Tema: Peripecias de un autoconsumidor esperando la compensación de excedentes

CAPITULO 1314:

Entro en la web de UFD y me encuentro con esto:

Gestor UFD
Departamento de Atención al Cliente UFD
EN RELACIÓN A SU CONSULTA, LE INFORMAMOS QUE EL COMERCIALIZADOR CON EL QUE EL CLIENTE TIENE FORMALIZADO EL CONTRATO HA RECIBIDO UNA RESPUESTA INFORMATIVA DE LA COMUNICACIÓN RECIBIDA EN LA DISTRIBUIDORA POR PARTE DE LA CCAA DE DISPONIBILIDAD DE AUTOCONSUMO, QUE ACEPTO.

Cabe decir que no era ninguna consulta, era del tribunal de arbitraje de donde venía esto creo.
¿Será que por fin si o será otra práctica dilatoria?? No me fío un pelo de estos tipos y además hablan tan claro que se entiende todo

Yo también tengo unas complicaciones para resolver el asunto...(vamos a decirlo así) , de E distribución me dicen que están a la espera de que se lo comuniqué Junta de Andalucía... Haciendo yo gestiones en Sevilla , y Almeria y después de 35 llamadas , correos y unas 25 horas aproximadamente consigo no sin antes pedir y rogar pues no estoy pidiendo ninguna ayuda, solo terminar con estos tramites , consigo desde almeria que me manden un Excel de la puesta en conocimiento desde Consejería a E distribución que ya se lo han comunicado y que ya no vale echar siempre la culpa a la JUnta ...
Según me dicen en la junta que han revisado mi expediente esta todo correcto y mi parada sin vista en el final esta ahora en Edistribucion...La verdad es que estoy muy indignado y me entra unas ganas ...mejor me callo, a día de hoy le he regalado a Endesa entre 3000 o 4000 kw ...

Siguiendo las peripecias os informo de que ya soy autoconsumidor con compensación de excedentes desde el pasado dia 12 de Septiembre. Sin entregar ni un papel mas ni un papel menos. Casi 5 meses con rechazos continuos. Ahora toca ya el definir la denuncia a arbritraje y ver que podemos sacar de estos 5 meses de angustia y malos ratos.
Suerte a los que estais todavia en ello.

Iniciado por Miquel1975

Siguiendo las peripecias os informo de que ya soy autoconsumidor con compensación de excedentes desde el pasado dia 12 de Septiembre. Sin entregar ni un papel mas ni un papel menos. Casi 5 meses con rechazos continuos. Ahora toca ya el definir la denuncia a arbritraje y ver que podemos sacar de estos 5 meses de angustia y malos ratos.
Suerte a los que estais todavia en ello.

Me alegro por ti Miguel, yo sigo igual

Enhorabuena y bienvenido al club. Queda bastante todavía por compensar justamente, ya que las eléctricas siguen siendo las más beneficiadas del autoconsumo con compensación. En mi caso, como la mayoría, sigo regalando excedentes no compensables y pagando peajes injustos.

Miquel que alegria... parecía u parto . me alegro de verdad , mi caso sigo igual voy a poner reclamación en consumo, lo hice en la JUnta de Andalucia y carta a Juanma Moreno presidente de Andalucía...Desde luego esto es para orinar y no echar gota... NO voy a explicar mis penas con esta banda de de indecentes que no hacen su trabajo y en mi caso estoy muy cabreado.... Repito MIQUEL me alegro por usted...

Iniciado por pedestre

Me alegro por ti Miguel, yo sigo igual

una denuncia conjunta de todos los autoconsumidores de españa y que salga por la television en prime time verías como les tiembla todo después.

Son unos sinverguenzas

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Iniciado por burro2

Miquel que alegria... parecía u parto . me alegro de verdad , mi caso sigo igual voy a poner reclamación en consumo, lo hice en la JUnta de Andalucia y carta a Juanma Moreno presidente de Andalucía...Desde luego esto es para orinar y no echar gota... NO voy a explicar mis penas con esta banda de de indecentes que no hacen su trabajo y en mi caso estoy muy cabreado.... Repito MIQUEL me alegro por usted...

Gracias burro2. Animos

Nuevo capítulo...

Me encuentro en la web de UFD la respuesta a la comunidad de Madrid respecto a mi caso. Bien, es un documento un poco largo pero os resumo y os pongo las conclusiones:

"En conclusión, las competencias propias en la actividad de contratación al cliente final residen en
la comercializadora con la que haya contratado el cliente. Por parte de la comercializadora hemos
recibido dos solicitudes de acceso en noviembre de 2019 y marzo de 2020. Ambas se han
rechazado. Las dos solicitan una potencia (3,5 kW) superior a los derechos de extensión válidos
de 3,45 kW. Asimismo, la primera de ellas se remite cuando el desarrollo normativo que regula el
autoconsumo estaba pendiente. Para poder realizar la modificación solicitada es necesario que la
comercializadora nos remita una nueva solicitud de modificación sin superar la potencia
reconocida en los derechos de extensión o realizando previamente una provisión de servicio para
una potencia superior."

Es decir, según UFD (cosa que tb hay que creerles), Naturgy les ha pedido dos solicitudes (a mi me habían dicho que lo habían solicitado por lo menos 4) y las 2 denegadas por pedir una potencia contratada superior a la que tengo. Lo peor no es eso, lo peor es que ellos a mi no me decían eso, me decían cualquier otra cosa que les contestaba UFD (que aun no estaba disponible, que mi instalación no la había comunicado la Comunidad de Madrid, etc, etc). Se tiran la pelota de unos a otros y así sigo, la reclamación en consumo no avanza (no entiendo el plazo de 15 días que dan porque parece que da lo mismo) y esta de industria de la Comunidad de Madrid veremos en que queda, pero todo va taaaaaann lento que en fin, menuda vergüenza de compañías, ambas

Iniciado por pedestre

Nuevo capítulo...

Me encuentro en la web de UFD la respuesta a la comunidad de Madrid respecto a mi caso. Bien, es un documento un poco largo pero os resumo y os pongo las conclusiones:

"En conclusión, las competencias propias en la actividad de contratación al cliente final residen en
la comercializadora con la que haya contratado el cliente. Por parte de la comercializadora hemos
recibido dos solicitudes de acceso en noviembre de 2019 y marzo de 2020. Ambas se han
rechazado. Las dos solicitan una potencia (3,5 kW) superior a los derechos de extensión válidos
de 3,45 kW. Asimismo, la primera de ellas se remite cuando el desarrollo normativo que regula el
autoconsumo estaba pendiente. Para poder realizar la modificación solicitada es necesario que la
comercializadora nos remita una nueva solicitud de modificación sin superar la potencia
reconocida en los derechos de extensión o realizando previamente una provisión de servicio para
una potencia superior."

Es decir, según UFD (cosa que tb hay que creerles), Naturgy les ha pedido dos solicitudes (a mi me habían dicho que lo habían solicitado por lo menos 4) y las 2 denegadas por pedir una potencia contratada superior a la que tengo. Lo peor no es eso, lo peor es que ellos a mi no me decían eso, me decían cualquier otra cosa que les contestaba UFD (que aun no estaba disponible, que mi instalación no la había comunicado la Comunidad de Madrid, etc, etc). Se tiran la pelota de unos a otros y así sigo, la reclamación en consumo no avanza (no entiendo el plazo de 15 días que dan porque parece que da lo mismo) y esta de industria de la Comunidad de Madrid veremos en que queda, pero todo va taaaaaann lento que en fin, menuda vergüenza de compañías, ambas

Pedestre, no tienen ninguna excusa ni nada de nada, y el sistema nos perjudica a los pequeños siempre. Yo creo que no les interesa tenernos y lo hacen por real decreto , nos lo hacen casi imposible para que perdamos las ganas.

Yo creo que he tenido hasta suerte y todo de que me lo den. Solo puedo darte animos y paciencia . saludos

Iniciado por Miquel1975

Pedestre, no tienen ninguna excusa ni nada de nada, y el sistema nos perjudica a los pequeños siempre. Yo creo que no les interesa tenernos y lo hacen por real decreto , nos lo hacen casi imposible para que perdamos las ganas.

Yo creo que he tenido hasta suerte y todo de que me lo den. Solo puedo darte ánimos y paciencia . saludos

Me podría cambiar ahora de comercializadora, pero no lo voy a hacer (salvo que vea que la reclamación a consumo o industria no sirve de nada) ya que estoy empeñado en que me lo hagan y después pienso reclamar a consumo que se me compense desde Marzo.

Slds

Iniciado por pedestre

Me podría cambiar ahora de comercializadora, pero no lo voy a hacer (salvo que vea que la reclamación a consumo o industria no sirve de nada) ya que estoy empeñado en que me lo hagan y después pienso reclamar a consumo que se me compense desde Marzo.

Slds

Creo que haces bién, yo hice lo mismo. Ahora espero la primera factura para reclamar...

Iniciado por Miquel1975

Siguiendo las peripecias os informo de que ya soy autoconsumidor con compensación de excedentes desde el pasado dia 12 de Septiembre. Sin entregar ni un papel mas ni un papel menos. Casi 5 meses con rechazos continuos. Ahora toca ya el definir la denuncia a arbritraje y ver que podemos sacar de estos 5 meses de angustia y malos ratos.
Suerte a los que estais todavia en ello.

esto quiere decir que ya te han hecho una factura compensando los excedentes ??

Iniciado por Miquel1975

Creo que haces bién, yo hice lo mismo. Ahora espero la primera factura para reclamar...

Desde Naturgy me dicen que no han recibido respuesta de UFD. Estos creen que somos gilipollas. Ni mandándoles el documento se dan por aludidos y siguen con las mismas...

Enviado desde mi SCM-W09 mediante Tapatalk

Iniciado por sifos

esto quiere decir que ya te han hecho una factura compensando los excedentes ??

Hola Sifos, la verdad es que No tengo la primera factura, y si preguntas eso debe ser porque debe haber problemas para este tema supongo.

Dire que oficialmente ya he contratado tarifa tempo solar, que e-distribucion ya ha finalizado y aprobado mi contrato y que veo la energia vertida a la red desde la pagia de e-distribución.

De alli a que me compensen los excedentes es otra historia.

Aprovecho para preguntarte si conoces a alguien que haya reclamado por toda esta tardanza y si es afirmativo saber si lo han compensado en algo.

Saludotes.

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Iniciado por pedestre

Desde Naturgy me dicen que no han recibido respuesta de UFD. Estos creen que somos gilipollas. Ni mandándoles el documento se dan por aludidos y siguen con las mismas...

Enviado desde mi SCM-W09 mediante Tapatalk

Pues en la tele hacen unos anuncios tan bonitos de Naturgy !!! Con eso de la energía verde, renovable, y gente sonriendo todo el tiempo. Que bonito!!! Hacen ganas de ponerte placas , contratar y ser feliz como los del anuncio !!!! JAJAJAJAJAJAJA

Buenas, la verdad q todo lo escrito describe a la perfección lo q me está sucediendo tambien con Iberdrola.
En noviembre me entregaron una vivienda nueva y contraté el suministro con Iberdrola , en Diciembre/Enero hice una instalación de paneles fotovoltaicos , la empresa Jarama solar muy profesional y un trato muy bueno explicándome de antemano lo complicado q sería q me compensaran los excedentes.
Al mismo tiempo q finalizaba la instalación ya hacian la reclamación a industria para q la distribuidora/comercializadora no pudiesen decir q aun no tenían la notificación de legalización desde industria.
En marzo . habiendo dejado pasar un tiempo razonable comencé con las llamadas de teléfono a Iberdrola y ellos siempre contestaban q industria aun no les había notificado que mi instalación estaba legalizada...
En Mayo comencé con los emails y la respuesta era la misma.
El 16 de Junio recibo una notificación de la comunidad de Madrid indicando "Con objeto de dar respuesta a su reclamación de fecha de entrada 27/02/2020, referencia 05/xxxxxx.9/20, se le
informa de que en fecha 16/07/2020 se ha dado traslado, en el formato A1 requerido, de la instalación registrada
con expediente 2020-BT-xxxx-0000-51-xxxxxx-000-xx a I-De Redes Eléctricas Inteligentes para que se realice la modificación en el contrato de acceso" , casi de forma automática recibo una llamada telefónica de Iberdrola comercializadora indicando q Iberdrola distribuidora ya le ha comunicado q podemos hacer el nuevo contrato con compensación, así que pasamos a hacer la grabación de voz.
El 5 de agosto sin haber visto aun ninguna factura con compensación recibo un mensaje :
Iberdrola info: Su petición para el CUPS ES xxxxxxxxxx ha sido rechazada por la distribuidora IBERDROLA DISTRIBUCION ELECTRICA SAU, Contacte con la distribuidora en el ...para abrir un expediente con las condiciones q desea contratar.
Volvemos a las llamadas interminables entre distribuidora y comercializadora diciendo el uno q es culpa del otro y que no pueden comunicarse internamente entre ellos para ver cual es el problema q me toca a mi solucionarlo con uno u otro... En varias de estas llamadas me indicaban que ya estaba solucionado pero todo volvia al incio , rechazo de distribuidora de las condiciones de contratación de comercializadora sin describir en detalle q condición era la q causaba el problema.
En septiembre opté por presentarme en una oficina física y poner una reclamación , me dice en chico q en una semana me llamarían pero no fué así, vuelvo a la oficina y el hombre está de baja así q no hay nadie con quien hablar.
El próximo lunes 5 volveré a ver si sigue de baja o puede atenderme.

Nuevo capítulo de la octava temporada:

Hoy ha venido un tipo a hacerme fotos del inversor... dice que es para adjuntarla al contrato de autoconsumo. Todo esto sin avisar ni nada, afortunadamente estaba en casa.

Espero que esto sea el paso para pasar a autoconsumo... en cuanto me lo hagan y reciba una factura (imagino que será dentro de meses visto lo visto) me cambio de comercializadora y les pediré el autoconsumo desde Marzo

Iniciado por pedestre

Nuevo capítulo de la octava temporada:

Hoy ha venido un tipo a hacerme fotos del inversor... dice que es para adjuntarla al contrato de autoconsumo. Todo esto sin avisar ni nada, afortunadamente estaba en casa.

Espero que esto sea el paso para pasar a autoconsumo... en cuanto me lo hagan y reciba una factura (imagino que será dentro de meses visto lo visto) me cambio de comercializadora y les pediré el autoconsumo desde Marzo

A mi desde el día que vinieron a hacer eso fue el día desde el cual me comenzaron a facturar con compensación, aunque tardaron 3 meses en enviar las facturas
Un saludo

Iniciado por roberto33

A mi desde el día que vinieron a hacer eso fue el día desde el cual me comenzaron a facturar con compensación, aunque tardaron 3 meses en enviar las facturas
Un saludo

Ohhh gracias, estaría bien que fuera así aunque espero que no tarden 3 meses en mandarme una factura

Gracias por la info

Iniciado por pedestre

Ohhh gracias, estaría bien que fuera así aunque espero que no tarden 3 meses en mandarme una factura

Gracias por la info

Por cierto, no te han hecho poner un seccionador de corte entre el contador y tu casa???Porque a mi si.

Iniciado por roberto33

Por cierto, no te han hecho poner un seccionador de corte entre el contador y tu casa???Porque a mi si.

A mi no me han dicho nada de seccionador

Slds

Milagrooooo:

Estimada/o clienta/e

Le comunicamos que en fecha 28/10/2020 su compañía distribuidora UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN S.A. ha modificado su contrato de acceso a la red de distribución de electricidad a modalidad de autoconsumo solicitada por lo que desde esa fecha hemos activado su contrato de suministro con modalidad de autoconsumo con Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A.
A partir de ahora le aplicaremos en factura la compensación de los excedentes vertidos a la red, de acuerdo a las lecturas que nos proporcione su compañía distribuidora.

Si tuviera alguna duda, por favor, llámenos al teléfono gratuito 900 100 259, e indique el asunto de este email para que podamos atenderle más ágilmente.

Le agradecemos su confianza.

Departamento de Gestión Clientes

Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A.

Iniciado por pedestre

Milagrooooo:

Estimada/o clienta/e

Le comunicamos que en fecha 28/10/2020 su compañía distribuidora UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN S.A. ha modificado su contrato de acceso a la red de distribución de electricidad a modalidad de autoconsumo solicitada por lo que desde esa fecha hemos activado su contrato de suministro con modalidad de autoconsumo con Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A.
A partir de ahora le aplicaremos en factura la compensación de los excedentes vertidos a la red, de acuerdo a las lecturas que nos proporcione su compañía distribuidora.

Si tuviera alguna duda, por favor, llámenos al teléfono gratuito 900 100 259, e indique el asunto de este email para que podamos atenderle más ágilmente.

Le agradecemos su confianza.

Departamento de Gestión Clientes

Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A.

Por fin !!!! Ahora a esperar la primera factura

Iniciado por pedestre

Milagrooooo:

Estimada/o clienta/e

Le comunicamos que en fecha 28/10/2020 su compañía distribuidora UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN S.A. ha modificado su contrato de acceso a la red de distribución de electricidad a modalidad de autoconsumo solicitada por lo que desde esa fecha hemos activado su contrato de suministro con modalidad de autoconsumo con Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A.
A partir de ahora le aplicaremos en factura la compensación de los excedentes vertidos a la red, de acuerdo a las lecturas que nos proporcione su compañía distribuidora.

Si tuviera alguna duda, por favor, llámenos al teléfono gratuito 900 100 259, e indique el asunto de este email para que podamos atenderle más ágilmente.

Le agradecemos su confianza.

Departamento de Gestión Clientes

Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A.

Enhorabuena , a ver si es verdad y hay "autoconsumo " al final del tunel

Buenos días.
Pues parece que yo también veo la luz al final del túnel.... aunque hasta que no vea la compensación en la factura, no me creo nada!
Despues de cuatro rechazos, y una denuncia la Consejería de Industria de Andalucía, ya me aparece el tramite como finalizado y en el perfil de mi suministro, aparece esto que os muestro en la captura, ¿a alguno os aparece también asi?
Decir que tengo instalados 3 kW, que a, principio solicité la compensación con 1,8 kW (posteriormente se realizó una ampliación de otros 4 paneles con 1200 W mas), y me tiraban para atras porque decian que en el boletin debía aparecer 3 kW que era la potencia contratada, y no los 1,8 que tenía montados. Una vez legalicé la ampliación, ya la potencia contratada y la instalada, era la misma, así que Endesa ya no tenia justificación para rechazarlo por ese motivo. Lo curioso, es que ellos han puesto en la instalación 1,8 kW, después, con perdón de la expresión, del por culo que han dado con eso...
En fin, parece que ya está esto para la compensación.

Pues a mi me mosquea que ni en Naturgy , ni en UFD me aparece el contrato con autoconsumo ... ya no me fio de esta gentuza.

Por cierto, alguien afortunado con UFD de distribuidora y autoconsumo, os aparece en la web cuando consultas los consumos lo exportado?? (no solo lo consumido)

Me refiero a este gráfico de la web de UFD:



Ahora mismo a mi aunque esté exportando me aparece consumo cero, entiendo que debería aparecer como negativo a algo así