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Tema: Servicio técnico victron
- 02/03/2018, 19:36 #1Forero
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Servicio técnico victron
Hola, alguien sabe un servicio tecnico de victron?, porque se me averió el múltiplus y según su web el distribuidor que me cae más cerca, llame para ver si me lo pueden reparar y su respuesta me quedo flipado, : no creo que se pueda reparar porque tienen mucha tecnología y no se pueden reparar, si quieres tráemelo y veo si se puede hacer algo pero lo más seguro que no, eso me dijeron en el distribuidor.
por eso, alguien sabe algún sitio donde me lo puedan reparar??
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Re: Servicio técnico victron
Debería hacerlo quién te lo vendió.
En realidad el escalón de mantenimiento se hace en los proveedores que ven si ha fallado de verdad o es un desajuste simple del instalador o usuario. Si es fallo de verdad lo mandan a Victron en Alicante y ahí se repara. Victron cobra si se le manda algo y resulta que está bien, por eso el proveedor hace su filtro.
Osea, en realidad, el que te lo vendío te dará la dirección del SAT donde el lo compró y nada más. Otros no tendrían esa responsabilidad, o al menos pasan por el costo que dije de Victron.