Buenas tardes amigos:

A ver si alguien ha tenido este problema y me pudiera ayudar.

El contador que tengo en el monolito que vierte a la red (enfrente del transformador de Endesa) es un LANDIS + GYR ZMD310 /400 CTS. Pues bien la primera vez que tomé lectura fue a primeros de Junio (cuando Endesa me dijo que podia YA facturarle), la tome junto con un amigo de Endesa al teléfono y me dio los seis CIERRES, anteriores. Al siguiente mes (cierre al 01-06-2011) me fue imposible, ni siquiera con este amigo de Endesa presente hemos podido tomar lectura , llegamos en la pantalla al CIERRE , correspondiente y de ninguna de las mil formas con los cursores, este amigo como digo , se lleva el nº de la tarjeta sim y la dirección de enlace y me trae las lecturas, pero así no puedo seguir.

Si a alguno le ha ocurrido algo parecido y me puede echar un cable , se lo agradezco. Soy torpe ...: