Tema: PROBLEMAS CON BATERIAS SOLARES YUASA

Buenas a todos, queria haceros una consulta a ver si alguien tiene conocimiento por que yo estoy un poco absorto con este tema.
Yo tengo instaladas 8 baterias solares Yuasa ECO230, he comprado una mas de deposito por si algun dia alguna dejara de funcionar. Esta ultima es recuperada según me dicen en Yuasa y por ende la consigues mejor de precio.

La cuestion es que la bateria es de 60Kg y viene con dos asas una a cada lado. Bien la recibí el viernes y cuando mi mujer y yo teniamos subidos 4 escalones se nos rompio un asa haciendo que la bateria fuese a parar al suelo y como consecuencia rotura de la bateria,suelo y desparrame del acido por el mismo.

El mismo viernes reclame al vendedor y me dijo que Yuasa viernes tarde no hay nadie que me diria algo semana siguiente. Bien, hoy me dice que el incidente de la rotura del asa es ajeno al fabricante y al transporte. En pocas palabras que si tengo el don de la vision y encuentro dos piedras que las use con mis partes.

Os parece que esto es normal? alguien se ha encontrado algo parecido? Yo si aplico la logica me dice que una bateria de ese peso debe tener unas asas de una calidad suprema y ni por asomo tener la posibilidad de que se rompan. Es que te cae en un pie y te quedas sin el directamente.

Que opinais?

Gracias

Iniciado por tlc

Buenas a todos, queria haceros una consulta a ver si alguien tiene conocimiento por que yo estoy un poco absorto con este tema.
Yo tengo instaladas 8 baterias solares Yuasa ECO230, he comprado una mas de deposito por si algun dia alguna dejara de funcionar. Esta ultima es recuperada según me dicen en Yuasa y por ende la consigues mejor de precio.

La cuestion es que la bateria es de 60Kg y viene con dos asas una a cada lado. Bien la recibí el viernes y cuando mi mujer y yo teniamos subidos 4 escalones se nos rompio un asa haciendo que la bateria fuese a parar al suelo y como consecuencia rotura de la bateria,suelo y desparrame del acido por el mismo.

El mismo viernes reclame al vendedor y me dijo que Yuasa viernes tarde no hay nadie que me diria algo semana siguiente. Bien, hoy me dice que el incidente de la rotura del asa es ajeno al fabricante y al transporte. En pocas palabras que si tengo el don de la vision y encuentro dos piedras que las use con mis partes.

Os parece que esto es normal? alguien se ha encontrado algo parecido? Yo si aplico la logica me dice que una bateria de ese peso debe tener unas asas de una calidad suprema y ni por asomo tener la posibilidad de que se rompan. Es que te cae en un pie y te quedas sin el directamente.

Que opinais?

Gracias

Te toca pelear sin garantía de éxito. Hoja de reclamaciones al vendedor exponiendo los motivos y cruzar los dedos, ya que el vendedor y fabricante también puede pensar que has manipulado la batería sin seguridad y se te ha caído por negligencia tuya.
También puedes probar si tienes seguro de hogar por si te cubre la rotura (no creo pero bueno)

Bueno a ver como se comporta una de las marcas numero 1 mundial. De entrada el comercial me ha reconocido que algunas baterias venian con asas defectuosas. Aun asi me huelo que van a seguir alegando problema ajeno. Solo de pensar que podia haber venido uno de mis hijos detras nuestro por las escaleras cuando subiamos la bateria y se rompio el asa ya es suficiente para subirme por las paredes. Tengo todo preparado para pasarlo por OCU. Un poquito de ruido si voy ha hacer.