Tema: ASEGURAR LAS PLACAS SOLARES - OJO AL DATO!!

Buenas tardes a todos.

Ya sé que este tema ha sido debatido en otros hilos, pero despues de leerlos todos no he llegado a ninguna conclusion clara, es mas, en ellos se exponen cosas que no son ciertas.

Evidentemente las placas cuestan dinero (bastante) y supongo que todos aquellos que las usamos en una vivienda aislada, estamos interesados en tenerlas incluidas en el seguro de la casa.

PERO OJO AL DATO !!!! Se ha dicho aquí por algunos colegas, que CASER incluye en sus pólizas las placas solares. Falso y engañoso.

Yo tengo seguro en Caser y acabo de hablar con un agente de la compañia. Este señor me ha dicho "las placas solares quedan incluidas en la poliza" .
Entonces le he preguntado ¿es decir, si me las roban, la compañia me las paga? . El agente no lo tenia claro y se ha informado con un superior suyo.

Una vez él bien informado, me ha dicho textualmente que las placas solares quedan "cubiertas por la poliza" pero solo al riesgo que ellos llaman de "ROTURA". Ni robo, ni actos vandalicos, ni incendio ni nada. Solo "ROTURA".

O sea, quedan cubiertas, si por ejemplo se desprende un tornillo de la Estación Espacial y este impacta en tu placa. Entonces cobras, pero si te la roban (cosa mucho mas probable que lo del tornillo) no cobras un duro
Como veis, el mas tonto hace relojes y te dicen que estan incluidas, pero a lo que ellos les da la gana, es decir en la practica no las tienes aseguradas y lo peor es que tu crees que si las tienes. Ojo con todas estas empresas.

El que tiene una instalacion FV asilada, normalmente no vive en el centro de Madrid, ni de Barcelona, sino en situación de "aislamiento" o de "deshabitado" como dicen las aseguradoras, por tanto, se trata de asegurar una vivienda en despoblado y con placas solares.

Alguien sabe de algún agente o compañia SERIA Y SOLVENTE (si es que hay de eso en el pais) para hacer un buen seguro de la casa incluyendo las placas solares, que no engañen sibilinamente como parece que CASER hace con sus clientes. Mi seguro caduca este mes y ojo que me cuesta 600 lagartos (que son 100.000 cucas de las de antes) y resulta que las placas no estan garantizadas a nada. Yo quiero asegurar TODA mi casa y las placas forman parte de ella.

Mucho agradeceria informarais de este tema los que sabeis de seguros.

Saludos cordiales.

Yo puedo asegurarte las placas dame tu email privado y te digo como, cuando y cuanto. Un saludo

Buen argumento si señor, yo tengo las placas solares aseguradas, con reseña específica en el contrato del seguro, pero: no tengo ni idea de la covertura, de manera que mañana intentaré informarme y te comento. No me extrañaría que sólo me cubriese por ataques alienígenas.

Buenas yo tuve el mismo problema, y todos me decian que si y luego en el condicionado general ponia que solo entraba la rotura, pero los agentes de seguros me decian que si que cubria el robo. Solucion les dije que lo queria reflejado en las condiciones particulartes de la poliza y finalmente asi me lo hizo uno. Lo cual supuso la subida de la poliza pero bueno no se puede tener todo.
Con esto quiero decir que las cosas por escrito para que no haya problemas.

Saludos

Hola Iomete .
Muy de acuerdo lo que no esté escrito no existe y la palabra de estas empresas carece de valor. Podrias decirme (por privado, creo que no se puede directamente en el foro) que agente o compañia te ha hecho el seguro?
Saludos

Iomete,
me uno a la demanda. Puedes decirme con qué compañia lo has hecho. Gracias.

Yo las asegure con helvetia finalmente, pero lo que hice fue poner un anuncio en segurazos. com con lo que queria y me fueron llamando haciendo ofertas, mirar en la pagina web de helvetia y ellos te ponen en contacto con un comercial.
por que mi agente es de madrid y no creo que pueda haacer seguros en barcelona o galicia

Finalmente lo hice con ellos por que eran los que me daban por escrito que las placas estaban cubiertas ante robo tambien en las condiciones particulares.


Espero que sea de ayuda. saludos

Iomete, muchas gracias por la rápida respuesta. A ver si tengo suerte y por Cataluña funcionan igual.

Hola a todos
Yo abrí este tema para ver a que conclusiones podíamos llegar entre todos. Las placas solares son caras (placas , estructura y equipos fijos de interior - reguladores, ...) y supongo a todos nos interesa tenerlas bien cubiertas por nuestras pólizas de hogar.

Después de hacer casi lo mismo que Iomete, es decir pedir presupuestos a mansalva por Internet, ademas de visitar personalmente a varios agentes y compañías, leyéndome cuidadosamente todas sus pólizas (algunas tienen mas de 80 paginas) y preguntando (siempre por escrito) a sus agentes todo aquello que no me quedaba claro, solo he podido encontrar dos aseguradoras serias (llamar seria a cualquier empresa de tipo financiero es un decir), que son Helvetia y Generali. Para aquellos que residan en Cataluña existe una mutua de propietarios (creo que en Gerona) que también hace este tipo de seguros, pero no tienen delegaciones en muchos puntos de España.

Después de leer pólizas y ofertas a mansalva, he llegado a la conclusión de que Generali es la Compañia aseguradora con mayor claridad en cuanto al texto de la póliza, simplemente por el hecho de que sus pólizas de hogar son un producto de reciente creación , es decir han renovado sus ofertas en este campo, creando pólizas muy actuales, en las que tienen en cuenta que ahora existen casas con placas solares.
En en la propia póliza de Generali ya aparecen claramente las placas solares como elemento fijo del continente. Las garantías son las mismas que las contratadas para el continente es decir incendio, robo, actos vandálicos etc.
Con los mismos capitales asegurados y muy parecidas garantías, al menos en mi caso, sale mas barata (poco mas) la poliza en Generali que la de Helvetia, pero las diferencias son escasas.
Cuando ademas, como es mi caso, la vivienda esta situada en despoblado, cosa que creo debe suceder mucho en una fotovoltaica aislada (por eso es aislada) tendrás que contratar esta póliza con un agente de Generali o con la propia compañía, pues en principio desde la contratación on-line no se permite la situación "despoblado", pero si puedes contratarla bajo demanda expresa.

Lo que puedo asegurar es que Caser no cubre las placas solares, aunque dice que las cubre, solo a rotura (no se sabe de que clase) y posiblemente en algunas polizas a incendio que se supone deberá ser cuando arda toda la casa, tejado incluido (siniestro muy poco probable), pues las placas son de aluminio, cristal y silicio, elementos estos muy poco combustibles.

He hecho mención aquí a nombres comerciales, espero que los moderadores me perdonen, pues ha sido tan solo en interés de los compañeros de este foro. Al menos a mi, que resido en Orense, me ha sido muy difícil encontrar quien asegure de forma fiable una casa aislada con placas solares y he empleado muchas horas en ello. Por eso expongo al foro mis humildes conclusiones.
Todos aquellos que tengan pólizas en otras compañías, que las revisen bien y pregunten que es lo que realmente les cubre su póliza, no sea que llegado un siniestro, tengan una desagradable sorpresa.

Hola he mirado el seguro en generali como indicastes, estas seguro q cubre el robo?, en la web aparentemente solo cubre rotura en esta tabla.

Seguro Tu Hogar - Coberturas - GENERALI Seguros

Aunque aqui si que las cita como continente
¿Qué se entiende por Continente?

Es el conjunto o parte del edificio destinado a vivienda, así como las dependencias anexas al mismo:
Construcción principal.
Armarios empotrados, chimeneas, cerramientos..
Dependencias y edificios anexos (garajes, trasteros)
Cercas, muros y vallas de cerramiento o contención de tierras, así como caminos y otras superficies asfaltadas o pavimentadas de la finca.
Zonas e instalaciones deportivas y de recreo e infraestructura de ajardinamiento.
Instalaciones fijas de agua, gas, electricidad, telefonía, seguridad, calefacción y refrigeración.
Antenas, placas solares, farolas, postes y elementos similares fijos.
Elementos de ornato adheridos permanentemente a la construcción.
En propiedades horizontales, la parte proporcional de los elementos comunes.

Hola a todos.

Segun entiendo yo y ademas lo tengo por escrito de la propia Generali, las placas solares son consideradas continente.

Las garantias por robo son hasta el limite del 100% del capital asegurado como "continente", (lo puedes ver en el propio enlace que has puesto), en el apartado de "ROBO HURTO Y EXPOLIACION" ..... 100% Cte. Por tanto quedan aseguradas hasta ese límite a las garantias de robo , hurto y expoliación..

El dia 19 de Septiembre, como respuesta a un anterior email mio, dando una paliza importante a un tecnico de Generali (preguntando todas mis dudas), concretamente a su delegación en Orense (Sr. Blanco), este me contestaba por escrito (textual):

• Como usted bien interpreta, las placas solares están definidas como "instalaciones fijas " del " continente", y a lo que usted se refiere en la pag. 26/27 , apartado 5.2, el límite del 10% en anexos es para "Mobiliario y enseres" ( "contenido"). Las placas , al ser "continente", se incluyen en el 5.1. "Hasta el 100% del capital asegurado para Continente,..."

Los puntos a los que se refiere esta contestación, son los que figuran en las "Condiciones Generales y Condiciones Generales Especificas" de la póliza Generali Hogar Elite.

Es más, esta compañia me confirmó, siempre por escrito, que las placas solares quedan aseguradas incluso si no estan sobre la vivienda principal (que es mi caso) . Se asegura como anexo la construccion donde esten las placas. El concepto de construcciones anexas es muy cómodo, tal como esta formulado en esta poliza.

De todas maneras, como yo no soy un experto en seguros, ni mucho menos, si te queda alguna duda, por favor explícamela, porque igual es algo que se me ha escapado a mi. Yo me leí con atención las más de 100 páginas de esta póliza y después pregunté todas mis dudas directamente a Generali. Me contestaron, lo vi claro y contraté. Pero repito, aun así, puede quedarme algo que no he visto.

Un cordial saludo