, la garantía es de 25 años tanto producto como producción. Me lo ha asegurado y en el contrato con ellos así lo pone.

Bueno, son paneles buenos, de una marca puntera y contrastada su calidad....nos fiaremos

Sobre que precio estais consiguiendo estos sunpower o hyundai?si podeis pasar enlace mejor que mejor(sino va en contra del foro vamos)

Chris76 comprados e instalados con Cambio Energético los HYUNDAI 475w por unos 220€ desconozco el precio si lo compra uno mismo y se autoinstala y si venderán a particulares Sun Power no VENDE a particulares me comentaron solo a instaladores.Espero que la respuesta aclare la duda.

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Ese el precio del panel . Mano de obra aparte.

Hablando de sunpower y hyundai puede que realmente sea el mismo panel pero renombrado con dos fabricantes?,porque veo mismas potencias, tecnología,garantia y medidas....en que cambia?

...con todo el lio de las garantias que se comentaba, solicite informacion a mi instalador, el cual hizo lo mismo con sunpower y le enviaron documento de garantia actualizado con fecha 2021 en el que no aparece ninguna referencia a paneles COM o RES

adjunto fichero

Iniciado por jxupi

...con todo el lio de las garantias que se comentaba, solicite informacion a mi instalador, el cual hizo lo mismo con sunpower y le enviaron documento de garantia actualizado con fecha 2021 en el que no aparece ninguna referencia a paneles COM o RES

adjunto fichero

Los documentos de garantía SunPower están en su web:

https://sunpower.maxeon.com/es/recur..._type%5B1%5D=7

Efectivamente, aún no han actualizado los del modelo P3-COM. Pero a finales de julio (ya lo he dicho más arriba, pero insisto en ello), me confirmaron por escrito que los paneles P3-COM tendrían garantía de 25 años instalados en residencial. Esperaban modificar el documento de garantía en julio-agosto, y, a más tardar, colgar el nuevo documento de garantía durante el mes de septiembre. Todo eso lo tengo por escrito, directamente del Soporte Técnico de SunPower España. Estamos aún a día 8 de septiembre, démosles unos días más...

Acabo de adquirir 4 paneles de este modelo y como buen novato queria preguntaros que tal combinarlos con 2 microinversores APsistems DS3 que se ponen a la venta este mismo mes(supuestamente vamos)

Y sobre estos solo se van 10 euros uno del otro, así que me imagino que solo cambiara disipador y poco mas,pero con el de 730 me sobra totalmente,no?

Yo al final como dije anteriormente en un comentario adquirí los HYUNDAI de 475 kW al tener esas dudas de la garantía y la poca "agilidad" de Sun Power en actualizar las garantías para Res .

Iniciado por David1108

Los documentos de garantía SunPower están en su web:

https://sunpower.maxeon.com/es/recur..._type%5B1%5D=7

Efectivamente, aún no han actualizado los del modelo P3-COM. Pero a finales de julio (ya lo he dicho más arriba, pero insisto en ello), me confirmaron por escrito que los paneles P3-COM tendrían garantía de 25 años instalados en residencial. Esperaban modificar el documento de garantía en julio-agosto, y, a más tardar, colgar el nuevo documento de garantía durante el mes de septiembre. Todo eso lo tengo por escrito, directamente del Soporte Técnico de SunPower España. Estamos aún a día 8 de septiembre, démosles unos días más...

Como veo que el tema preocupa, informaros que les acabo de escribir y me han respondido inmediatamente que aún no tienen el documento, pero que están en ello... O sea que en breve estará en la web.

Hola estimado foro , en primer lugar quiero dar gracias por la posibilidad de integrar este foro¡

Ahora tengo un problema con un panel solar Marca Luxen modelo LNSU- 410 watss.

El mismo estaba conectado a un regulador solar marce RENOGEN de 1000 watts de potencia , no me estaba entregando amperes de carga solo un amper- bien lo desconecte y revise los diodos del panel y dos de tres estaban abiertos o fallados, la pregunta es estos diodos son BAYPASS, DERIVACION O DE BLOQUEO?. el diodo sano en su cuerpo dice H 2024 GFS 2545 y no encuentro ninguno con esas caracteristicas. Que diodo le puedo colocar????
gracias por vuestro tiempo, los leo.