Tema: Ayuda conectar Victron color control a VRM

Hola, quiero acceder a mi color control desde la aplicación Vrm pero no puedo. Acabo de conectarlo al wifi, puedo acceder a través de la consola remota estando conectados a la misma Red pero cuando le doy al Vrm me da la opción de añadir dispositibo, elige el color control, meto el número que me pide y luego me sale un mensaje que se ha enviado email a los administradores y que podré acceder después de que alguno apruebe la solicitud, pero nadie me manda ningún email ni nada.....ya lo he hecho muchas veces durante dos semanas.....alguien me puede ayudar?

Iniciado por Markos943

me sale un mensaje que se ha enviado email a los administradores y que podré acceder después de que alguno apruebe la solicitud

En VRM, Settings > Users, puedes ver los usuarios que tienen acceso al VRM. En mi caso veo el email del instalador, con "Full control" activado, y luego veo mi cuenta, con "Full control" también activado, porque mis instaladores fueron lo suficientemente majos para ponérmelo.

Si tú ves tu cuenta de usuario con el "Full control" desactivado, igual es más fácil ponerte en contacto con los instaladores para que te lo activen.

Muchas gracias por la respuesta, ya he dado con el problema. El equipo lo compre de segunda mano hace un tiempo, el primer dueño lo tenía registrado en su cuenta de Vrm y por eso no podía hacerlo yo. Por suerte contacte con el y ya esta todo solucionado. Un saludo