Tema: Problema con Victron Multiplus 24v/5000w

Buenas! No sé si me podés ayudar 🙏🏼. Tengo una instalación aislada con un inversor Multiplus 24v/5000w de Victron con un MPPT 150 de Victron y 12 baterías de plomo ácido , durante el día como tenemos sol no tenemos problema de abastecimiento pero por la noche se arranca el generador de forma automática cada 5 min cuando el verano pasado ni se arrancaba con la carga que tenían las baterías. Ahora el Multiplus no enciende los ventiladores para refrigerarse y salta la alarma de temperatura alta.
Intentamos localizar al que nos lo instaló pero nada, alguien que pueda echar una mano??
Gracias de antemano. Un saludo.

Qué tiempo tiene la instalación? Las baterías de plomo hacen ecualizaciones?