Tema: XANTREX 4548 CON 10 DÍAS DE USO ¡¡¡¡¡

Es cierto que da un disgusto, cuando pasa.
Pero tampoco, no creo que se puede exigir un cambio de aparato.
La garantia, es areglar, y que salga como nuevo.
Un fallo en los condensadores, puede ser una mala serie, y lo normal, seria de cambiarlos todos (estos incriminados).
Una vez hecho, igual que nuevo.
Si compras un coche de 50.000€, te lo areglaran, te prestaran uno, te compensaran, pero no te daran un nuevo.
En el caso de tu inversor, quizas te van a proponer un cambio.

Retomo el tema por aquí después de los comentarios tan acertados que he visto acerca de los condensadores de mi equipo en otro hilo.
Cita Iniciado por oxid:
Que raro !
Condensadores de 35V en un inverter de 48V ?
No es concluyente, pero hay algo que no cuadra....
No le habrán cambiado la carcasa al inverter para hacerlo parecer otro ?

Pues justamente eso es lo que me tiene mosqueado.
Hasta ahora me estaba mordiendo la lengua pero creo que me han timado a base de bien.
Se supone que mi inversor era un inversor nuevo y el último en stock a precio rebajado.
Aparentemente era nuevo y lo parecía, al menos por fuera. A los pocos días se va la placa como veis en las fotos y me encuentro varias cosas sospechosas.
Fecha de fabricación en la etiqueta de la carcasa (Junio 2010) y su versión de firmware correspondiente.
El aparato tenía el ultimo firmware puesto.
Piezas en el interior de diferentes revisiones y algunas parecían remarcadas.
Lo mejor de todo una pieza con fecha 2012 en un aparato fabricado en 2010?? Regreso al futuro...
Me sigo chupando el dedo o tiene explicación?
Vean las fotos con detenimiento a ver si le parecen el interior de un inverter nuevo con 4 días de uso.



Yo me quedo con el OK que hay escrito a mano en una de las placas, supongo que debe ser del taller 'Pepe Gotera y Otilio.... '

No esperes mas tiempo y a garantía hombre.

Si, si en garantía está lo llevé directamente al mayorista hace ya mas de 2 semanas y todavía no se nada ni de la tienda ni del mayorista.
Un aparato de esta marca y roto a los 15 días de llegar a casa (funcionando 5 o 6 días) se merece creo yo otro tipo de respuesta.
Hasta el momento todo son buenas palabras y son mas días sin inversor y sin dinero que con inversor.
¿Como consumidor no puedo hacer nada ante este tipo de asunto? ¿Como por ejemplo solicitar el cambio del equipo por uno nuevo o resolución del contrato de venta?.

Miralo en la oficina del consumidor, pero creo que tienes derecho a sustitucion, incluso a anular la compra y devolucion de la pasta.

Presiona, llama a ambos, empieza a dar guerra....