Tema: Cambia la frecuencia el solo !!

Tengo un híbrido Axpert de 3kVA-24V, montado en 2017, y ya hace unos 4 meses, me llamó el cliente , que la lavadora no funcionaba, y resultó ser que tenía la frecuencia de salida en 60Hz.
Hoy a vuelto a suceder...
El híbrido está inaccesible, excepto para el dueño, que afirma no haber tocado nada.
¿Le ha pasado a alguien?... O ¿Serán los duendes?

Pues hace un par de meses un colega me llamó que no le iba la bomba de la piscina y era eso mismo.
Un Axpert 24\3000 de esa época más o menos (puede que del 2018) y se le había cambiado solo a 60Hz.
El juraba y perjuraba que no había tocado nada. Y me lo creo porque el hombre no tiene idea y me llama para todo.

La cuestión es que le pasó una vez y no le ha vuelto a pasar y no le dimos más importancia.
Pero ahora que lo comentas...
Cosas del firmware a lo mejor . Pero si pasa muy a menudo si es un incordio.

Gracias Luisetrix. A ver si alguien tiene la solución.