Tema: problema comunicacion pc-hibrido isolar sml ll 3,2k

buenos dias
estoy intentando conectar el portatil con hibrido (isolar SML II 3,2K)
watchpower v1.14 mediante cable rj 45 -rs 232-conversor usb
(probado con su cable y comprobado los pin como he visto en otro hilo)
para poder mandar datos a eeien y solflitos.
con usb(cuadrado)-usb con este no conecto nada,mientras con el rj que he explicado antes
me sale los datos de abajo (informacion del hibrido) pero nada de informacion basica ni datos y
si me sale el puerto com4
he estado mirando en hilos y en videos y no he visto que le pase a nadie este problema
o conectan o no conectan (a ver si le ha pasado a alguien)
muchas gracias