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  1. #1
    PERC está desconectado Miembro del foro
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    Predeterminado SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    Hola amigos,esta semana me han robado 2 placas de mi casa de campo,la aseguradora (SANTALUCIA) me comenta que esta asegurado el contenido(es decir todo lo que hay dentro de la casa) no el continente(que es lo que se encuentra fuera de ella)ahora me tocara luchar para que no tomen el pelo,pero mientras tanto ¿conoceis de algun seguro fiable que me las pueda cubrir en caso de robo? un saludo

  2. #2
    melena está desconectado Forero
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    Puedes seguir intentandolo lo que yo quisiera saber el final de el siniestro es decir si te las cubren o no por robo, por otros daños creo que si. Una compañia que te las cubre es Prevision Española y hay otra que no recuerdo pero creo que trabajaba con un banco,un saludo.

  3. #3
    Avatar de Conchuo
    Conchuo está desconectado Forero
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    No le echemos la culpa a las compañías de seguros sin desmenuzar antes un poco el tema, hemos de aprtir de la base que las Cias de seuros, siempre tratan de escurrir el bulto, pero dentro de la legalidad, lo que no se puede hacer es contratar un seguro y no especificar bien los bienes asegurados, me explico.

    Cuando se contrata un seguro, es necesario hacer una valoración de los bienes asegurados, no es lo mismo ni se paga igual, por un seguro en una vivienda dosnde hay 4 muebles viejos, que en una vivienda donde hay elementos de calidad y caros, hay que explicarlo muy bién porque de lo contrario aunque nos parezca que nos ahorramos un dinero a la hora de contratar, en realidad es tirar el dinero porque a la hora del siniestro la Cia. de seguros no nos va a pagar mas de lo que hayamos contratado.

    También se puede incurrir en lo que se denomina un infraseguro, es decir si yo tengo asegurado por valor de 1.000 cuando en realidad tengo 5.000 y se produce un robo de 500, el seguro solo te va a pagar 100, que es la parte proporcional que tienes asegurada y eso además de estar en el contrato que se firma es completamente lógico.

    Así que cuando se contrata un seguro, ademas de declarar todos los bienes, en el caso de los paneles fotovoltaicos, es necesario hacer un valoración de la instalación especificando claramente que los paneles se encuentran instalados en el exterior de la vivienda.
    Saludos
    Conchuo

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  4. #4
    melena está desconectado Forero
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    CONCHU lo has clavado, estas empapado de los seguros eso da muy buena impresion saber de lo que hablas ,pero yo por curiosidad quiero saber el final de esta hsitoria,infraseguro buena palabra para mucha gente que cree tenerlo asegurado todo por 2 euros.un saludo fenomeno.

  5. #5
    PERC está desconectado Miembro del foro
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    HOLA MELENA,Mañana tengo que hablar con el comercial del seguro cuando tenga noticias te cuento,si alguien ha tenido un problema similar me gustaria que lo contara y como lo soluciono.gracias

  6. #6
    Avatar de Conchuo
    Conchuo está desconectado Forero
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    Cita Iniciado por PERC Ver mensaje
    Hola amigos,esta semana me han robado 2 placas de mi casa de campo,la aseguradora (SANTALUCIA) me comenta que esta asegurado el contenido(es decir todo lo que hay dentro de la casa) no el continente(que es lo que se encuentra fuera de ella)ahora me tocara luchar para que no tomen el pelo,pero mientras tanto ¿conoceis de algun seguro fiable que me las pueda cubrir en caso de robo? un saludo
    Trata de luchar por lo del contenido, ya que el continente se refiere al edificio y el contenido es el resto que no es edificio, posiblemente la instalación solar fotovoltaica pudiera interpretarse como contenido, aunque parte de ella, los paneles, estuviesen instalados en el exterior como no puede ser de otra manera.

    Si solo tenías asegurado el contimente, es de suponer que tu seguro no incluia el incendio de la vivienda, mirate este detalle en la póliza, porque si esta incluido el incendio, seguramente esta incluido el continente, mirate la póliza con detalle.

    Yo de seguros no entiendo, solo hablo por lo que me dice la lógica y porque en cierta ocasión tuve un infraseguro por un robo que me hicieron en una tienda que tenía. ¡¡¡Que tengas suerte!!!
    Saludos
    Conchuo

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  7. #7
    melena está desconectado Forero
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    CONTINENTE: toda la vivienda cuando la compras vacia paredes, techo ,suelo, intalaciones de calefaccion, fontaneria, electricidad, antenas , paneles solares , decoracion , y todo elemento que no pueda separarse del propio bien sin sufrir daño ,construcciones accesorias tales como garajes y cuartos trasteros piscinas instalaciones deportivas y demas que no recuerdo solo que estan cubierto para muchas coberturas excepto para el robo ¿creo?paneles solares.

  8. #8
    melena está desconectado Forero
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    contenido : todo lo que esta dentro de la vivienda baterias ,regulador y demas enseres o bienes caracteristicos del hogar ¿DONDE ESTAN SITUADOS LOS PANELES? en el exterior.¡ lo siento! te deseo mucha suerte.UN SALUDO.

  9. #9
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    luispe está desconectado Forero
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    Yo he contratado un seguro recientemente y me dicen la instalacion solar completa entra en el continente ya que las placas estan ancladas al techo, el inversor a las paredes, etc y que no necesito especificar nada en concreto y para que no tenga problemas ha puesto un valor de 60000€ e incluye robo

  10. #10
    PERC está desconectado Miembro del foro
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    HOLA LUISPE, me puedes comentar que compañia es, pues en esta me estan poniendo muchas trabas. un saludo

  11. #11
    Avatar de luispe
    luispe está desconectado Forero
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    la compañia es la estrella y nu de tlf. de la persona que me ha dicho lo que yo te comento es 627538044 espero no haberme pasado con eso de hacer publicidad de alguien

  12. #12
    melena está desconectado Forero
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    Cita Iniciado por luispe Ver mensaje
    la compañia es la estrella y nu de tlf. de la persona que me ha dicho lo que yo te comento es 627538044 espero no haberme pasado con eso de hacer publicidad de alguien
    Por experirencia yo me leerìa muy bien el condicionado de cualquiera de las pòlizas que escoja antes de hacer nada nuevo,puedes poner todo el continente que quieras 120.000 o 1xxxxxxx etc,etc si no esta cubierto el robo de las partes exteriores del cte no hay nada que hacer pienso yo o puede que este equivocado si lo estoy me gustaria me lo confirmaran . un saludo y suerte insiste.

  13. #13
    melena está desconectado Forero
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    Cita Iniciado por luispe Ver mensaje
    Yo he contratado un seguro recientemente y (me dicen ) la instalacion solar completa entra en el continente ya que las placas estan ancladas al techo, el inversor a las paredes, etc y que no necesito especificar nada en concreto y para que no tenga problemas ha puesto un valor de 60000€ e incluye robo
    Hola si es cierto que la instalacion,regulador inversor y placas es continente.lo he leido o me dicen , yo soy de letras,¿ no de me dicen ?por si las moscas la pregunta serìa ¿ESTAN INCLUIDAS EN EL CONTINENTE LAS PARTES DEL MISMO EN LA COBERTURA DE ROBO?, ejmplo puertas ,rejas,balcones ,farolas,cableado de la instalcion,placas solares,solar termica, antenas de radio o tv escalera de piscina aerogenerador, macetas o accesorios de pistas deportivas de uso exclusivo del tomador de la poliza. UN saludo y suerte insiste.

  14. #14
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    Conchuo está desconectado Forero
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

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    contenido : todo lo que esta dentro de la vivienda baterias ,regulador y demas enseres o bienes caracteristicos del hogar ¿DONDE ESTAN SITUADOS LOS PANELES? en el exterior.¡ lo siento! te deseo mucha suerte.UN SALUDO.
    Si los paneles no son continente, ni tampoco contenido ... ???
    Saludos
    Conchuo

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  15. #15
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    luispe está desconectado Forero
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    mira melenas yo tambien soy de letras por ejemplo he leido tres veces ya el manual del outback pero normalmente creo lo que "me dicen" taverok photon o coucho aunque no los conozca y por supuesto tambien creo lo que "me dicen la jente que tengo a mi alrrededor, si tú te quedas mas tranquilo mandame tu correo y te mando las clusulas de mi contrato para que tú las leas porque yo creo en lo que me dice esta persona

  16. #16
    melena está desconectado Forero
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    Cita Iniciado por Conchuo Ver mensaje
    Si los paneles no son continente, ni tampoco contenido ... ???
    Conchuo tal como dije anteriormente en la parte o explicacion del cte las placas solares son parte del cte ya que es parte dela instalacion electrica tal como las de agua, calefaccion , antenas, rejas, puertas, balcones trasteros, piscina, pistas deportivas ,armarios empotrados ,tal y como te venden un piso vacio todo es cte.

  17. #17
    melena está desconectado Forero
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    Cita Iniciado por luispe Ver mensaje
    mira melenas yo tambien soy de letras por ejemplo he leido tres veces ya el manual del outback pero normalmente creo lo que "me dicen" taverok photon o coucho aunque no los conozca y por supuesto tambien creo lo que "me dicen la jente que tengo a mi alrrededor, si tú te quedas mas tranquilo mandame tu correo y te mando las clusulas de mi contrato para que tú las leas porque yo creo en lo que me dice esta persona
    Si tu estas de acuerdo con lo que te han comentado no hay ningun problema solo era mi opiniòn, que igual es erronea, respecto a quedarme tranquilo lo estoy, si tu estas convencido sin problemas por mi parte.Un saludo.

  18. #18
    melena está desconectado Forero
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    HOLA MELENA,Mañana tengo que hablar con el comercial del seguro cuando tenga noticias te cuento,si alguien ha tenido un problema similar me gustaria que lo contara y como lo soluciono.gracias
    Hola perc no hemos tenido noticias tuyas con el tema del robo y del seguro es por finalizar el tema y saber como te ha ido. un saludo

  19. #19
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    Hola Melena,no he respondido por que por ahora el seguro no ha dado contestación,tan pronto tenga noticias os informo,un saludo

  20. #20
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    Hola amigos,hoy he recibido contestación del seguro( unos autenticos sinverguenzas SANTALUCIA)despues de darme muchas largas,el ilustrado del perito me comenta que no cubre por no estar ancladas,cosa que miente pues me han dejado dos boquetes de un par de narices he hablado con el comercial que me redacto el seguro y tampoco esta conforme con las explicaciones del perito asi que he denunciado el caso al OCU,os contare más cosas según ocurran,un saludo

  21. #21
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    Hola perc, tengo una idea ,mira si en la denuncia pone lo de los agujeros que dice, si no puedes ampliar la denuncia por los daños (agujeros en el techo y robo de placas ) muy bien ojo he dicho muy bien especificado por los agentes que tramitaron la denuncia, y que vayan al lugar del robo y lo vean para poder demostrar que hay daños al cte y estaban ancladas,luego y solo luego te vas a la ocu haces lo que creo debes hacer,con toda la documentaciòn que puedas aportar(denuncias, fotos de los daños,etc). un saludo y suerte.

  22. #22
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    Photon está desconectado Moderador
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    Mira a ver si tienes limite detiempo para reclamarles, y como te ha dicho melena les protestas su resolución.
    Deben tener un defensor del cliente ,a por el.

  23. #23
    javisan está desconectado Forero
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    Hmmmm...no parece una compañia de seguros muy recomendable. Suerte.

  24. #24
    PERC está desconectado Miembro del foro
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    Mientras peleo con SANTALUCIA(chapuzas),tengo información que quiero compartir con vosotros,ASCAT VIDA me asegura las placas solares sin ningun problema,con solo pagar un suplemento de 5 euros,el seguro me sale por 130 euros,espero sea de utilidad.

  25. #25
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    Predeterminado Respuesta: SEGURO QUE CUBRA EL ROBO

    Gracias por la información PERC.

    A mi me gustaria saber si es necesario tener escrituras para que te hagan el seguro de la casa y los paneles, la casa es en terreno rústico. Igualmente tengo pensado poner una alarma camuflada (seguramente de moto) pero me quedao mas tranquilo haciendo un seguro.

    Saludos,

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